Портрет
Име на организацията: DocLindenthal
Профил на компанията: "Това съм аз, Даниел Линдентал, лекар с фокус върху холистичната медицина и терапията с медицински канабис. Подходът ми съчетава доказани конвенционални методи с възможности за допълваща терапия, за да предложи на пациентите индивидуално съобразено лечение. Личният контакт с лекаря винаги е в центъра на вниманието. Всяка терапия започва с медицинска консултация, при която внимателно се преценява индивидуалната пригодност. Чрез лични консултации и незадължителни видеоконсултации придружавам пациентите си по професионален, разбираем и структуриран начин - с цел да дам възможност за отговорна терапия, която е подходяща за ежедневна употреба."
Даниел Линдентал, лекар, DocLindenthal
Кой проблем решава DocLindenthal и кои пациенти имат най-голяма полза?
DocLindenthal предлага на пациентите надеждна медицинска помощ в областта на лечението с медицински канабис. Фокусът ми е върху цялостната медицинска грижа, в която медицинският канабис може да бъде полезно допълнение - винаги въз основа на индивидуална медицинска оценка и планиране на терапията. Личният контакт с лекаря е от основно значение за това: всяка терапия започва с директна медицинска консултация, при която внимателно се преценява пригодността. Предлагам консултации лице в лице, допълнени от видеоконсултации, ако това е подходящо и възможно от медицинска гледна точка. Пациентите се възползват от ясна, структурирана подкрепа - от първоначалната консултация до непрекъснатото адаптиране на терапията. Терапията е особено подходяща за пациенти с хронична болка, неврологични състояния или нарушения на съня, които се нуждаят от стабилно и надеждно лечение под лекарско наблюдение. Комбинацията от персонални медицински грижи и дигитална подкрепа позволява гъвкава и отговорна терапия.
Защо решихте да интегрирате цифров подпис в платформата си? Имаше ли конкретни предизвикателства, които искахте да решите с него?
Цифровите подписи за медицински рецепти трябва не само да отговарят на изискванията на закона, но и да са бързи и ефикасни. В миналото ръчните работни процеси често отнемаха много време и бяха свързани с прекъсвания в работата на медиите - отпечатването на документа, подписването му, сканирането му и препращането му в цифров вид просто вече не беше актуално. Цифровият подпис гарантира безпроблемно, безхартиено и законосъобразно решение, което предлага максимално удобство както на мен като лекар, така и на пациента.
Кои критерии бяха особено важни за вас при избора на доставчик на електронни подписи? Имаше ли някакви изключващи критерии?
Преди всичко това беше важно за мен:
- Най-високите стандарти за сигурност на процеса на подписване (квалифициран електронен подпис, QES).
- Правно съответствие с германските разпоредби и разпоредбите на ЕС (eIDAS, GDPR и др.).
- Лесна интеграция в съществуващите ми процеси без излишни технически пречки.
- Бързина - процесът на подписване трябва да бъде ефективен.
- Добра поддръжка - ако има някакви въпроси или проблеми, трябва да е възможно бързо решение.
Критериите за изключване бяха доставчици с несигурни или негъвкави решения, сложна инсталация или лош потребителски опит.
За кои конкретни случаи на употреба използвате цифровия подпис? Колко често го използвате в ежедневието си?
Основният случай на използване е цифровото подписване на медицински рецепти за канабис за медицински цели. Тъй като моите пациенти редовно се нуждаят от рецепти, цифровият подпис се използва почти ежедневно. Благодарение на цифровото решение мога да подписвам рецепти с квалифициран подпис в рамките на секунди и да ги препращам директно, без да прекъсвам процеса.
Използвате ли работни потоци с подпис? Ако да, как обикновено изглеждат те?
Да, работният процес е ясно структуриран:
Пациентът се записва за последваща консултация. След като проверя дали терапията е подходяща, създавам рецептата. Документът се подписва с помощта на решението за цифров подпис. Пациентът получава рецептата или като PDF файл, или тя се изпраща директно в партньорска аптека.
Този работен процес е бърз, сигурен и без излишни заобикаляния.
Има ли други функции на sproof sign, които са особено полезни за вас?
Да, подписването на партиди е особено практично. Това ми позволява да подпиша няколко рецепти в един процес, което спестява огромно количество време. Съхранението в облака също така улеснява достъпа до вече подписани документи.
Как протече интегрирането на sproof sign в софтуера на практиката и онлайн системата?
Много ясно. Настройката беше направена бързо и решението се интегрира безпроблемно в съществуващия ми работен процес. Не ми се наложи да правя сложни технически настройки, а успях да започна работа веднага.
Доколко процесът на подписване е ускорен чрез интегрирането на sproof sign? Имате ли конкретни цифри или опит?
Преди това ръчното подписване, включващо отпечатване, подписване и сканиране, отнемаше няколко минути за всяка рецепта. Сега целият процес се извършва само за няколко секунди. Това води до огромна икономия на време, особено при голям брой рецепти.
Какви са изискванията на DocLindenthal по отношение на сигурността, защитата на данните и спазването на изискванията и как те се гарантират?
Тъй като се издават медицински рецепти, от съществено значение са най-високите стандарти за сигурност. Важни изисквания:
- Квалифициран електронен подпис (КЕП) за правно валидни рецепти
- Съответствие с GDPR и eIDAS
- Криптиране от край до край за максимална сигурност на данните
- Местоположение на сървъра в ЕС
С помощта на sproof sign мога да гарантирам, че всички тези изисквания са изпълнени.
Какво особено ви харесва в sproof sign - по отношение на функционалността, удобството за потребителя или обслужването?
Най-хубавото на sproof sign е колко бързо и лесно се използва. Не ми се налага да се занимавам със сложни процеси, а мога да се концентрирам върху същинската си работа като лекар. Харесва ми и добрата поддръжка, ако имам някакви въпроси.
Научете повече на www.doclindenthal.de
Още записи в блога
Най-доброто от двата свята. Linde & sproof.Хендриксън: Обектите във Франция и Австрия дигитализират процесите на подписване.Директива NIS-2 и цифрови подписи: стъпка към по-голяма сигурност в цифровия святНай-големите в областта на хотелиерството и кетъринга: Hogast signs with sproof sign.Какво представлява цифровият подпис?
