Portrét
Název organizace: DocLindenthal
Profil společnosti: Daniel Lindenthal, lékař se zaměřením na celostní medicínu a léčbu konopím. "DocLindenthal - to jsem já, Daniel Lindenthal. Můj přístup kombinuje osvědčené konvenční metody s možnostmi doplňkové terapie a nabízí pacientům individuálně přizpůsobenou léčbu. V centru pozornosti je vždy osobní kontakt s lékařem. Každá terapie začíná lékařskou konzultací, při níž je pečlivě posouzena individuální vhodnost. Prostřednictvím osobních konzultací a volitelných videokonzultací provázím své pacienty profesionálním, srozumitelným a strukturovaným způsobem - s cílem umožnit zodpovědnou terapii, která je vhodná pro každodenní užívání."
Daniel Lindenthal, lékař, DocLindenthal
Který problém DocLindenthal řeší a kteří pacienti z něj mají největší prospěch?
DocLindenthal nabízí pacientům solidní lékařskou podporu v oblasti léčby léčebným konopím. Zaměřuji se na celostní lékařskou péči, v níž může být léčebné konopí užitečným doplňkem - vždy na základě individuálního lékařského posouzení a plánování terapie. Osobní kontakt s lékařem je přitom stěžejní: každá terapie začíná přímou lékařskou konzultací, při níž je pečlivě posouzena vhodnost. Nabízím osobní konzultace, které jsou doplněny videokonzultacemi, pokud je to z lékařského hlediska vhodné a možné. Pacienti mají prospěch z jasné, strukturované podpory - od úvodní konzultace až po průběžné přizpůsobování terapie. Terapie je vhodná zejména pro pacienty s chronickou bolestí, neurologickými onemocněními nebo poruchami spánku, kteří vyžadují stabilní a spolehlivou léčbu pod lékařským dohledem. Kombinace osobní lékařské péče a digitální podpory umožňuje flexibilní a zodpovědnou terapii.
Proč jste se rozhodli integrovat digitální podpis do své platformy? Existovaly nějaké konkrétní výzvy, které jste jím chtěli vyřešit?
Digitální podpisy lékařských předpisů musí být nejen v souladu s právními předpisy, ale také rychlé a účinné. V minulosti byly manuální pracovní postupy často časově náročné a spojené s mediálními přestávkami - vytisknout dokument, podepsat ho, naskenovat a digitálně předat dál už prostě nebylo aktuální. Digitální podpis zajišťuje bezproblémové, bezpapírové a právně vyhovující řešení, které mně jako lékaři i pacientovi nabízí maximální pohodlí.
Jaká kritéria pro vás byla při výběru poskytovatele elektronického podpisu obzvláště důležitá? Existovala nějaká vylučující kritéria?
Především to pro mě bylo důležité:
- Nejvyšší bezpečnostní standardy pro proces podepisování (kvalifikovaný elektronický podpis, QES).
- Právní soulad s německými předpisy a předpisy EU (eIDAS, GDPR atd.).
- Jednoduchá integrace do mých stávajících procesů bez zbytečných technických překážek.
- Rychlost - proces podepisování musí být efektivní.
- Dobrá podpora - v případě dotazů nebo problémů musí být možné rychlé řešení.
Vyloučovacími kritérii byli poskytovatelé s nezabezpečenými nebo nepružnými řešeními, komplikovaným onboardingem nebo špatnými uživatelskými zkušenostmi.
Pro jaké konkrétní případy použití používáte digitální podpis? Jak často jej používáte v každodenním životě?
Hlavním případem použití je digitální podpis lékařských předpisů na léčebné konopí. Vzhledem k tomu, že moji pacienti pravidelně potřebují recepty, je digitální podpis používán téměř denně. Díky digitálnímu řešení mohu recepty během několika sekund podepsat kvalifikovaným podpisem a rovnou je přeposlat, aniž bych přerušil proces.
Používáte podpisové pracovní postupy? Pokud ano, jak obvykle vypadají?
Ano, pracovní postup je jasně strukturovaný:
Pacient se objedná na následnou konzultaci. Po ověření vhodnosti terapie vytvořím recept. Dokument je podepsán pomocí řešení digitálního podpisu. Pacient obdrží recept buď ve formátu PDF, nebo je odeslán přímo do partnerské lékárny.
Tento pracovní postup je rychlý, bezpečný a bez zbytečných oklik.
Jsou nějaké další funkce sproof sign, které jsou pro vás obzvláště užitečné?
Ano, dávkový podpis je obzvláště praktický. Umožňuje mi podepsat několik receptů v jednom procesu, což ušetří obrovské množství času. Cloudové úložiště také usnadňuje přístup k již podepsaným dokumentům.
Jak probíhala integrace systému sproof sign do softwaru ordinace a online systému?
Velmi jednoduché. Nastavení proběhlo rychle a řešení se hladce integrovalo do mého stávajícího pracovního postupu. Nemusel jsem provádět žádné složité technické úpravy, ale mohl jsem ihned začít pracovat.
Jak moc se proces podepisování zrychlil integrací sproof sign? Máte konkrétní čísla nebo zkušenosti?
Dříve trvalo ruční podepisování, včetně tisku, podepisování a skenování, několik minut na jeden recept. Nyní je celý proces dokončen během několika sekund. To v součtu znamená obrovskou úsporu času, zejména při velkém objemu receptů.
Jaké jsou požadavky společnosti DocLindenthal na bezpečnost, ochranu dat a dodržování předpisů - a jak jsou zajištěny?
Vzhledem k tomu, že jsou vydávány lékařské předpisy, jsou nezbytné nejvyšší bezpečnostní standardy. Důležité požadavky:
- Kvalifikovaný elektronický podpis (QES) pro právně platné recepty
- Soulad s GDPR a eIDAS
- End-to-end šifrování pro maximální zabezpečení dat
- Umístění serveru v EU
Pomocí sproof sign mohu zajistit splnění všech těchto požadavků.
Co se vám na sproof sign obzvlášť líbí - ať už jde o funkčnost, uživatelskou přívětivost nebo služby?
Nejlepší na značce sproof je její rychlé a snadné použití. Nemusím se zabývat složitými procesy, ale mohu se soustředit na svou skutečnou práci lékaře. Líbí se mi také dobrá podpora, pokud mám nějaké dotazy.
Více informací najdete na www.doclindenthal.de
Další příspěvky na blogu
Kyocera & sproof. Malá pohádka o digitalizaci.Co je nařízení eIDAS? Základy a výhody v kostceDigitální podpis se dostává do rakouských advokátních kanceláří."Nejlepší na značce sproof je její rychlé a snadné použití." - Daniel Lindenthal, lékař ve Stuttgartu, DocLindenthalTeam Axess si vybral řešení digitálního podpisu od sproof sign
