Ritratto
**Nome dell'organizzazione:**DocLindenthal
Profilo aziendale:"DocLindenthal - sono io, Daniel Lindenthal, un medico specializzato in medicina olistica e terapia con cannabis medica. Il mio approccio combina metodi convenzionali collaudati con opzioni terapeutiche complementari, per offrire ai pazienti un trattamento personalizzato. Il contatto personale con il medico è sempre al centro dell'attenzione. Ogni terapia inizia con un consulto medico in cui viene valutata attentamente l'idoneità individuale. Attraverso consultazioni personali e video consultazioni opzionali, accompagno i miei pazienti in modo professionale, comprensibile e strutturato - con l'obiettivo di consentire una terapia responsabile e adatta all'uso quotidiano".
Daniel Lindenthal, medico, DocLindenthal
Quale problema risolve DocLindenthal e quali pazienti ne beneficiano maggiormente?
DocLindenthal offre ai pazienti un valido supporto medico nel campo della terapia con cannabis terapeutica. La mia attenzione si concentra sull'assistenza medica olistica, in cui la cannabis medicinale può essere un'utile aggiunta - sempre sulla base di una valutazione medica individuale e della pianificazione della terapia. Il contatto personale con il medico è fondamentale: ogni terapia inizia con un consulto medico diretto, durante il quale viene valutata attentamente l'idoneità. Offro consulti faccia a faccia, integrati da consulti video se appropriati e possibili dal punto di vista medico. I pazienti beneficiano di un supporto chiaro e strutturato, dalla consultazione iniziale fino all'adattamento continuo della terapia. La terapia è particolarmente indicata per i pazienti con dolore cronico, condizioni neurologiche o disturbi del sonno, che necessitano di un trattamento stabile e affidabile sotto controllo medico. La combinazione di assistenza medica personale e supporto digitale consente una terapia flessibile e responsabile.
Perché ha deciso di integrare la firma digitale nella sua piattaforma? C'erano sfide specifiche che voleva risolvere con essa?
La firma digitale per le prescrizioni mediche non deve essere solo conforme alla legge, ma anche veloce ed efficiente. In passato, i flussi di lavoro manuali erano spesso dispendiosi in termini di tempo e associati a interruzioni dei mezzi di comunicazione: stampare un documento, firmarlo, scansionarlo e inoltrarlo digitalmente non era più al passo con i tempi. La firma digitale garantisce una soluzione senza soluzione di continuità, senza carta e conforme alla legge, che offre la massima comodità sia a me come medico che al paziente.
Quali criteri erano particolarmente importanti per lei al momento di scegliere un fornitore di firma elettronica? Ci sono stati dei criteri di esclusione?
Soprattutto, era importante per me:
- Massimi standard di sicurezza per il processo di firma (firma elettronica qualificata, QES).
- Conformità legale con le normative tedesche ed europee (eIDAS, RGPD, ecc.).
- Integrazione semplice nei miei processi esistenti, senza inutili ostacoli tecnici.
- Velocità - il processo di firma deve essere efficiente.
- Buona assistenza - in caso di domande o problemi, deve essere possibile una soluzione rapida.
I criteri di esclusione sono stati i fornitori con soluzioni insicure o poco flessibili, con un onboarding complicato o con esperienze utente scadenti.
Per quali casi d'uso specifici utilizza la firma digitale? Quanto spesso viene utilizzata nella sua vita quotidiana?
Il caso d'uso principale è la firma digitale delle prescrizioni mediche per la cannabis terapeutica. Poiché i miei pazienti hanno regolarmente bisogno di prescrizioni, la firma digitale viene utilizzata quasi quotidianamente. Grazie alla soluzione digitale, posso firmare le prescrizioni con una firma qualificata in pochi secondi e inoltrarle direttamente senza interrompere il processo.
Utilizza dei flussi di lavoro di firma? Se sì, come sono in genere?
Sì, il flusso di lavoro è chiaramente strutturato:
Il paziente prenota una visita di controllo. Dopo aver verificato l'idoneità della terapia, creo la prescrizione. Il documento viene firmato utilizzando la soluzione di firma digitale. Il paziente riceve la prescrizione in formato PDF o viene inviata direttamente a una farmacia partner.
Questo flusso di lavoro è veloce, sicuro e senza inutili deviazioni.
Ci sono altre funzioni di sproof sign che le sono particolarmente utili?
Sì, la firma in batch è particolarmente pratica. Mi permette di firmare diverse prescrizioni in un unico processo, con un enorme risparmio di tempo. L'archiviazione in cloud rende anche più facile l'accesso ai documenti già firmati.
Come è avvenuta l'integrazione dello sproof sign nel software dello studio e nel sistema online?
Molto semplice. La configurazione è stata rapida e la soluzione si è integrata perfettamente nel mio flusso di lavoro esistente. Non ho dovuto apportare modifiche tecniche complicate, ma ho potuto iniziare subito.
Quanto è stato accelerato il processo di firma con l'integrazione di sproof sign? Ha cifre o esperienze concrete?
In precedenza, la firma manuale, comprese la stampa, la firma e la scansione, richiedeva diversi minuti per ogni prescrizione. Ora l'intero processo viene completato in pochi secondi. Questo si traduce in un enorme risparmio di tempo, soprattutto con un volume elevato di prescrizioni.
Quali sono i requisiti di DocLindenthal in termini di sicurezza, protezione dei dati e conformità - e come vengono garantiti?
Poiché vengono emesse prescrizioni mediche, sono essenziali i più alti standard di sicurezza. Requisiti importanti:
- Firma elettronica qualificata (QES) per prescrizioni legalmente valide
- Conformità a RGPD ed eIDAS
- Crittografia end-to-end per la massima sicurezza dei dati
- Sede del server nell'UE
Con sproof sign, posso garantire che tutti questi requisiti siano soddisfatti.
Cosa le piace in particolare di sproof sign, in termini di funzionalità, facilità d'uso o servizio?
La cosa migliore di sproof sign è la rapidità e la facilità di utilizzo. Non devo occuparmi di processi complicati, ma posso concentrarmi sul mio lavoro di medico. Mi piace anche l'ottima assistenza in caso di domande.
Per saperne di più : www.doclindenthal.de
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