Portret
**Ime organizacije:**DocLindenthal
Profil podjetja:"DocLindenthal - to sem jaz, Daniel Lindenthal, zdravnik s poudarkom na celostni medicini in zdravljenju z medicinsko konopljo. Moj pristop združuje preverjene konvencionalne metode z možnostmi komplementarnega zdravljenja, da bi pacientom ponudil individualno prilagojeno zdravljenje. V ospredju je vedno osebni stik z zdravnikom. Vsaka terapija se začne z zdravniškim posvetom, na katerem se skrbno oceni individualna primernost. Z osebnimi posvetovanji in neobveznimi videokonzultacijami spremljam svoje paciente na strokoven, razumljiv in strukturiran način - s ciljem omogočiti odgovorno terapijo, ki je primerna za vsakodnevno uporabo.".
Daniel Lindenthal, zdravnik, DocLindenthal
Katero težavo rešuje DocLindenthal in kateri pacienti imajo največ koristi?
DocLindenthal bolnikom nudi zanesljivo medicinsko podporo na področju zdravljenja z medicinsko konopljo. Osredotočam se na celostno zdravstveno oskrbo, pri kateri je medicinska konoplja lahko koristen dodatek - vedno na podlagi individualne zdravstvene ocene in načrtovanja terapije. Pri tem je osrednjega pomena osebni stik z zdravnikom: vsaka terapija se začne z neposrednim zdravniškim posvetom, na katerem se skrbno oceni ustreznost. Ponujam osebne konzultacije, ki jih dopolnjujejo video konzultacije, če je to medicinsko primerno in mogoče. Pacienti imajo koristi od jasne, strukturirane podpore - od začetnega posvetovanja do stalnega prilagajanja terapije. Terapija je še posebej primerna za bolnike s kroničnimi bolečinami, nevrološkimi obolenji ali motnjami spanja, ki potrebujejo stabilno in zanesljivo zdravljenje pod zdravniškim nadzorom. Kombinacija osebne zdravstvene oskrbe in digitalne podpore omogoča prilagodljivo in odgovorno terapijo.
Zakaj ste se odločili, da v svojo platformo vključite digitalni podpis? Ali so obstajali posebni izzivi, ki ste jih želeli rešiti z njim?
Digitalni podpisi za zdravniške recepte morajo biti ne le zakonsko skladni, temveč tudi hitri in učinkoviti. V preteklosti so bili ročni delovni postopki pogosto dolgotrajni in povezani z motnjami v medijih - natisniti dokument, ga podpisati, skenirati in digitalno posredovati preprosto ni bilo več aktualno. Digitalni podpis zagotavlja brezhibno, brezpapirno in zakonsko skladno rešitev, ki meni kot zdravniku in pacientu nudi največje udobje.
Katera merila so bila za vas še posebej pomembna pri izbiri ponudnika e-podpisa? Ali so obstajala kakšna izključitvena merila?
Predvsem je bil pomemben zame:
- Najvišji varnostni standardi za postopek podpisovanja (kvalificirani elektronski podpis, QES).
- Pravna skladnost z nemškimi predpisi in predpisi EU (eIDAS, GDPR itd.).
- Enostavna integracija v moje obstoječe procese brez nepotrebnih tehničnih ovir.
- Hitrost - postopek podpisovanja mora biti učinkovit.
- Dobra podpora - če se pojavijo kakršna koli vprašanja ali težave, mora biti mogoča hitra rešitev.
Izključitvena merila so bili ponudniki z nezanesljivimi ali neprilagodljivimi rešitvami, zapletenim uvajanjem ali slabo uporabniško izkušnjo.
Za katere posebne primere uporabe uporabljate digitalni podpis? Kako pogosto ga uporabljate v vsakdanjem življenju?
Glavni primer uporabe je digitalni podpis zdravniških receptov za medicinsko konopljo. Ker moji pacienti redno potrebujejo recepte, se digitalni podpis uporablja skoraj vsak dan. Zahvaljujoč digitalni rešitvi lahko recepte v nekaj sekundah podpišem s kvalificiranim podpisom in jih neposredno pošljem naprej, ne da bi prekinil postopek.
Ali uporabljate delovne tokove s podpisom? Če da, kako so običajno videti?
Da, potek dela je jasno strukturiran:
Bolnik se naroči na nadaljnje posvetovanje. Po preverjanju ustreznosti terapije pripravim recept. Dokument podpišem z rešitvijo za digitalni podpis. Pacient prejme recept v obliki datoteke PDF ali pa se pošlje neposredno partnerski lekarni.
Ta potek dela je hiter, varen in brez nepotrebnih ovinkov.
Ali so vam še kakšne druge funkcije znaka sproof v posebno pomoč?
Da, paketni podpis je še posebej praktičen. Tako lahko v enem postopku podpišem več receptov, kar mi prihrani veliko časa. Shranjevanje v oblaku omogoča tudi lažji dostop do že podpisanih dokumentov.
Kako je potekala integracija sistema sproof sign v programsko opremo ordinacije in spletni sistem?
Zelo preprosto. Nastavitev je bila opravljena hitro, rešitev pa se je brez težav vključila v moj obstoječi potek dela. Ni mi bilo treba opraviti nobenih zapletenih tehničnih prilagoditev, temveč sem lahko takoj začel z delom.
Koliko se je postopek podpisovanja pospešil z vključitvijo sistema sproof sign? Ali imate konkretne številke ali izkušnje?
Prej je ročno podpisovanje, ki je vključevalo tiskanje, podpisovanje in skeniranje, trajalo več minut na recept. Zdaj je celoten postopek opravljen v le nekaj sekundah. To pomeni velik prihranek časa, zlasti pri velikem številu receptov.
Kakšne so zahteve družbe DocLindenthal glede varnosti, varstva podatkov in skladnosti - in kako so zagotovljene?
Ker se izdajajo zdravniški recepti, so nujni najvišji varnostni standardi. Pomembne zahteve:
- Kvalificiran elektronski podpis (QES) za pravno veljavne recepte
- skladnost z GDPR in eIDAS
- Šifriranje od konca do konca za največjo varnost podatkov
- Lokacija strežnika v EU
S sproof sign lahko zagotovim izpolnjevanje vseh teh zahtev.
Kaj vam je še posebej všeč pri podjetju sproof sign - v smislu funkcionalnosti, prijaznosti do uporabnika ali storitev?
Najboljša stvar pri znaku sproof je, kako hitro in enostavno ga je uporabljati. Ni se mi treba ukvarjati z zapletenimi postopki, ampak se lahko osredotočim na svoje dejansko delo zdravnika. Všeč mi je tudi dobra podpora, če imam kakšna vprašanja.
Več informacij najdete na spletni strani www.doclindenthal.de .
