Преинсталирали ли сте приложението MobileID или имате нов смартфон? Ето как да възстановите своята MobileID, за да можете да продължите да подписвате със sproof sign.
Първоначална ситуация
Вече веднъж успешно сте се идентифицирали чрез процедура VideoIdent за квалифициран цифров подпис. Сега сте преинсталирали приложението MobileID или сте получили нов смартфон и сега искате да преинсталирате приложението MobileID. Искат да активират отново MobileID, за да могат да се подпишат отново по квалифициран начин без нова процедура VideoIdent.
Решение
С код за резервно копие
Записали сте кода за резервно копие, когато сте инсталирали приложението MobileID за първи път. Преди да настроите приложението отново, отидете на https://www.mobileid.ch/de/login, въведете телефонния си номер и възстановете идентификацията си. Сега можете отново да се квалифицирате с podpisa sproof без допълнителна идентификация.
Без резервен код
Загубили сте резервния код или сте имали резервен код, но междувременно сте настроили приложението Mobile ID отново. В този случай е необходима нова идентификация. Процедирайте по следния начин:
Деинсталирайте приложението MobileID (ако приложението не е инсталирано в момента, пропуснете това действие)
Преинсталирайте приложението MobileID и запишете кода за резервно копие. Съхранявайте този код на сигурно място.
В настройките под QES Setup (Настройка на QES) извършете нова идентификация.