Σε έναν ολοένα και πιο ψηφιοποιημένο κόσμο, οι εταιρείες βρίσκονται αντιμέτωπες με το ερώτημα: Πώς μπορούν να συναφθούν ψηφιακά συμβάσεις με νομικά έγκυρο και αποτελεσματικό τρόπο – χωρίς να αποκλείονται οι αναλογικοί πελάτες; Οι διαδικασίες σύναψης συμβάσεων σε χαρτί είναι δαπανηρές, αργές και επιρρεπείς σε σφάλματα, ενώ τα περίπλοκα κανάλια επιστροφής μειώνουν το ποσοστό ολοκλήρωσης. Η ψηφιοποίηση συχνά αποτυγχάνει λόγω πολύπλοκων υλοποιήσεων ή έλλειψης φιλικότητας προς τον χρήστη. Με το sproof Fastlane, ωστόσο, μπορεί να δημιουργηθεί μια γέφυρα μεταξύ των χάρτινων και των ψηφιακών διαδικασιών – και οι τυπικές διαδικασίες συμβάσεων γίνονται απλούστερες, ταχύτερες και αποτελεσματικότερες.

Συμβάσεις έντασης πόρων και κόστους σε χαρτί

Οι παραδοσιακές διαδικασίες σύναψης συμβάσεων με συμβάσεις εκτυπωμένες σε χαρτί επιβραδύνουν πολλές εταιρείες. Οι χειροκίνητες υπογραφές σημαίνουν εκτύπωση, αποστολή και αρχειοθέτηση – αυτό προκαλεί υψηλό κόστος, δεσμεύει πόρους και οδηγεί σε απώλειες λόγω τριβής. Οι ψηφιακές υπογραφές προσφέρουν εδώ μια αποτελεσματική εναλλακτική λύση, αλλά πολλές εταιρείες εξακολουθούν να διστάζουν να κάνουν τη μετάβαση.

Τυπικές προκλήσεις είναι

• Μεγάλη χειρωνακτική προσπάθεια: η εκτύπωση , η αποστολή και η παρακολούθηση απαιτούν χρόνο και προσωπικό.
• Εκρηκτικές δαπάνες: το χαρτί, η εφοδιαστική και τα ταχυδρομικά τέλη ανέρχονται σε σημαντικά έξοδα.
• Επεξεργασία δεδομένων που είναι επιρρεπής σε σφάλματα: τα συμβατικά δεδομένα από τα έντυπα έγγραφα πρέπει να μεταφέρονται χειροκίνητα στα συστήματα.
• Αργές επιστροφές: οι συμβάσεις παραμένουν για μέρες στο ταχυδρομείο – τα ποσοστά ολοκλήρωσης μειώνονται.
• Κακή εμπειρία πελάτη: Οι πελάτες βρίσκουν τη διαδικασία κουραστική και ξεπερασμένη.

Το αποτέλεσμα: πολύτιμες συναλλαγές καθυστερούν ή χάνονται εντελώς. Και παρόλο που η ψηφιοποίηση προσφέρει εδώ και καιρό εναλλακτικές λύσεις, πολλές εταιρείες αποτυγχάνουν λόγω πολύπλοκων ενοποιήσεων ή άκαμπτων λύσεων.

Fastlane για ψηφιακές υπογραφές σε τυποποιημένες συμβάσεις B2C

Η ψηφιοποίηση των διαδικασιών υπογραφής θέτει προκλήσεις για πολλές εταιρείες. Οι υπάρχουσες λύσεις απαιτούν συχνά εκτεταμένες αλλαγές στο σύστημα ή περίπλοκες διαδικασίες καταχώρισης. Αυτό αποθαρρύνει τους πελάτες και εμποδίζει την ευρεία αποδοχή. Σε αυτό ακριβώς το σημείο έρχεται το Fastlane της sproof, το οποίο επιτρέπει τη σταδιακή μετάβαση χωρίς πλήρη αλλαγή της διαδικασίας.

Φανταστείτε ότι πρέπει να στείλετε χιλιάδες συμβάσεις σε πελάτες. Αντί να περιμένετε να επιστραφούν ταχυδρομικώς, μπορείτε τώρα να προσφέρετε τον ψηφιακό τρόπο – απευθείας στο φυσικό έγγραφο. Η sproof Fastlane επιτρέπει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση κωδικών QR που οδηγούν τους χρήστες απευθείας σε μια διαδικασία ψηφιακής υπογραφής, η οποία είναι πλήρως ενσωματωμένη στον εταιρικό σχεδιασμό και μπορεί να σχεδιαστεί με ευελιξία στο UI.

Πώς λειτουργεί το Fastlane από την sproof sign;

Η αρχή είναι απλή:

1. Προετοιμαστείτε: Μια εταιρεία προετοιμάζει μια σύμβαση ή ένα έντυπο σε sproof sign και τοποθετεί έναν κωδικό QR στο έγγραφο.
   
2. Αποστολή: Το έγγραφο αποστέλλεται στον πελάτη με τη συνήθη ταχυδρομική υπηρεσία.
   
3. Υπογράψτε ψηφιακά: Ο πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR με το smartphone του. Η διαδικασία υπογραφής ξεκινά αμέσως – χωρίς να χρειάζεται εγγραφή ή σύνδεση.
   
4. Οριστικοποίηση: Η σύμβαση υπογράφεται νόμιμα και επιστρέφεται με ασφάλεια στην εταιρεία.

Κάθε διαδικασία υπογραφής είναι συμβατή με το eIDAS και τεκμηριώνεται πλήρως με διαδρομή ελέγχου, η οποία εγγυάται μέγιστη νομική εγκυρότητα.

Η υβριδική προσέγγιση της sproof Fastlane συνδυάζει συμβάσεις σε χαρτί με ψηφιακές υπογραφές. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να βασίζονται στις οικείες χειροκίνητες διαδικασίες, αλλά να υπογράφουν τη σύμβαση ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR – γρήγορα, με ασφάλεια και με νομική εγκυρότητα.

Τα πλεονεκτήματα του Fastlane για όλους τους εμπλεκόμενους

Τα πλεονεκτήματα αυτής της μεθόδου είναι σαφή και πειστικά και για τις δύο πλευρές:

Για εταιρείες:

• Μέγιστη απόδοση: Μειώστε το χρόνο επεξεργασίας των συμβάσεων από ημέρες σε λίγα λεπτά. Αυτό όχι μόνο μειώνει το κόστος επεξεργασίας, αλλά και επιταχύνει ολόκληρη την επιχείρηση.
  
• Υψηλά ποσοστά ολοκλήρωσης: Η απλή, χαμηλού κατωφλίου διαδικασία αυξάνει την πιθανότητα οι συμβάσεις να επιστρέφονται γρήγορα και χωρίς λάθη.
  
• Φιλικό προς το περιβάλλον: Μειώνετε την κατανάλωση χαρτιού, μελανιού και τις υλικοτεχνικές εκπομπές που σχετίζονται με τη φυσική αποστολή.
  
• Σύγχρονη εικόνα μάρκας: Προσφέρετε στους πελάτες σας μια σύγχρονη, απρόσκοπτη εμπειρία με το δικό σας εταιρικό branding.
  
  

Για τους τελικούς πελάτες:

• Απλότητα: Απλότητα: Χωρίς κουραστική εκτύπωση, υπογραφή και σάρωση. Όλα λειτουργούν ομαλά μέσω του smartphone.
  
• Ταχύτητα: Τα συμβόλαια μπορούν να υπογραφούν αμέσως και από οποιαδήποτε τοποθεσία.
  
• Χωρίς εμπόδια: Η διαδικασία δεν απαιτεί ούτε πολύπλοκη εγγραφή ούτε ειδικό λογισμικό.

Ασφάλεια και συμμόρφωση – Made in Europe

Όλες οι υπηρεσίες της sproof αναπτύσσονται και λειτουργούν αποκλειστικά στην Ευρώπη – χωρίς τη συμμετοχή τρίτων χωρών. Η λύση είναι πλήρως συμβατή με το eIDAS και το GDPR και πληροί τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας. Αυτό καθιστά την sproof την ευρωπαϊκή εναλλακτική λύση έναντι των αμερικανικών παρόχων για νομικά συμβατές ηλεκτρονικές υπογραφές.

Το μέλλον είναι υβριδικό: η sproof Fastlane ως κορυφαία ευρωπαϊκή εναλλακτική λύση

“Το μέλλον έγκειται στην έξυπνη σύνδεση των καθιερωμένων και των νέων καναλιών. Αποστολή μας είναι να φέρουμε εμπιστοσύνη και αποτελεσματικότητα στον ψηφιακό κόσμο, και το Fastlane είναι ένα τέλειο παράδειγμα για το πώς το κάνουμε αυτό δυνατό” λέει ο Dr. Clemens Brunner, ιδρυτής και CEO της sproof GmbH.

Το sproof Fastlane είναι η απάντηση στο ερώτημα πώς οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν ευρεία αποδοχή για τις ψηφιακές διαδικασίες χωρίς να αφήσουν κανέναν πίσω. Είναι ο έξυπνος, ασφαλής και βιώσιμος τρόπος για να οδηγήσετε μαζικές επιχειρήσεις στο ψηφιακό μέλλον.

Περαιτέρω περιπτώσεις χρήσης: Τοποθετήστε το Fastlane όπου το απαιτούν οι περιπτώσεις χρήσης σας

Συζητήστε μαζί μας την αίτησή σας →