Η οικογενειακή επιχείρηση PÖTTINGER είναι ένας από τους κορυφαίους ειδικούς παγκοσμίως στην τεχνολογία χλοοτάπητα, την καλλιέργεια του εδάφους και τη σπορά. Ο όμιλος της Άνω Αυστρίας δεν εστιάζει μόνο στην αύξηση της βιωσιμότητας και της αποδοτικότητας των προϊόντων του. Κατά την επιλογή του κατάλληλου παρόχου για την ψηφιοποίηση των διαδικασιών υπογραφής, χρησιμοποιήθηκε η sproof sign. Με επιτυχία!
Ο νεαρός διευθυντής έργων πληροφορικής Matthias Oberegger και η ομάδα του ήταν η κινητήρια δύναμη πίσω από την αξιολόγηση και την ενσωμάτωση της πλατφόρμας υπογραφών. Σε αυτή τη συνέντευξη θα μάθετε για τα κριτήρια σύμφωνα με τα οποία μετρήθηκε και τελικά αποφασίστηκε η εισαγωγή της ψηφιακής υπογραφής.
Όνομα εταιρείας:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Σύντομη περιγραφή του έργου:
“Η PÖTTINGER ασχολείται με την ψηφιακή γεωργική τεχνολογία και είναι πρωτοπόρος στις ψηφιακές λύσεις. Διάφορες λύσεις ηλεκτρονικής υπογραφής αξιολογήθηκαν πριν από χρόνια. Το τελικό έναυσμα για το έργο “Ψηφιακή υπογραφή” ήταν η κατάσταση της Corona”.
Γιατί η sproof sign:
“… επειδή οι νέες εξελίξεις είναι διαθέσιμες σε όλους τους πελάτες χωρίς επιπλέον χρέωση. Για εμάς, αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο στις απαιτήσεις μας”
Κορυφαίο χαρακτηριστικό:
“Με την υπογραφή παρτίδας, εκατοντάδες έγγραφα μπορούν να υπογραφούν από δύο διευθύνοντες συμβούλους ο καθένας με λίγα μόνο κλικ.”
Πώς προέκυψε η απόφαση να εισαχθεί η ψηφιακή υπογραφή;
Oberegger: “Η PÖTTINGER ασχολείται με την ψηφιακή γεωργική τεχνολογία και είναι πρωτοπόρος στις ψηφιακές λύσεις. Πριν από χρόνια, στείλαμε τις προσφορές μας στον τομέα των ψηφιακών υπογραφών. Το τελικό έναυσμα για το έργο “Ψηφιακή υπογραφή” ήταν σαφώς η κατάσταση της Corona.
Υπάρχουν πέντε διευθύνοντες σύμβουλοι στην PÖTTINGER: για μια έγκυρη υπογραφή απαιτούνται πάντα δύο υπογραφές. Σε εποχές home office και κανόνων περιορισμού, αυτό δεν ήταν πάντα εύκολο. Ως εκ τούτου, έπρεπε να τεθεί επί τάπητος μια ταχύτερη και πιο βολική λύση”.
Ποια κριτήρια ήταν καθοριστικά για εσάς κατά την αναζήτηση του κατάλληλου παρόχου ηλεκτρονικών υπογραφών;
Κατά τη διάρκεια της ανάλυσης απαιτήσεων, εξετάσαμε τις κύριες περιπτώσεις χρήσης στην εταιρεία μας. Μας πλησίασαν επίσης οι επιθυμίες. Για παράδειγμα, θα έπρεπε να είναι δυνατή η εκκίνηση της διαδικασίας υπογραφής απευθείας από μια βιβλιοθήκη του SharePoint ή η ενσωμάτωσή της σε διαδικασίες με το SAP. Μπορούμε να τα αποτυπώσουμε όλα αυτά μέσω του API που παρέχει η sproof sign.
Ο καθοριστικός παράγοντας για την επιλογή της sproof sign ως λύση cloud ήταν επίσης η τοποθεσία στην Αυστρία και μια κάποια εγγύτητα με την ίδια την εταιρεία. Ως οικογενειακή επιχείρηση, η PÖTTINGER προτιμά την άμεση επαφή.
Για ποιες περιπτώσεις χρήσης χρησιμοποιείται η ψηφιακή υπογραφή;
Oberegger: “Στην καθημερινή χρήση, η ψηφιακή υπογραφή αντικαθιστά το φάκελο υπογραφών, ο οποίος ταξιδεύει καθημερινά σε όλα τα τμήματα. Αυτό μας καθιστά ανεξάρτητους από την τρέχουσα τοποθεσία των διευθύνοντων συμβούλων και των επικεφαλής των τμημάτων μας.
Το τμήμα που οδηγούσε ήταν το ταμείο μας. Η καθημερινή εργασία με τις τράπεζες απαιτούσε επίσης την εισαγωγή μιας ψηφιακής λύσης.
Στο μέλλον, θα χρησιμοποιήσουμε το Sproof και για την επεξεργασία μεγάλων πακέτων υπογραφών. Η κρίση της Corona απαιτούσε την τροποποίηση των συμβάσεων παροχής υπηρεσιών όσον αφορά το home office. Εκατοντάδες έγγραφα έπρεπε να υπογραφούν από δύο διευθύνοντες συμβούλους ο καθένας. Με το sproof API, θα μπορούμε να το επεξεργαζόμαστε αυτό στο μέλλον μέσω ενός είδους μαζικής επιστολής και να γλιτώνουμε ώρες εργασίας για τη διοίκηση.
Πώς λειτούργησε η ενσωμάτωση του νέφους;
Oberegger: “Για να μπορέσει μια εταιρεία να παραμείνει ψηφιακά ενήμερη στον σημερινό κόσμο, χρειάζεται την υποστήριξη πρόσθετου λογισμικού. Πρόσθετο λογισμικό on-premise (σημείωση του συντάκτη: φιλοξενία λογισμικού σε δικούς σας διακομιστές) σημαίνει επίσης πρόσθετες απαιτήσεις για ανθρώπινους πόρους. Ήταν σημαντικό για την PÖTTINGER να βρει μια υπηρεσία cloud με ευρωπαϊκό υποκατάστημα που θα μπορούσε να προσφέρει υψηλή διαθεσιμότητα και, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, γρήγορη αποκατάσταση τυχόν προβλημάτων.
Το να μένεις στη μπάλα σημαίνει επίσης να εξελίσσεσαι διαρκώς. Με την προσέγγιση της sproof sign ότι οι νέες εξελίξεις είναι διαθέσιμες σε όλους τους πελάτες χωρίς επιπλέον χρέωση, ικανοποιήθηκε ένα σημαντικό σημείο των απαιτήσεών μας
“Συχνά, εκατοντάδες έγγραφα πρέπει να υπογράφονται από δύο διευθύνοντες συμβούλους ο καθένας. Με το sproof API, μπορούμε να το επεξεργαστούμε αυτό μέσω ενός είδους μαζικής επιστολής και να γλιτώσουμε ώρες εργασίας για τη διοίκηση.
Matthias Oberegger
IT Project Manager, PÖTTINGER
Ποια πρότυπα όσον αφορά την ασφάλεια των δεδομένων και τη συμμόρφωση πρέπει να πληροί μια λύση λογισμικού στην εταιρεία σας;
Oberegger: “PÖTTINGER αποδίδει μεγάλη σημασία στη συμμόρφωση με την προστασία των δεδομένων. Ήταν σημαντικό αφενός τα δεδομένα να αποθηκεύονται μόνο στην ΕΕ, αφετέρου να υπάρχει σαφής ρύθμιση των ευθυνών για τα δεδομένα. Δεδομένου ότι τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι πελάτες μας καλούνται να υπογράψουν, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα αυτά διατηρούνται ασφαλή”.
Τι σας αρέσει ιδιαίτερα στο sproof sign;
Oberegger: Αυτό που μας αρέσει στην sproof sign δεν είναι μόνο η τοποθεσία στην Αυστρία και το φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον, αλλά και η βάση για συζήτηση σχετικά με το θέμα της υποστήριξης και της φιλικότητας προς τον πελάτη. Στην sproof sign, με όποιον κι αν μιλάς, μπορείς να δεις ξεκάθαρα το κίνητρο που υπάρχει σε ολόκληρη την ομάδα και χαίρεσαι που σε μολύνει.
