Firmas digitales para infraestructuras críticas
Conforme a KRITIS y alojado en la UE
Maximiza las tasas de finalización con una experiencia de firma sin fisuras y fiel a la marca directamente en el punto de venta.
Para servicios públicos municipales, proveedores de energía y operadores de red.
100%
Alojado en la UE
<2 min.
Hora de cierre
eIDAS
Cumple la ley
Desafíos en la industria
Conoces estos problemas - nosotros los resolvemos
El sector energético se enfrenta a retos únicos en la digitalización de los procesos de contratación y firma.
Coste de servicio elevado
Los procesos basados en papel para los contratos de clientes privados ocasionan enormes costes de impresión, envío y procesamiento posterior.
✓ Hasta un 80% de reducción de costes mediante contratos digitales
- Riesgos de precios en el comercio minorista
La lentitud de los procesos de firma en el comercio de energía provoca fluctuaciones de precios y la pérdida de oportunidades de mercado.
✓ Fijación jurídicamente vinculante en segundos
Requisitos de KRITIS
Los proveedores de nube estadounidenses no cumplen los estrictos requisitos de seguridad y soberanía de datos para infraestructuras críticas.
✓ Plataforma 100% alojada en la UE sin acceso a EE.UU.
Alto índice de cancelación
Las complicadas herramientas de firma externa provocan contratos cancelados y clientes frustrados en el punto de venta.
✓ Integración perfecta sin discontinuidad de medios
Tiempo perdido por correo
La impresión, el escaneado y el envío manuales cuestan un tiempo valioso y retrasan días la conclusión de los contratos.
✓ Finalización en tiempo real en menos de 30 segundos
Imagen poco profesional
El papeleo y los procesos incoherentes dañan la imagen de marca ante las empresas y los clientes particulares.
✓ Experiencia de marca blanca
Nuestras soluciones
Productos para todos los requisitos de firma
Desde el mercado de masas B2C hasta el comercio de energía B2B: la solución adecuada para cada aplicación.
Para el mercado de masas B2C
sproof Fastlane
La solución más rápida para mandatos SEPA y contratos de suministro.
✓ Mandatos SEPA en tiempo real
✓ Conclusiones de contratos sin papel
✓ Marca blanca
✓ Experiencia mobile-first
Para procesos de señalización interna y externa
sproof Sign & API
Firmas legalmente vinculantes para contratos comerciales y adquisiciones. Perfecta integración en los sistemas existentes mediante API.
✓ Firmas electrónicas cualificadas
✓ Integración API en ERP/CRM
✓ Procesos de firma multiparte
✓ Archivo conforme a la normativa
Integración API sin fisuras
Integra sproof directamente en tus sistemas existentes: ERP, CRM, DMS o tu propia plataforma de clientes. Amplia documentación y SDK disponibles.
DOCUMENTACIÓN APIDesarrollado para infraestructuras críticas
¿Por qué sproof?
Ya se trate de atención al cliente, comercio de energía o TI, sproof responde a las necesidades específicas de cada departamento.
Compatible con KRITIS
Cumple los requisitos de seguridad más estrictos para infraestructuras críticas de acuerdo con las directrices de la BSI.
100% alojado en la UE
Completa soberanía de datos sin dependencias de la nube estadounidense. Alojamiento en centros de datos europeos con certificación ISO 27001.
Compatible con eIDAS
Firmas electrónicas reconocidas conforme al reglamento de la UE: legalmente seguras y reconocidas ante los tribunales.
Operaciones en tiempo real
Firma contratos legalmente vinculantes en menos de 30 segundos, directamente en el punto de venta o a distancia.
Solución de marca blanca
Totalmente personalizable según tu diseño corporativo para una experiencia del cliente fluida y fiel a la marca.
API de empresa
Perfecta integración en los sistemas ERP, CRM y DMS existentes mediante la API REST y los SDK.
Soluciones para tus decisiones más importantes
Funciones empresariales que cumplen los requisitos de seguridad y conformidad más exigentes.
Optimizar el negocio de los clientes privados
Atención al cliente
Reduce drásticamente tu coste de servicio en el negocio de los clientes privados concluyendo los mandatos SEPA y los contratos de suministro completamente sin papel y en tiempo real.
✓ Hasta un 80% menos de costes de proceso✓ Mayor satisfacción del cliente✓ No hay interrupciones de medios en el TPVAprovechar las oportunidades del mercado
Comercio de energía
Fija volúmenes y precios en el comercio de energía en cuestión de segundos y de forma legalmente vinculante, sin que el cumplimiento interno o la falta de firmas se conviertan en un cuello de botella para tu negocio.
✓ Conclusiones en segundos✓ Sin riesgo por retrasos✓ Conformidad de pleno cumplimientoOptimizar el negocio de los clientes privados
Informática y seguridad
Consolida tus procesos de firma e identificación en una única plataforma europea que aumenta la eficacia en el mercado de masas y cumple las normas de seguridad más estrictas para infraestructuras críticas.
✓ 100% de soberanía de datos de la UE✓ Arquitectura compatible con KRITIS✓ Estrategia de plataforma única
Éxito de la digitalización en las empresas líderes
Confía en los mejores
Firmas digitales para mandatos de adeudo directo SEPA sin papel en el proveedor de servicios de energía e infraestructuras de Salzburgo: más soberanía digital y más de 250.000 hojas de papel menos gracias a las firmas digitales de sproof.
Salzburg AG: Soberanía digital y más de 250.000 hojas de papel menos al año al pasar a sproof
Estudio de casos
Con sproof sign, el proveedor austriaco de servicios de energía e infraestructuras lleva mucho tiempo digitalizando sus procesos de firma. Ahora sproof Fastlane también se utiliza para los mandatos SEPA, para que la experiencia del cliente sea mucho más eficaz y cómoda.
IR AL CASO PRÁCTICO¿Preparado para digitalizar tus procesos de firma?
Descubre cómo sproof puede hacer que tus procesos contractuales en el sector energético sean más eficaces, seguros y rentables.