La empresa familiar PÖTTINGER es uno de los principales especialistas mundiales en tecnología de pastizales, cultivo del suelo y siembra. El grupo de Alta Austria no solo se centra en aumentar la sostenibilidad y la eficiencia en sus propios productos. A la hora de elegir el proveedor adecuado para la digitalización de los procesos de firma, se utilizó el signo de prueba. ¡Con éxito!
El joven director de proyectos de TI Matthias Oberegger y su equipo fueron la fuerza impulsora detrás de la evaluación e integración de la plataforma de firma. En esta entrevista, conocerá los criterios según los cuales se midió y finalmente se decidió la introducción de la firma digital.

Nombre de la empresa:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH

Breve descripción del proyecto:
“PÖTTINGER se ocupa de la tecnología agrícola digital y es pionera en soluciones digitales. Hace años se evaluaron varias soluciones de firma electrónica. El detonante final del proyecto “Firma digital” fue la situación de Corona”.

Por qué signo de prueba:
”… Porque los nuevos desarrollos están disponibles para todos los clientes sin cargo adicional. Para nosotros, este es un punto importante en nuestros requisitos”

Característica principal:
“Con la firma por lotes, dos directores generales pueden firmar cientos de documentos cada uno con solo unos pocos clics”.

¿Cómo surgió la decisión de introducir la firma digital?

Oberegger: “PÖTTINGER se ocupa de la tecnología agrícola digital y es pionera en soluciones digitales. Hace años, pusimos a prueba en el campo de las firmas digitales. El detonante final del proyecto “Firma digital” fue claramente la situación de Corona.
En PÖTTINGER hay cinco directores generales: siempre se requieren dos firmas para una firma válida. En tiempos de oficina en casa y reglas de restricción, esto no siempre fue fácil. Por lo tanto, había que poner sobre la mesa una solución más rápida y conveniente”.

¿Qué criterios fueron decisivos para usted en su búsqueda del proveedor de firma electrónica adecuado?

Durante el análisis de requisitos, analizamos los principales casos de uso en nuestra empresa. También se nos acercaron con deseos. Por ejemplo, debería ser posible iniciar el proceso de firma directamente desde una biblioteca de SharePoint o integrarlo en procesos con SAP. Podemos mapear todo esto a través de la API proporcionada por sproof sign.
El factor decisivo para la señalización sproof como solución en la nube fue también la ubicación en Austria y una cierta proximidad a la propia empresa. Como empresa familiar, PÖTTINGER prefiere el contacto directo.

¿Para qué casos de uso se utiliza la firma digital?

Oberegger: “En el uso diario, la firma digital reemplaza a la carpeta de firmas, que viaja a través de todos los departamentos todos los días. Esto nos hace independientes de la ubicación actual de nuestros directores generales y jefes de departamento.
El departamento de conducción era nuestra tesorería. El trabajo diario con los bancos también requirió la introducción de una solución digital.
En el futuro, también usaremos Sproof para procesar grandes paquetes de firma. La crisis del coronavirus requirió la modificación de los contratos de servicios con respecto a la oficina en casa. Cientos de documentos tuvieron que ser firmados por dos directores generales cada uno. Con la API de prueba, podremos procesar esto en el futuro a través de una especie de carta masiva y ahorrar horas de trabajo a la administración”.

¿Cómo funcionó la integración de la nube?

Oberegger: “Para que una empresa se mantenga digitalmente al día en el mundo actual, requiere el apoyo de software adicional. El software adicional en las instalaciones (nota del editor: alojamiento de software en sus propios servidores) también significa requisitos adicionales para los recursos humanos. Para PÖTTINGER era importante encontrar un servicio en la nube con una sucursal europea que pudiera ofrecer alta disponibilidad y, en caso de emergencia, una solución rápida para cualquier problema.
Mantenerse en la pelota también significa evolucionar siempre. Con el enfoque de sproof sign de que los nuevos desarrollos están disponibles para todos los clientes sin cargo adicional, se ha cumplido un punto importante en nuestros requisitos”.

“A menudo, cientos de documentos tienen que ser firmados por dos directores generales cada uno. Con la API de prueba, podemos procesar esto a través de una especie de carta masiva y ahorrar horas de trabajo a la administración”.

Matthias Oberegger
Gerente de proyectos de TI, PÖTTINGER

¿Qué estándares en términos de seguridad de datos y cumplimiento debe cumplir una solución de software en su empresa?

Oberegger: “PÖTTINGER concede gran importancia al cumplimiento de la protección de datos. Era importante que los datos solo se almacenaran en la UE, por un lado, pero que también existiera una regulación clara de las responsabilidades sobre los datos. Dado que tanto nuestros empleados como nuestros clientes están invitados a firmar, queremos asegurarnos de que estos datos se mantengan seguros”.

¿Qué te gusta especialmente del letrero a prueba?

Oberegger: “Lo que nos gusta de sproof sign no es solo la ubicación en Austria y la interfaz fácil de usar, sino también la base para la discusión sobre el tema del soporte y la facilidad de uso del cliente. En el signo de la prueba, no importa con quién hables, puedes ver claramente qué motivación hay en todo el equipo y estás feliz de ser infectado por ella”.