Naziv organizacije:
DocLindenthal
Profil tvrtke:
“DocLindenthal – to sam ja, Daniel Lindenthal, liječnik s fokusom na holističku medicinu i medicinsku terapiju kanabisom. Moj pristup kombinira provjerene konvencionalne metode s komplementarnim mogućnostima terapije kako bih pacijentima pružio personalizirani tretman. Fokus je uvijek na osobnom kontaktu s liječnicima. Svaka terapija započinje liječničkim savjetovanjem u kojem se pažljivo ispituje individualna prikladnost. Kroz osobne konzultacije i po želji video konzultacije pratim svoje pacijente na kompetentan, razumljiv i strukturiran način – s ciljem omogućavanja odgovorne terapije koja je prikladna za svakodnevnu upotrebu.”
Koji problem rješava DocLindenthal i koji pacijenti imaju najviše koristi?
DocLindenthal pacijentima nudi utemeljenu medicinsku podršku u području terapije medicinskim kanabisom. Moj fokus je na holističkoj medicinskoj skrbi, u kojoj medicinski kanabis može biti koristan dodatak – uvijek na temelju individualne medicinske procjene i planiranja terapije. Osobni kontakt s liječnikom ključan je za to: svaka terapija započinje izravnim liječničkim savjetovanjem u kojem se pažljivo ispituje prikladnost. Nudim osobne konzultacije, dopunjene video konzultacijama, ako je to medicinski razumno i moguće. Pacijenti imaju koristi od jasne, strukturirane podrške – od prve konzultacije do kontinuirane prilagodbe terapije. Terapija je posebno pogodna za pacijente s kroničnom boli, neurološkim bolestima ili poremećajima spavanja koji zahtijevaju stabilno i pouzdano liječenje pod liječničkim nadzorom. Kombinacija osobne medicinske njege i digitalne podrške omogućuje fleksibilnu i istovremeno odgovornu terapiju.
Zašto ste odlučili integrirati digitalni potpis u svoju platformu? Jesu li postojali neki specifični izazovi koje ste njime željeli riješiti?
Digitalni potpis za liječničke recepte mora biti ne samo zakonski usklađen, već i brz i učinkovit. U prošlosti su ručni tijekovi rada često bili dugotrajni i povezani s medijskim prekidima – ispis, potpisivanje, skeniranje i digitalno prosljeđivanje dokumenata jednostavno više nisu bili ažurni. Digitalni potpis osigurava besprijekorno, bez papira i zakonski usklađeno rješenje koje nudi maksimalnu pogodnost i za mene kao liječnika i za pacijenta.
Koji su vam kriteriji bili posebno važni pri odabiru pružatelja usluga e-potpisa? Jesu li postojali kriteriji za isključenje?
Iznad svega, bilo mi je važno:
- Najviši sigurnosni standardi za postupak potpisivanja (kvalificirani elektronički
potpis, QES). - Zakonska usklađenost s njemačkim i EU propisima (eIDAS, GDPR itd.).
- Jednostavna integracija u postojeće procese bez nepotrebnih tehničkih
Prepreke. - Brzina – proces potpisivanja mora biti učinkovit.
- Dobra podrška – ako postoje bilo kakva pitanja ili problemi, potrebno je pronaći brzo rješenje.
biti moguće.
Kriteriji za isključenje bili su pružatelji usluga s nesigurnim ili nefleksibilnim rješenjima, kompliciranim uključivanjem ili lošim korisničkim iskustvima.
Za koje specifične slučajeve upotrebe koristite digitalni potpis? Koliko često se koristi u svakodnevnom životu?
Glavni slučaj upotrebe je digitalni potpis recepata za medicinski kanabis. Budući da moji pacijenti redovito trebaju recepte, digitalni potpis se koristi gotovo svakodnevno. Zahvaljujući digitalnom rješenju, mogu potpisati recepte u roku od nekoliko sekundi i izravno ih proslijediti bez prekida procesa.
Koristite li tijekove rada s potpisom? Ako je tako, kako obično izgledaju?
Da, tijek rada je jasno strukturiran:
Pacijent rezervira naknadne konzultacije.
Nakon provjere prikladnosti za terapiju, izrađujem recept.
Dokument se potpisuje putem rješenja za digitalni potpis.
Pacijent će ili dobiti recept u PDF-u ili će biti poslan izravno u partnersku ljekarnu.
Ovaj tijek rada je brz, siguran i bez nepotrebnih zaobilaznica.
Postoje li neke druge značajke znaka sproof koje će vam posebno pomoći?
Da, serijski potpis je posebno praktičan. To mi omogućuje potpisivanje nekoliko recepata u jednom procesu, što štedi ogromnu količinu vremena. Osim toga, pohrana u oblaku olakšava pristup dokumentima koji su već potpisani.
Kako je prošla integracija znaka sproof u softver za vježbanje i online sustav?
Vrlo jednostavno. Postavljanje je bilo brzo, a rješenje se neprimjetno integriralo u moj postojeći tijek rada. Nisam morao raditi nikakve komplicirane tehničke prilagodbe, mogao sam odmah započeti.
Koliko je proces potpisivanja ubrzan integracijom sproof signa? Imate li konkretne brojke ili empirijske vrijednosti?
Prije je ručni potpis, uključujući ispis, potpis i skeniranje, trajao nekoliko minuta po receptu. Sada je cijeli proces završen za nekoliko sekundi. Pogotovo s velikom količinom recepata, to doprinosi ogromnoj uštedi vremena.
Koje zahtjeve DocLindenthal postavlja na sigurnost, zaštitu podataka i usklađenost – i kako se oni osiguravaju?
Budući da se radi o izdavanju liječničkih recepata, neophodni su najviši sigurnosni standardi. Važni zahtjevi:
- Kvalificirani elektronički potpis (QES) za pravno valjane recepte
- Usklađenost s GDPR-om i eIDAS-om
- End-to-end enkripcija za maksimalnu sigurnost podataka
- Lokacija poslužitelja u EU
Sa znakom sproof mogu biti siguran da su svi ovi zahtjevi ispunjeni.
Što vam se posebno sviđa kod sproof signa – bilo da se radi o funkcionalnosti, jednostavnosti korištenja ili usluzi?
Najbolja stvar kod znaka sproof je koliko je jednostavan i brz za korištenje. Ne moram se baviti kompliciranim procesima, ali se mogu koncentrirati na svoj stvarni posao liječnika. Također mi se sviđa dobra podrška ako se pojave pitanja.
Saznajte više na www.doclindenthal.de
