Sigurni, prilagođeni i orijentirani na budućnost – to su jamci za pametna rješenja tvrtke Axess, koja se već više od dva desetljeća zalaže za kvalitetu svojih sustava. Od inovativnih softverskih rješenja do modernih sustava pristupa, Axess je svestrani partner s potpunom uslugom kada je riječ o pristupu za posjetitelje i goste u sportu, slobodno vrijeme, kulturi i prijevozu. I najbolja stvar u vezi s tim: u Axessu sve dolazi iz jednog izvora. Od pristupnih ulaznica iz vlastite proizvodnje, individualnih pristupnih sustava ili odgovarajućeg softvera za sve zahtjeve, kao i CRM podataka.
Sa svojom više od 21 podružnicom i oko 460 zaposlenika diljem svijeta, Axess se posebno odlikuje najvišom kvalitetom i jednostavnošću korištenja, a najbolja stvar kod njega je što je više od 10.000 instalacija koje se koriste u 53 zemlje “Made in Austria”.
Naziv tvrtke: AXESS AG
Kratak opis projekta:
Team Axess je već prije koristio potpis mobilnog telefona, ali znak sproof ponudio nam je savršenu nadopunu kako bismo mogli iskoristiti puni potencijal digitalnog potpisa.
Zašto znak otpora:
“Sproof nam se čini kao vrlo dinamična, agilna tvrtka. Poseban fokus je na odgovaranju na potrebe kupaca.”
Kako je došlo do odluke o uvođenju digitalnog potpisa?
Vuk: “U osnovi, digitalni potpis smo već koristili u menadžmentu. Sa sproof signom, međutim, ponuđena nam je i platforma u koju možete sve integrirati, kao i replicirati i upravljati procesima.
E-potpis se zapravo uvijek pokazao prilično praktičnim, pogotovo kada se nešto moralo brzo potpisati. Softver sproof također je izvrstan za vlasti, a posebno za natječaje, gdje je sada potrebna ova vrsta potpisa.
Pogotovo u menadžmentu, kolege su često na putu, a ne u uredu. Ovdje e-potpis dolazi na svoje. To je također veliko olakšanje za prodaju koja funkcionira preko nacionalnih granica i granica tvrtke, jer ne samo da možete potpisati nekoliko dokumenata odjednom sa samo nekoliko klikova, već se i jednostavno ‘prebacivati’ između različitih profila i obrazaca za potpis.”
Koji su kriteriji bili presudni za vas u pronalaženju pravog pružatelja usluga e-potpisa?
Vuk: “Zapravo, prije se nismo ni bavili tom temom, već smo imali elektronički potpis s A-Trustom u upotrebi. Kad nam se sproof obratio, posebno mi se svidjela ideja da se radi o lokalnoj tvrtki i da imate blizinu same tvrtke. Zaštita podataka je naravno također bila odlučujuća točka, kao i omjer cijene i učinka.”
Za koje se slučajeve upotrebe koristi digitalni potpis?
Vuk: “Intenzivno se koristi u menadžmentu, a onda, naravno, i interni zaposlenici. HR je za nas velika tema, dame ga tamo jako koriste. Također ga koristimo za sve vrste odobrenja, na primjer kada zaposlenici žele naručiti ili trebaju putnu naknadu. Kolega tada ima sve digitalno i može pozvati ono što mu treba, što je vrlo praktično. Ali kvalificirani potpis također je neophodan pri radu i interakciji s našim bankama. Tamo se standard signatu uvijek provjerava nevjerojatno pomno.”
Kako je funkcionirala integracija oblaka?
Vuk: “Rekao bih da je integracija zapravo tekla glatko!”
“Sa znakom otpora, mi […] ponudio platformu u koju možete integrirati sve, kao i replicirati i upravljati procesima. “
Lars Wolf
Financijski direktor
Što je s vašim standardima u pogledu sigurnosti podataka i usklađenosti, pa gdje ste se vi kao softverska tvrtka usredotočili?
Vuk: “Zaštita podataka je nešto čemu pridajemo veliku važnost jer smo i sami izvršitelj obrade podataka za naše klijente. U tu svrhu imamo i službenika za zaštitu podataka koji pomno ispituje sva digitalna rješenja koja treba uvesti s pravnog stajališta i daje vrlo iskusnu procjenu.”
Već ste govorili o svojoj odluci da koristite sproof sign, postoji li još nešto što vaše iskustvo sa sproofom čini posebnim?
Vuk: “Sproof nam se čini kao vrlo dinamična, agilna tvrtka. Poseban fokus stavljen je na odgovaranje na potrebe kupaca. Imate vrlo dobru podršku, možete se izravno obratiti ljudima i uvijek brzo dobijete odgovor. Naravno, stalni daljnji razvoj platforme te stalni razvoj i ugradnja daljnjih značajki također su odlični.”
