Organizācijas nosaukums:
DocLindenthal
Uzņēmuma profils:
“DocLindenthal – tas esmu es, Daniels Lindentāls, ārsts, kurš nodarbojas ar holistisko medicīnu un medicīnisko kaņepju terapiju. Mana pieeja apvieno pārbaudītas tradicionālās metodes ar papildu terapijas iespējām, lai nodrošinātu pacientiem individualizētu ārstēšanu. Galvenā uzmanība vienmēr tiek pievērsta personīgam kontaktam ar ārstu. Katra terapija sākas ar medicīnisku konsultāciju, kurā tiek rūpīgi pārbaudīta individuālā piemērotība. Izmantojot personīgās konsultācijas un pēc izvēles arī videokonsultācijas, es savus pacientus pavadu kompetentā, saprotamā un strukturētā veidā – ar mērķi nodrošināt atbildīgu terapiju, kas ir piemērota ikdienas lietošanai.”
Kādu problēmu DocLindenthal risina un kuri pacienti gūst vislielāko labumu?
DocLindenthal piedāvā pacientiem labi pamatotu medicīnisko atbalstu medicīniskās kaņepju terapijas jomā. Es koncentrējos uz holistisku medicīnisko aprūpi, kurā medicīniskās kaņepes var būt noderīgs papildinājums – vienmēr balstoties uz individuālu medicīnisko novērtējumu un terapijas plānošanu. Galvenā ir personīgais kontakts ar ārstu: katra terapija sākas ar tiešu medicīnisku konsultāciju, kurā tiek rūpīgi pārbaudīta piemērotība. Es piedāvāju personīgo konsultāciju stundas, ko papildinu ar video konsultācijām, ja tas ir medicīniski pamatoti un iespējams. Pacienti gūst labumu no skaidra, strukturēta atbalsta – no pirmās konsultācijas līdz pat terapijas nepārtrauktai pielāgošanai. Terapija ir īpaši piemērota pacientiem ar hroniskām sāpēm, neiroloģiskām saslimšanām vai miega traucējumiem, kuriem nepieciešama stabila un uzticama ārstēšana ārsta uzraudzībā. Personīgās medicīniskās aprūpes un digitālā atbalsta kombinācija nodrošina elastīgu un vienlaikus atbildīgu terapiju.
Kāpēc nolēmām integrēt digitālo parakstu savā platformā? Vai bija kādi konkrēti izaicinājumi, ko jūs vēlējāties ar to atrisināt?
Medicīnisko recepšu digitālajam parakstam jābūt ne tikai juridiski atbilstošam, bet arī ātram un efektīvam. Agrāk manuālās darba plūsmas bieži vien bija laikietilpīgas un saistītas ar mediju darbības traucējumiem – dokumenta drukāšana, parakstīšana, skenēšana un digitālā pārsūtīšana vienkārši vairs nebija aktuāla. Digitālais paraksts nodrošina viengabalainu, bezpapīra un juridiski atbilstošu risinājumu, kas nodrošina maksimālu ērtību gan man kā ārstam, gan pacientam.
Kādi kritēriji jums bija īpaši svarīgi, izvēloties e-paraksta pakalpojumu sniedzēju? Vai bija izslēgšanas kritēriji?
Visvairāk man tas bija svarīgi:
- Visaugstākie drošības standarti paraksta procesam (kvalificēts elektroniskais
paraksts, QES). - Juridiskā atbilstība Vācijas un ES noteikumiem (eIDAS, GDPR u. c.).
- Viegla integrācija manos esošajos procesos bez liekiem tehniskiem
šķēršļiem. - Ātrums – paraksta procesam jābūt efektīvam.
- Labs atbalsts – ja rodas kādi jautājumi vai problēmas, ir jāatrod ātrs risinājums.
ir iespējams.
Izslēgšanas kritēriji bija pakalpojumu sniedzēji ar nedrošiem vai neelastīgiem risinājumiem, sarežģītiem ievadīšanas procesiem vai sliktu lietotāju pieredzi.
Kādos konkrētos lietošanas gadījumos jūs izmantojat digitālo parakstu? Cik bieži to izmantojat ikdienā?
Galvenais izmantošanas gadījums ir medicīnisko marihuānas recepšu digitālais paraksts. Tā kā maniem pacientiem receptes ir nepieciešamas regulāri, digitālais paraksts tiek izmantots gandrīz katru dienu. Pateicoties digitālajam risinājumam, es varu parakstīt receptes dažu sekunžu laikā un pārsūtīt tās tieši tālāk, nepārtraucot procesu.
Vai izmantojat paraksta darba plūsmas? Ja jā, kā tās parasti izskatās?
Jā, darba plūsma ir skaidri strukturēta:
Pacients pierakstās uz turpmāko konsultāciju.
Pēc tam, kad esmu pārbaudījis, vai pacients ir piemērots terapijai, izrakstu recepti.
Dokuments tiek parakstīts, izmantojot digitālā paraksta risinājumu.
Pacients saņems recepti PDF formātā vai arī tā tiks nosūtīta tieši uz partneraptieku.
Šī darbplūsma ir ātra, droša un bez liekiem apvedceļiem.
Vai ir kādas citas sproof sign funkcijas, kas jums īpaši palīdzēs?
Jā, partijas paraksts ir īpaši praktisks. Tas ļauj vienā procesā parakstīt vairākas receptes, kas ietaupa ļoti daudz laika. Turklāt mākoņkrātuve atvieglo piekļuvi jau parakstītiem dokumentiem.
Kā noritēja sproof sign integrācija prakses programmatūrā un tiešsaistes sistēmā?
Ļoti vienkāršs. Iestatīšana bija ātra, un risinājums nevainojami integrējās manā esošajā darbplūsmā. Man nebija jāveic nekādi sarežģīti tehniski pielāgojumi, es varēju sākt darbu uzreiz.
Cik lielā mērā parakstīšanas process ir paātrināts, integrējot sproof sign? Vai jums ir konkrēti skaitļi vai empīriskas vērtības?
Iepriekš manuāla parakstīšana, ieskaitot drukāšanu, parakstīšanu un skenēšanu, prasīja vairākas minūtes uz vienu recepti. Tagad viss process tiek pabeigts dažu sekunžu laikā. Īpaši, ja tiek izrakstīts liels recepšu skaits, tas nozīmē milzīgu laika ietaupījumu.
Kādas prasības DocLindenthal izvirza attiecībā uz drošību, datu aizsardzību un atbilstību – un kā tās tiek nodrošinātas?
Tā kā runa ir par medicīnisko recepšu izrakstīšanu, ir svarīgi ievērot visaugstākos drošības standartus. Svarīgas prasības:
- Kvalificēts elektroniskais paraksts (QES) juridiski derīgām receptēm.
- GDPR un eIDAS atbilstība
- End-to-end šifrēšana maksimālai datu drošībai
- Servera atrašanās vieta ES
Izmantojot sproof sign, es varu pārliecināties, ka visas šīs prasības ir izpildītas.
Kas jums īpaši patīk par sproof sign – vai tā būtu funkcionalitāte, lietošanas ērtums vai apkalpošana?
Sproof sign vislabāk ir tas, cik viegli un ātri to var izmantot. Man nav jānodarbojas ar sarežģītiem procesiem, bet varu koncentrēties uz savu ārsta darbu. Man patīk arī labais atbalsts, ja rodas jautājumi.
Uzzini vairāk www.doclindenthal.de
