Seguro, feito à medida e orientado para o futuro – são estes os garantes das soluções inteligentes da Axess, que há mais de duas décadas defende a qualidade dos seus sistemas. Desde soluções de software inovadoras a sistemas de acesso modernos, a Axess é o parceiro completo e abrangente no que diz respeito ao acesso de visitantes e convidados nos domínios do desporto, lazer, cultura e transportes. E o melhor de tudo: Na Axess, tudo vem de uma única fonte. Desde bilhetes de acesso de produção própria, sistemas de acesso individuais ou o software certo para todos os requisitos, bem como dados CRM.
Com as suas mais de 21 filiais e cerca de 460 colaboradores em todo o mundo, a Axess caracteriza-se particularmente pela mais elevada qualidade e facilidade de utilização e o melhor de tudo é que as suas mais de 10.000 instalações, que estão a ser utilizadas em 53 países, são todas “Made in Austria”.

Nome da empresa: AXESS AG

Breve descrição do projeto:
A equipa Axess já tinha utilizado anteriormente a assinatura de telemóvel, mas o sproof sign ofereceu-nos o complemento perfeito para podermos utilizar todo o potencial da assinatura digital.

Porquê a sproof sign:
“A sproof parece-nos uma empresa muito dinâmica e ágil. Há um foco especial na resposta às necessidades dos clientes.”

Como é que foi tomada a decisão de introduzir a assinatura digital?

Wolf: “Basicamente, já tínhamos utilizado a assinatura digital na gestão anteriormente. Com o sproof sign, no entanto, também nos foi oferecida uma plataforma na qual podes integrar tudo, bem como replicar e gerir processos.

A assinatura eletrónica sempre se revelou bastante prática, especialmente quando era necessário assinar algo rapidamente. O software sproof é também ótimo para as autoridades e especialmente para os concursos, onde este tipo de assinatura é agora exigido.

Especialmente na gestão, os colegas estão muitas vezes em viagem e não no escritório. É aqui que a assinatura eletrónica se impõe. É também um grande alívio para as vendas que trabalham para além das fronteiras nacionais e empresariais, uma vez que não só podes assinar vários documentos de uma só vez com apenas alguns cliques, como também podes simplesmente “alternar” entre diferentes perfis e formas de assinatura.”

Que critérios foram decisivos para encontrares o fornecedor de assinaturas electrónicas certo?

Wolf: “Na verdade, nem sequer tínhamos abordado o tema antes, já utilizávamos a assinatura eletrónica com a A-Trust. Quando a sproof nos abordou, gostei particularmente da ideia de ser uma empresa local e de teres uma proximidade com a própria empresa. A proteção de dados também foi, naturalmente, um ponto decisivo, assim como a relação preço-desempenho.”

Para que casos de utilização é utilizada a assinatura digital?

Wolf: “É utilizado intensivamente na gestão e depois, claro, também pelos empregados internos. Os RH são um tema importante para nós, as senhoras utilizam-no muito. Também a utilizamos para todo o tipo de aprovações, por exemplo, quando os funcionários querem fazer encomendas ou precisam de um subsídio de viagem. O colega tem tudo digitalmente e pode consultar o que precisa, o que é muito prático. Mas a assinatura qualificada também é essencial quando trabalhas e interages com os nossos bancos. Neste caso, o padrão de assinatura é sempre verificado de forma extremamente rigorosa”.

Como funcionou a integração da nuvem?

Wolf: “Eu diria que a integração correu bem!”

“Com sproof sign, […] oferecemos uma plataforma na qual podes integrar tudo, bem como replicar e gerir processos. “

Lars Wolf
CFO

E quanto às tuas normas em termos de segurança e conformidade dos dados, onde é que tu, enquanto empresa de software, te concentraste?

Wolf: “A proteção de dados é algo a que damos grande importância, uma vez que nós próprios somos um processador de dados para os nossos clientes. Para este efeito, temos também um responsável pela proteção de dados que examina meticulosamente todas as soluções digitais a introduzir do ponto de vista jurídico e faz uma avaliação muito experiente.”

Já falaste sobre a tua decisão de usar o sproof sign, há mais alguma coisa que torne a tua experiência com o sproof especial?

Wolf: “A sproof parece-nos ser uma empresa muito dinâmica e ágil. Dá especial atenção à resposta às necessidades dos clientes. Tens um apoio muito bom, podes dirigir-te diretamente às pessoas e obténs sempre uma resposta rápida. Claro que o desenvolvimento permanente da plataforma e o constante desenvolvimento e incorporação de novas funcionalidades também é ótimo.”