Har du geninstalleret MobileID-appen eller fået en ny smartphone? Sådan gendanner du dit MobileID, så du kan fortsætte med at underskrive med sproof sign.
Udgangssituation
Du har allerede identificeret dig selv én gang via en VideoIdent-procedure for en kvalificeret digital signatur. De har nu geninstalleret MobileID-appen, eller De har fået en ny smartphone og ønsker nu at geninstallere MobileID-appen. De ønsker at genaktivere MobileID, så de kan underskrive igen på en kvalificeret måde uden endnu en VideoIdent-procedure.
Løsning
Med backup-kode
Du noterede backup-koden, da du installerede MobileID-appen første gang. Før du konfigurerer appen igen, skal du gå til https://www.mobileid.ch/de/login, indtaste dit telefonnummer og gendanne din identifikation. Nu kan du kvalificere dig med sproof sign igen uden yderligere identifikation.
Uden backup-kode
Du har mistet backup-koden, eller du havde en backup-kode, men har i mellemtiden sat Mobile ID-appen op igen. I dette tilfælde er det nødvendigt med en ny identifikation. Gør som følger:
Afinstaller MobileID-appen (hvis appen ikke er installeret i øjeblikket, skal du springe denne handling over)
Geninstaller MobileID-appen, og skriv backup-koden ned. Opbevar denne kode sikkert.
I indstillingerne under QES Setup skal du udføre en ny identifikation.