Den familiedrevne virksomhed PÖTTINGER er en af verdens førende specialister inden for græsarealer, jordbearbejdning og såteknik. Den østrigske koncern fokuserer ikke kun på at øge bæredygtigheden og effektiviteten i sine egne produkter. Da man skulle vælge den rigtige leverandør til digitalisering af underskriftsprocesser, faldt valget på sproof sign. Med succes!
Den unge IT-projektleder Matthias Oberegger og hans team var drivkraften bag evalueringen og integrationen af signaturplatformen. I dette interview kan du høre om de kriterier, som indførelsen af den digitale signatur blev målt på og i sidste ende besluttet ud fra.
Virksomhedens navn:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Kort beskrivelse af projektet:
“PÖTTINGER beskæftiger sig med digital landbrugsteknologi og er en pioner inden for digitale løsninger. Forskellige e-signaturløsninger blev evalueret for mange år siden. Den endelige udløser for projektet “Digital signatur” var Corona-situationen.”
Hvorfor sproof sign:
“… fordi nye udviklinger er tilgængelige for alle kunder uden ekstra omkostninger. For os er det et vigtigt punkt i vores krav.”
Topfunktion:
“Med batch-signaturen kan hundredvis af dokumenter underskrives af to administrerende direktører hver især med blot et par klik.”
Hvordan opstod beslutningen om at indføre den digitale signatur?
Oberegger: “PÖTTINGER beskæftiger sig med digital landbrugsteknologi og er en pioner inden for digitale løsninger. For mange år siden sendte vi følere ud inden for digitale signaturer. Den endelige udløser for projektet “Digital signatur” var helt klart Corona-situationen.
Der er fem administrerende direktører hos PÖTTINGER: Der kræves altid to underskrifter for en gyldig underskrift. I tider med hjemmekontor og begrænsningsregler var dette ikke altid let. Derfor måtte der en hurtigere og mere praktisk løsning på bordet.”
Hvilke kriterier var afgørende for dig i din søgen efter den rigtige udbyder af e-signaturer?
Under kravanalysen kiggede vi på de vigtigste use cases i vores virksomhed. Vi blev også kontaktet med ønsker. For eksempel skulle det være muligt at starte underskriftsprocessen direkte fra et SharePoint-bibliotek eller at integrere den i processer med SAP. Alt dette kan vi kortlægge via sproof sign’s API.
Den afgørende faktor for sproof sign som cloud-løsning var også placeringen i Østrig og en vis nærhed til selve virksomheden. Som familieejet virksomhed foretrækker PÖTTINGER direkte kontakt.
I hvilke tilfælde bruges den digitale signatur?
Oberegger: “I den daglige brug erstatter den digitale signatur underskriftsmappen, som rejser gennem alle afdelinger hver dag. Det gør os uafhængige af, hvor vores administrerende direktører og afdelingsledere befinder sig.
Den drivende afdeling var vores finansafdeling. Det daglige arbejde med bankerne krævede også indførelsen af en digital løsning.
I fremtiden vil vi også bruge Sproof til at behandle store underskriftspakker. Coronakrisen krævede en ændring af servicekontrakterne med hensyn til hjemmekontoret. Hundredvis af dokumenter skulle underskrives af to direktører hver. Med sproof API vil vi i fremtiden kunne behandle dette via en slags massebrev og spare ledelsen for mange timers arbejde.”
Hvordan fungerede integrationen af skyen?
Oberegger: “For at en virksomhed kan forblive digitalt på forkant i dagens verden, kræver det støtte fra yderligere software. Yderligere software on-premise (red.: hosting af software på dine egne servere) betyder også yderligere krav til menneskelige ressourcer. Det var vigtigt for PÖTTINGER at finde en cloud-tjeneste med en europæisk afdeling, der kunne tilbyde høj tilgængelighed og i nødstilfælde hurtig afhjælpning af eventuelle problemer.
At være på forkant betyder også, at man altid skal udvikle sig. Med sproof sign’s tilgang om, at nye udviklinger er tilgængelige for alle kunder uden ekstra omkostninger, er et vigtigt punkt i vores krav blevet opfyldt.”
“Ofte skal hundredvis af dokumenter underskrives af to direktører hver. Med sproof API kan vi behandle dette via en slags massebrev og spare ledelsen for mange timers arbejde.”
Matthias Oberegger
IT-projektleder, PÖTTINGER
Hvilke standarder med hensyn til datasikkerhed og compliance skal en softwareløsning opfylde i din virksomhed?
Oberegger: “PÖTTINGER lægger stor vægt på overholdelse af databeskyttelse. Det var vigtigt, at data på den ene side kun opbevares i EU, men at der også er en klar regulering af ansvaret for data. Da både vores medarbejdere og kunder inviteres til at underskrive, vil vi gerne sikre os, at disse data opbevares sikkert.”
Hvad kan du særligt godt lide ved sproof sign?
Oberegger: “Det, vi godt kan lide ved sproof sign, er ikke kun beliggenheden i Østrig og den brugervenlige grænseflade, men også diskussionsgrundlaget om emnet support og kundevenlighed. Hos sproof sign kan man, uanset hvem man taler med, tydeligt se, hvilken motivation der er i hele teamet, og man er glad for at blive smittet af den.”
