Γενικοί όροι και προϋποθέσεις (AGB)

Σημαντικές πληροφορίες στις 05.11.2024:

Προσαρμόσαμε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας (ΓΟΠ)!

Οι ακόλουθοι ΓΟΣ ισχύουν μόνο εάν έχετε συνάψει σύμβαση πριν από τις 05.11.2024.

1. εισαγωγή/πεδίο εφαρμογής

1. Οι ακόλουθοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής “ΓΟΠ”) ισχύουν για όλες τις επιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ της sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Αυστρία (εφεξής “sproof”), και των αντίστοιχων συμβατικών της εταίρων (εφεξής “χρήστες”). Οι συμβαλλόμενοι εταίροι της sproof είναι αποκλειστικά επιχειρηματίες κατά την έννοια του άρθρου 1 του αυστριακού εμπορικού κώδικα (UGB).
2. Η sproof προσφέρει μια πλατφόρμα για την υπογραφή ψηφιακών εγγράφων. Οι υπηρεσίες που προσφέρει η sproof επιτρέπουν στους χρήστες να υπογράφουν έγγραφα ή να προσκαλούν άλλα άτομα να υπογράψουν ένα έγγραφο ή να χρονοσφραγίζουν δεδομένα και να καταχωρούν κατακερματισμούς εγγράφων.

2. ορισμοί

Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες ΓΟΠ έχουν την ακόλουθη σημασία:

sproof sign: είναι μια υπηρεσία για τη δημιουργία προηγμένων και αναγνωρισμένων ψηφιακών υπογραφών και για την αντιστοίχιση ροών εργασίας υπογραφών. Τα έγγραφα μπορούν να υπογραφούν τόσο μεμονωμένα όσο και από πολλά άτομα τα οποία μπορούν να προσκληθούν να υπογράψουν.

Αναγνωρισμένη ηλεκτρονική υπογραφή: αναφέρεται σε μια ηλεκτρονική υπογραφή που είναι νομικά ισοδύναμη με μια χειρόγραφη υπογραφή. Οι αναγνωρισμένες ηλεκτρονικές υπογραφές εκδίδονται μέσω ενός συνεργάτη της sproof- η ταυτοποίηση γίνεται μέσω του αριθμού τηλεφώνου και ενός επίσημου εγγράφου ταυτότητας του εκάστοτε χρήστη στο πλαίσιο μιας διαδικασίας αναγνώρισης μέσω βίντεο.

3. εγγραφή

1. Ο χρήστης εξουσιοδοτείται να εγγραφεί δωρεάν στην sproof εισάγοντας τα σχετικά στοιχεία. Η εγγραφή στην sproof είναι απαραίτητη για τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών και λειτουργιών κατά την έννοια των παρόντων ΓΟΣ.
2. Η sproof ενημερώνει τον χρήστη εάν η εγγραφή ήταν επιτυχής ή όχι. Η sproof μπορεί να απορρίψει την εγγραφή ενός χρήστη κατά τη διακριτική της ευχέρεια χωρίς να αιτιολογήσει την επιλογή της.
3. Με την εγγραφή του, ο χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται τον λογαριασμό του αγοράζοντας ή/και ακυρώνοντας πακέτα και χρησιμοποιώντας τις αντίστοιχες λειτουργίες.

4. sproof sign

Το proof sign εμφανίζεται στις ακόλουθες 3 παραλλαγές
α) Παραλλαγή 1: Freemium χωρίςεγγραφή
β) Παραλλαγή 2: Freemium με εγγραφή
γ) Παραλλαγή 3: Premium

5 Αμοιβές και τρόποι πληρωμής

1. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει μεταξύ των ακόλουθων χρεώσιμων τιμολογίων:
   α)Μηνιαία τιμολόγια
   β) Ετήσια τιμολόγια
   γ)Μεμονωμένες χρεώσεις για πρόσθετους χρήστες
   δ) Μεμονωμένες χρεώσεις για πρόσθετες υπογραφές
   ε) Μεμονωμένες χρεώσεις για τη χρήση του API
2. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα τιμολόγια και τις χρεώσεις μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Τιμές και προγράμματα. Η sproof διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει αυτά τα τιμολόγια και τις χρεώσεις ανά πάσα στιγμή κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
3. Ρητά συμφωνείται ότι η αμοιβή και η παρεπόμενη απαίτηση θα παραμείνουν σταθερές σε αξία. Ως μέτρο για τον υπολογισμό της σταθερότητας της αξίας χρησιμεύει ο δείκτης τιμών καταναλωτή που δημοσιεύεται μηνιαίως από τη Στατιστική Υπηρεσία της Αυστρίας ή ένας δείκτης που τον αντικαθιστά. Ο δείκτης που υπολογίζεται για τον μήνα σύναψης της σύμβασης χρησιμεύει ως τιμή αναφοράς για την παρούσα σύμβαση. Εάν δεν είναι πλέον δυνατόν να χρησιμοποιηθεί καθόλου ο υπολογισμός του δείκτη, η ασφαλής αμοιβή (συμπεριλαμβανομένης της παρεπόμενης απαίτησης) υπολογίζεται σύμφωνα με τις ανάλογες αρχές που χρησιμοποιήθηκαν τελευταία για τον υπολογισμό του δείκτη. Δεν λαμβάνονται υπόψη διακυμάνσεις του δείκτη προς τα πάνω ή προς τα κάτω μέχρι 2%. Το περιθώριο αυτό υπολογίζεται εκ νέου κάθε φορά που γίνεται υπέρβαση του προς τα πάνω ή προς τα κάτω, οπότε το πρώτο ποσοστό του δείκτη εκτός του ισχύοντος περιθωρίου αποτελεί πάντοτε τη βάση τόσο για τον επαναπροσδιορισμό του ποσού της απαίτησης όσο και για τον υπολογισμό του νέου περιθωρίου. Όλα τα ποσοστά μεταβολής υπολογίζονται με ακρίβεια ενός δεκαδικού ψηφίου.
4. Όλα τα τέλη είναι καθαρά τέλη. Τυχόν φόροι, δασμοί και τέλη θα εμφανίζονται ξεχωριστά στο τιμολόγιο.
5. Ο χρήστης μπορεί να πληρώσει με πιστωτική κάρτα ή με τιμολόγιο. Το premium πακέτο ή υπηρεσία ενεργοποιείται μετά την παραλαβή της πληρωμής.
6. Αποκλείεται ο συμψηφισμός με ανταπαιτήσεις οποιουδήποτε είδους.

6. δεδομένα πρόσβασης

1. Ο χρήστης υποχρεούται να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία όλων των δεδομένων πρόσβασης (ιδίως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης) από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων και να τα διατηρεί μυστικά. Εάν ο χρήστης αντιληφθεί οποιαδήποτε κατάχρηση των δεδομένων πρόσβασης ή εάν ο χρήστης υποπτευθεί έστω και μια τέτοια κατάχρηση, ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως την sproof. Κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού πελάτη αποδίδεται στον χρήστη μέχρι να αναφερθεί η κακή χρήση.
2. Ο χρήστης είναι πλήρως υπεύθυνος για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού πελάτη του που προκαλείται από τον ίδιο. Ειδικότερα, ο χρήστης πρέπει να επιτρέψει στον εαυτό του να θεωρηθεί υπεύθυνος για τη χρήση από τρίτους, εάν επέτρεψε τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού πελάτη του, ακόμη και από αμέλεια.

7 Διάρκεια και ακύρωση

1. Οι όροι της σύμβασης αντιστοιχούν στα επιλεγμένα τιμολόγια. Στο τέλος ενός μήνα ή ενός έτους, η σύμβαση παρατείνεται για έναν ακόμη μήνα/έτος, εκτός εάν καταγγελθεί εγγράφως πριν από το τέλος του αντίστοιχου μήνα/έτους. Η ακύρωση πρέπει να γίνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω του αντίστοιχου λογαριασμού χρήστη.
2. Η sproof έχει το δικαίωμα να καταγγείλει μια σύμβαση ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, όσον αφορά το σύνολο της σύμβασης ή μεμονωμένα μέρη αυτής, εφόσον συντρέχει σοβαρός λόγος. Ο σπουδαίος λόγος συντρέχει ιδίως εάν
   α) ο χρήστης παραβιάζει τους επίσημους κανονισμούς ή τις διατάξεις των παρόντων ΓΟΠ, ή
   β) ο χρήστης προβαίνει ή έχει προβεί σε ενέργειες επιζήμιες για την sproof, ιδίως εάν ο χρήστης έχει συνάψει συμφωνίες με άλλες εταιρείες που είναι επιζήμιες για την sproof, αντίθετες προς τα χρηστά ήθη ή την αρχή του ανταγωνισμού.
3. Οποιαδήποτε περαιτέρω πρόωρη ακύρωση της συμβατικής σχέσης από τον χρήστη δεν είναι δυνατή.
4. Σε περίπτωση πρόωρης ακύρωσης της συμβατικής σχέσης κατά την έννοια του παρόντος σημείου, η sproof δεν υποχρεούται να επιστρέψει τυχόν προκαταβολές που έχουν καταβληθεί στον χρήστη.

8 Εγγύηση και ευθύνη

1. Η sproof εγγυάται την καλή λειτουργία της πλατφόρμας υπό κανονικές συνθήκες. § Το άρθρο 377 UGB δεν εφαρμόζεται.
2. Η sproof ευθύνεται μόνο για τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης που οφείλονται σε εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας συμπεριφορά. Αποκλείεται η ευθύνη για απλή βαριά και ελαφρά αμέλεια, καθώς και η αποζημίωση για επακόλουθες ζημίες και οικονομικές απώλειες, ιδίως για ζημίες λόγω τεχνικής βλάβης, καθώς και για ζημίες λόγω βλαβών που οφείλονται σε συνέπειες ανωτέρας βίας και για ζημίες από αξιώσεις τρίτων.
3. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και των εγγράφων του.Η sproof δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων ή εγγράφων.
4. Η sproof δεν ευθύνεται για την ορθή εισαγωγή των δεδομένων- ειδικότερα, η sproof δεν φέρει καμία ευθύνη για την ορθότητα των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισάγονται από τους χρήστες και στις οποίες αποστέλλονται έγγραφα.
5. Εάν μια διαδικασία τραπεζικής, ρομποτικής, αυτόματης ή βιντεοσκοπημένης ταυτοποίησης για αναγνωρισμένες ηλεκτρονικές υπογραφές αποτύχει λόγω σφάλματος του προσώπου που ταυτοποιείται, ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη γι’ αυτό.
6. Κάθε βάρος απόδειξης όσον αφορά αξιώσεις εγγύησης ή αποζημίωσης βαρύνει τον χρήστη. § Το άρθρο 924 2η πρόταση ABGB δεν εφαρμόζεται.

9. αποκλεισμός και διαγραφή χρηστών

1. Η sproof διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να μπλοκάρει ή να διαγράψει την πρόσβαση ενός χρήστη στην πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή, ιδίως εάν η sproof αντιληφθεί ή έχει βάσιμες ανησυχίες ότι
   α) ο χρήστης έχει παράσχει εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες, ιδίως όσον αφορά τα προσωπικά του δεδομένα,
   β) οι πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης δεν μπορούν να επαληθευτούν ή να επιβεβαιωθούν,
   γ) η επαλήθευση της νομικής συμμόρφωσης του χρήστη υποδεικνύει παρατυπίες,
   δ) ο χρήστης παραβιάζει θεμελιώδεις διατάξεις των παρόντων ΓΟΠ,
   ε) ο χρήστης επιδεικνύει συμπεριφορά που θα μπορούσε να είναι επιζήμια για την sproof και να βλάψει τη χρήση της πλατφόρμας.
   στ) Σε περίπτωση αποκλεισμού ή αφαίρεσης κατά την έννοια της παρούσας διάταξης, η sproof δεν υποχρεούται να επιστρέψει τυχόν προκαταβολές που έχουν καταβληθεί στον χρήστη.

10. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις, ο χρήστης ευθύνεται για τη διασφάλιση ότι η χρήση των αναρτημένων εγγράφων δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων εμπορικού σήματος, σχεδίου ή υποδείγματος, διπλώματος ευρεσιτεχνίας ή άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, πνευματικών δικαιωμάτων ή επιχειρηματικών ή εμπορικών μυστικών τρίτων στη Γερμανία ή στο εξωτερικό. Επιπλέον, ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει πλήρως την sproof και να την απαλλάξει από κάθε ευθύνη σε περίπτωση παραβίασης τέτοιων δικαιωμάτων (βιομηχανικής ιδιοκτησίας) τρίτων.

11. προστασία δεδομένων

Η προστασία των δεδομένων είναι σημαντική για την sproof. Πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου.

12. Τελικές διατάξεις

1. Οι παρόντες ΓΟΣ υπόκεινται στο αυστριακό δίκαιο, με εξαίρεση τους κανόνες σύγκρουσης νόμων και τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών.
2. Ο τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τους παρόντες ΓΟΣ είναι το δικαστήριο με τοπική και καθ’ ύλην αρμοδιότητα στο Σάλτσμπουργκ.
3. Η sproof διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης θα ενημερωθεί για τις αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών στη σύμβαση, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει εγγράφως τη σύμβαση με προειδοποίηση ενός μηνός.
4. Αποκλίνοντες, αντικρουόμενοι ή συμπληρωματικοί γενικοί όροι και προϋποθέσεις δεν γίνονται μέρος της σύμβασης, ακόμη και αν sproof τους γνωρίζει, εκτός εάν sproof συμφωνεί ρητά και εγγράφως (αρκεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) με βάση ατομικές συμφωνίες για την ισχύ τους.
5. Εάν μια ρήτρα ή μέρος μιας ρήτρας των παρόντων ΓΟΠ αποδειχθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή για οποιονδήποτε λόγο, αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα ή την εκτελεστότητα οποιασδήποτε άλλης διάταξης των παρόντων ΓΟΠ. Η εν όλω ή εν μέρει άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από διάταξη της οποίας το οικονομικό αποτέλεσμα πλησιάζει όσο το δυνατόν περισσότερο σε αυτό της άκυρης διάταξης και ανταποκρίνεται περισσότερο στην υποθετική πρόθεση της sproof- το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση κενών στους παρόντες ΓΟΣ.
6. Μόνο η γερμανική έκδοση είναι έγκυρη.