Újratelepítette a MobileID alkalmazást, vagy új okostelefonja van? Így állíthatja vissza MobileID azonosítóját, hogy továbbra is aláírhasson a sproof sign alkalmazással.
Kezdeti helyzet
Ön már egyszer sikeresen azonosította magát egy minősített digitális aláírásra irányuló VideoIdent eljáráson keresztül. Most újra telepítette a MobileID alkalmazást, vagy új okostelefont kapott, és most újra szeretné telepíteni a MobileID alkalmazást. Újra szeretnék aktiválni a MobileID-t, hogy újabb VideoIdent eljárás nélkül ismét minősített módon aláírhassanak.
Megoldás
A biztonsági másolatkóddal
A biztonsági másolatkódot a MobileID alkalmazás első telepítésekor jegyezte fel. Az alkalmazás újbóli beállítása előtt lépjen a https://www.mobileid.ch/de/login oldalra, adja meg a telefonszámát, és állítsa vissza az azonosítóját. Mostantól újra bejelentkezhet a sproof sign segítségével történő minősítéssel, további azonosítás nélkül.
Biztonsági kód nélkül
Elvesztette a biztonsági kódot, vagy volt biztonsági kódja, de időközben újra beállította a Mobile ID alkalmazást. Ebben az esetben új azonosítóra van szükség. A következőképpen járjon el:
Távolítsa el a MobileID alkalmazást (ha az alkalmazás jelenleg nincs telepítve, hagyja ki ezt a műveletet)
Telepítse újra a MobileID alkalmazást, és írja le a biztonsági mentés kódját. Tartsa ezt a kódot biztonságban.
A QES Setup (QES beállítások) alatti beállításoknál végezzen új azonosítást.