A Corona-járvány okozta kihívások és a megnövekedett otthoni munkavégzés adta a lendületet a Hendrickson Europe számára, hogy korszerűsítse dokumentumkezelési folyamatait. A franciaországi és az ausztriai gyártóüzemek kihasználták ezt a lehetőséget, és digitálisan átalakították az aláírási munkafolyamatokat. A sproof sign digitális aláírási megoldásának bevezetésével a Hendrickson nemcsak a dokumentumok feldolgozását tudta jelentősen felgyorsítani és az adminisztratív terheket jelentősen csökkenteni, hanem a nemzetközi adatvédelmi előírásoknak is meg tudott felelni.
A Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH a Hendrickson része, amely a nehéz tehergépjárművek alvázrendszereinek és alkatrészeinek vezető globális szállítója. Az európai Hendrickson-csoport központja Fohnsdorfban (Ausztria), Stájerország szívében található. A franciaországi, lengyelországi, romániai, nagy-britanniai és ausztriai gyártóüzemekben parabola- és többlaprugókat, parabola-karokat, stabilizátorokat, emelőtengelyeket és haszongépjárművek felfüggesztési rendszereit gyártják és szállítják. A futómű-megoldásokat különböző közlekedési kategóriákban használják, beleértve a közúti és terepjáró járműveket, buszokat és egyéb speciális járműveket.
Cégnév: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH
A projekt rövid leírása:
Az aláírási folyamatok digitális átalakítása: Digitális aláírások bevezetése az adminisztratív folyamatok optimalizálása és hatékonyságának növelése érdekében a franciaországi és ausztriai Hendricksonnál.
Miért a sproof sign:
“A sproof sign-ban nemcsak az ausztriai elhelyezkedés és a felhasználóbarát felület tetszik, hanem a hibaügyek támogatása és az általános kérdésekkel kapcsolatos ügyfélbarátság is. A sproof körüli csapat nagyon elkötelezett és teljes mértékben motivált, hogy innovációval vigye előre a termékét.
Hogyan született meg a döntés a digitális aláírás bevezetéséről?
A Hendrickson Europe már évek óta beszél a digitális aláírásról és annak megoldásáról, de csak a háttérben. Az európai üzemek számára egyre fontosabbak voltak az ERP-hez és a MES-hez kapcsolódó egyéb projektek. A Corona és a home office óta a digitális aláírási megoldás iránti végleges igény egy franciaországi üzemtől érkezett. Mivel más üzemekben már használtak helyi aláírási megoldásokat, most a két franciaországi üzem és az ausztriai holding számára kerestek megvalósítható megoldást, és a sproof sign-nál találtak rá.
Milyen kritériumok voltak meghatározóak az Ön számára a megfelelő elektronikus aláírási szolgáltató keresése során?
Francia kollégámmal több szolgáltatót is értékeltünk és teszteltünk. Ragaszkodtunk az egyszerű működéshez, mert a francia és a Holding Austria követelményei egyértelműen meghatározottak voltak. Ugyanakkor egy P2P-megoldást is bevezettünk az SAP-üzemeink számára, és az ebben az SAP-szoftver-kiegészítésben lévő jóváhagyási munkafolyamatokkal rendelkező megoldáson keresztül az volt a feltételezés, hogy a digitális aláírásra már nincs szükség, de ennek éppen az ellenkezője volt a helyzet. A másik döntési szempont az volt, hogy a sproof sign egy osztrák megoldás.
Milyen felhasználási esetekben használják a digitális aláírást?
Franciaországban a legtöbb felhasználási eset jelenleg a minőségirányításban található, itt, az osztrák holdingnál jelenleg még mindig az NDA-k és más, digitálisan aláírt szerződések. Egyelőre nem világos, hogy mindkét országban milyen további felhasználási esetek kerülnek majd be.
Globális szereplőként természetesen nagy jelentőséget tulajdonítunk a GDPR-nak megfelelő adatvédelemnek, és természetesen örülünk, ha adatainkat az EU-ban tárolják.
DI (FH) Viktor Gruber, MBA
Group IT Manager Europe
Hogyan működött a felhő integrációja?
Globális vállalatként már számos szoftvermegoldást használunk a felhőből, így ez a lépés nem jelentett számunkra nagy kihívást, és a sproof sign zökkenőmentesen illeszkedik a többi alkalmazásunkhoz.
Milyen adatbiztonsági és megfelelőségi előírásoknak kell megfelelnie egy szoftvermegoldásnak az Ön vállalatánál?
Globális szereplőként természetesen nagy jelentőséget tulajdonítunk a GDPR-nak megfelelő adatvédelemnek, és természetesen örülünk, ha adatainkat az EU-ban tárolják.
Mit szeretsz különösen a sproof signben?
A sproof signban nemcsak az ausztriai elhelyezkedés és a felhasználóbarát felület tetszik, hanem a hibaügyek támogatása és az általános kérdésekkel kapcsolatos ügyfélbarát hozzáállás is. A sproof körüli csapat nagyon elkötelezett és teljes mértékben motivált, hogy innovációval vigye előre a termékét.
