Ali ste ponovno namestili aplikacijo MobileID ali nov pametni telefon? Tukaj je opisano, kako obnoviti svojo MobileID, da boste lahko še naprej podpisovali s programom sproof sign.
Začetna situacija
Enkrat ste se že uspešno identificirali s postopkom VideoIdent za kvalificirani digitalni podpis. Zdaj ste ponovno namestili aplikacijo MobileID ali ste prejeli nov pametni telefon in želite ponovno namestiti aplikacijo MobileID. Uporabniki želijo ponovno aktivirati aplikacijo MobileID, da se lahko ponovno kvalificirano podpišejo brez ponovnega postopka VideoIdent.
Rešitev
Z varnostno kodo
Ko ste prvič namestili aplikacijo MobileID, ste si zabeležili varnostno kodo. Pred ponovno nastavitvijo aplikacije pojdite na https://www.mobileid.ch/de/login, vnesite svojo telefonsko številko in obnovite svojo identifikacijo. Zdaj se lahko ponovno kvalificirano prijavite s podpisom sproof sign brez dodatne identifikacije.
Brez varnostne kode
Izgubili ste varnostno kodo ali pa ste imeli varnostno kodo, vendar ste medtem ponovno nastavili aplikacijo Mobile ID. V tem primeru je potrebna nova identifikacija. Ravnajte, kot sledi:
Odstranite aplikacijo MobileID (če aplikacija trenutno ni nameščena, to dejanje preskočite)
Ponovno namestite aplikacijo MobileID in zapišite varnostno kodo. To kodo shranite na varno.
V nastavitvah v razdelku QES Setup izvedite novo identifikacijo.