Izzivi, ki sta jih prinesla pandemija Corona in povečan obseg dela od doma, so bili za družbo Hendrickson Europe spodbuda, da posodobi svoje dokumentne postopke. Proizvodni obrati v Franciji in Avstriji so to priložnost izkoristili za digitalno preoblikovanje delovnih postopkov podpisovanja. Z uvedbo rešitve za digitalni podpis podjetja sproof sign je družba Hendrickson lahko ne le znatno pospešila obdelavo dokumentov in znatno zmanjšala upravna bremena, temveč tudi izpolnila mednarodne standarde za varstvo podatkov.
Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH je del podjetja Hendrickson, vodilnega svetovnega dobavitelja šasijskih sistemov in komponent za težka vozila. Sedež evropske skupine Hendrickson je v Fohnsdorfu (Avstrija), v osrčju Štajerske. Proizvodni obrati v Franciji, na Poljskem, v Romuniji, Veliki Britaniji in Avstriji proizvajajo in dobavljajo parabolične in večlistne vzmeti, parabolične roke, stabilizatorje, dvižne osi in sisteme vzmetenja za gospodarska vozila. Rešitve za podvozja se uporabljajo v različnih kategorijah prevoznih sredstev, vključno s cestnimi in terenskimi vozili, avtobusi in drugimi posebnimi vozili.
Ime podjetja: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH
Kratek opis projekta:
Digitalno preoblikovanje postopkov podpisovanja: Uvedba digitalnih podpisov za optimizacijo in povečanje učinkovitosti upravnih postopkov v podjetju Hendrickson v Franciji in Avstriji.
Zakaj sproof sign:
“Pri podjetju sproof sign nam ni všeč le lokacija v Avstriji in uporabniku prijazen vmesnik, temveč tudi podpora za primere napak in prijaznost do strank pri splošnih vprašanjih. Ekipa okoli podjetja sproof je zelo predana in popolnoma motivirana, da z inovacijami spodbuja napredek vašega izdelka.
Kako je prišlo do odločitve o uvedbi digitalnega podpisa?
Družba Hendrickson Europe že več let govori o digitalnem podpisu in rešitvi zanj, vendar le v ozadju. Drugi projekti, povezani z ERP in MES, so bili za obrate v Evropi vse pomembnejši. Od podjetja Corona in domače pisarne je dokončno zahtevo po rešitvi za digitalni podpis podal obrat v Franciji. Ker so se v drugih obratih že uporabljale lokalne rešitve za podpisovanje, je bilo zdaj treba poiskati izvedljivo rešitev za oba francoska obrata in holdinško družbo v Avstriji ter jo najti pri podjetju sproof sign.
Katera merila so bila za vas odločilna pri iskanju pravega ponudnika e-podpisa?
S francoskim kolegom sva ocenila in preizkusila več ponudnikov. Držali smo se preprostosti delovanja, saj so bile zahteve iz Francije in Holdinga Avstrija jasno opredeljene. Hkrati je bila uvedena tudi rešitev P2P za naše obrate SAP in obstajala je predpostavka, da prek rešitve z delovnimi tokovi odobritve v tem dodatku programske opreme SAP digitalni podpis ni več potreben, vendar je bilo ravno obratno. Drugo merilo za odločitev je bilo, da je sproof sign avstrijska rešitev.
Za katere primere uporabe se uporablja digitalni podpis?
V Franciji je trenutno največ primerov uporabe na področju upravljanja kakovosti, pri nas v holdingu v Avstriji pa so trenutno še vedno digitalno podpisane pogodbe o varovanju zaupnih informacij in druge pogodbe. Ni še jasno, kateri drugi primeri uporabe bodo dodani v obeh državah.
Kot globalni igralec seveda pripisujemo velik pomen varstvu podatkov v skladu z uredbo GDPR in smo seveda zadovoljni, če so naši podatki shranjeni v EU.
DI (FH) Viktor Gruber, MBA
Vodja IT skupine za Evropo
Kako je delovala integracija oblaka?
Kot globalno podjetje že uporabljamo številne programske rešitve iz oblaka, zato ta korak za nas ni bil velik izziv in sproof sign se brez težav prilega ostalim našim aplikacijam.
Katere standarde glede varnosti podatkov in skladnosti mora izpolnjevati programska rešitev v vašem podjetju?
Kot globalni igralec seveda pripisujemo velik pomen varstvu podatkov v skladu z uredbo GDPR in smo seveda zadovoljni, če so naši podatki shranjeni v EU.
Kaj vam je še posebej všeč pri sproof sign?
Pri podjetju sproof sign nam ni všeč le lokacija v Avstriji in uporabniku prijazen vmesnik, temveč tudi podpora za primere napak in prijaznost do strank pri splošnih vprašanjih. Ekipa podjetja sproof je zelo predana in popolnoma motivirana, da z inovacijami spodbuja napredek vašega izdelka.
