Ime organizacije:
DocLindenthal
Profil podjetja:
“DocLindenthal – to sem jaz, Daniel Lindenthal, zdravnik, ki se ukvarja s celostno medicino in zdravljenjem z medicinsko konopljo. Moj pristop združuje preverjene konvencionalne metode z možnostmi komplementarnega zdravljenja, da bi pacientom zagotovil prilagojeno zdravljenje. Poudarek je vedno na osebnem stiku z zdravnikom. Vsaka terapija se začne z zdravniškim posvetom, na katerem se skrbno preveri individualna primernost. Z osebnimi posvetovanji in po želji tudi z videokonzultacijami spremljam svoje paciente na kompetenten, razumljiv in strukturiran način – s ciljem omogočiti odgovorno terapijo, ki je primerna za vsakodnevno uporabo.”
Katero težavo rešuje DocLindenthal in kateri pacienti imajo največ koristi?
DocLindenthal bolnikom nudi dobro utemeljeno medicinsko podporo na področju zdravljenja z medicinsko konopljo. Osredotočam se na celostno zdravstveno oskrbo, pri kateri je medicinska konoplja lahko koristno dopolnilo – vedno na podlagi individualne zdravstvene ocene in načrtovanja terapije. Pri tem je osrednjega pomena osebni stik z zdravnikom: vsaka terapija se začne z neposrednim zdravniškim posvetom, na katerem se skrbno preveri ustreznost. Ponujam ure osebnega svetovanja, ki jih dopolnjujejo video konzultacije, če je to medicinsko smiselno in mogoče. Pacienti imajo koristi od jasne, strukturirane podpore – od prvega posvetovanja do stalnega prilagajanja terapije. Terapija je še posebej primerna za bolnike s kroničnimi bolečinami, nevrološkimi boleznimi ali motnjami spanja, ki potrebujejo stabilno in zanesljivo zdravljenje pod zdravniškim nadzorom. Kombinacija osebne zdravniške oskrbe in digitalne podpore omogoča prilagodljivo in hkrati odgovorno terapijo.
Zakaj ste se odločili, da v svojo platformo vključite digitalni podpis? Ali ste z njim želeli rešiti kakšne posebne izzive?
Digitalni podpis za zdravniške recepte mora biti ne le zakonsko skladen, temveč tudi hiter in učinkovit. V preteklosti so bili ročni delovni postopki pogosto dolgotrajni in povezani z motnjami v medijih – tiskanje, podpisovanje, skeniranje in digitalno posredovanje dokumenta preprosto ni bilo več aktualno. Digitalni podpis zagotavlja brezhibno, brezpapirno in pravno skladno rešitev, ki nudi največje udobje tako meni kot zdravniku kot pacientu.
Katera merila so bila za vas še posebej pomembna pri izbiri ponudnika e-podpisa? Ali so obstajala merila za izključitev?
Predvsem je bil pomemben zame:
- Najvišji varnostni standardi za postopek podpisovanja (kvalificirani elektronski podpis
, QES). - Pravna skladnost z nemškimi predpisi in predpisi EU (eIDAS, GDPR itd.).
- Enostavna integracija v moje obstoječe procese brez nepotrebnih tehničnih
ovir. - Hitrost – postopek podpisovanja mora biti učinkovit.
- Dobra podpora – v primeru vprašanj ali težav je treba najti hitro rešitev.
mogoče.
Izključitveni kriteriji so bili ponudniki z nezanesljivimi ali neprilagodljivimi rešitvami, zapletenim uvajanjem ali slabimi uporabniškimi izkušnjami.
Za katere posebne primere uporabe uporabljate digitalni podpis? Kako pogosto ga uporabljate v vsakdanjem življenju?
Glavni primer uporabe je digitalni podpis receptov za medicinsko konopljo. Ker moji pacienti redno potrebujejo recepte, se digitalni podpis uporablja skoraj vsak dan. Zahvaljujoč digitalni rešitvi lahko recepte podpišem v nekaj sekundah in jih neposredno pošljem naprej, ne da bi prekinil postopek.
Ali uporabljate delovne tokove s podpisom? Če da, kako so običajno videti?
Da, potek dela je jasno strukturiran:
Pacient se naroči na nadaljnji posvet.
Po preverjanju primernosti za zdravljenje pripravim recept.
Dokument podpišem z rešitvijo za digitalni podpis.
Pacient bo recept prejel v obliki PDF ali pa bo poslan neposredno v partnersko lekarno.
Ta potek dela je hiter, varen in brez nepotrebnih ovinkov.
Ali obstajajo še kakšne druge funkcije sproof sign, ki vam bodo še posebej pomagale?
Da, paketni podpis je še posebej praktičen. Tako lahko v enem postopku podpišem več receptov, kar mi prihrani ogromno časa. Poleg tega shranjevanje v oblaku omogoča lažji dostop do že podpisanih dokumentov.
Kako je potekala integracija sistema sproof sign v programsko opremo ordinacije in spletni sistem?
Zelo preprosto. Nastavitev je bila hitra, rešitev pa se je brez težav vključila v moj obstoječi delovni proces. Ni mi bilo treba opraviti nobenih zapletenih tehničnih prilagoditev, saj sem lahko takoj začel delati.
Koliko se je postopek podpisovanja pospešil z vključitvijo podpisa sproof sign? Ali imate konkretne številke ali empirične vrednosti?
Prej je ročno podpisovanje, vključno s tiskanjem, podpisovanjem in skeniranjem, trajalo več minut na recept. Zdaj je celoten postopek opravljen v nekaj sekundah. Zlasti pri velikem številu receptov to pomeni velik prihranek časa.
Kakšne zahteve postavlja DocLindenthal glede varnosti, varstva podatkov in skladnosti ter kako jih zagotavlja?
Ker gre za izdajanje zdravniških receptov, so nujni najvišji varnostni standardi. Pomembne zahteve:
- kvalificirani elektronski podpis (QES) za pravno veljavne recepte
- Skladnost z GDPR in eIDAS
- Šifriranje od konca do konca za največjo varnost podatkov
- Lokacija strežnika v EU
Z sproof sign lahko zagotovim, da so vse te zahteve izpolnjene.
Kaj vam je še posebej všeč pri podjetju sproof sign – naj gre za funkcionalnost, prijaznost do uporabnika ali storitev?
Najboljša stvar pri sproof sign je, kako enostavna in hitra je njegova uporaba. Ni se mi treba ukvarjati z zapletenimi postopki, ampak se lahko osredotočim na svoje dejansko delo zdravnika. Všeč mi je tudi dobra podpora, če se pojavijo vprašanja.
Več informacij najdete na spletnem mestu www.doclindenthal.de
