Jos et saa sähköpostia sproofilta, tarkista se:

Oletko poistanut sproofin sähköpostien tilauksen sähköpostiohjelmasi kautta;
Sähköpostiosoitteesi oikea kirjoitusasu;
Roskapostikansiosi sisältö;
Työpaikan sähköpostiosoitteita varten ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan tarkistaaksesi, jos sähköposteja ei voida toimittaa perille tai jos ne on hylätty.

Jos sinulla on olemassa oleva tili, kirjaudu sisään sproof-tilillesi ja tarkista asetusten kohdasta Ilmoitukset, oletko sinä tai organisaatiosi ylläpitäjä poistanut ilmoitukset käytöstä. Tällöin et saa mitään ilmoituksia tai vain valitun tyyppisiä ilmoituksia. Salasanan palauttamista koskevia sähköposteja tai muita teknisesti välttämättömiä ilmoituksia ei voi poistaa käytöstä.