Se non si ricevono e-mail da sproof, controllare:
Se vi siete cancellati dalle e-mail di sproof tramite il vostro client di posta elettronica;
L’ortografia corretta del vostro indirizzo e-mail;
Il contenuto della vostra cartella spam;
Per gli indirizzi e-mail professionali, contattate l’amministratore di sistema per verificare se le e-mail non possono essere consegnate o sono state rifiutate.
Se avete un account esistente, accedete al vostro account sproof e controllate nelle impostazioni alla voce Notifiche se voi o l’amministrazione della vostra organizzazione avete disattivato le notifiche. In tal caso, non si riceveranno notifiche o si riceveranno solo i tipi di notifiche selezionati. Le e-mail di reimpostazione della password o altre notifiche tecnicamente necessarie non possono essere disattivate.