Nome dell’organizzazione:
DocLindenthal

Profilo aziendale:
“DocLindenthal – sono io, Daniel Lindenthal, un medico specializzato in medicina olistica e terapia con cannabis medica. Il mio approccio combina metodi convenzionali collaudati con opzioni terapeutiche complementari per offrire ai pazienti un trattamento personalizzato. Il contatto personale con il medico è sempre al centro di tutto questo. Ogni terapia inizia con un consulto medico in cui viene valutata attentamente l’idoneità dell’individuo. Attraverso consultazioni personali e video consultazioni opzionali, fornisco ai miei pazienti un supporto esperto, comprensibile e strutturato, con l’obiettivo di consentire un trattamento responsabile e adatto all’uso quotidiano.”

Quale problema risolve DocLindenthal e quali pazienti ne beneficiano maggiormente?

DocLindenthal offre ai pazienti un valido supporto medico nel campo della terapia con cannabis terapeutica. La mia attenzione si concentra su un’assistenza medica olistica, in cui la cannabis medicinale può essere un’utile aggiunta, sempre basata su una valutazione medica individuale e sulla pianificazione della terapia. Il contatto personale con il medico è fondamentale: ogni terapia inizia con un consulto medico diretto in cui viene valutata attentamente l’idoneità. Offro consulti faccia a faccia, integrati da consulti video se appropriati e possibili dal punto di vista medico. I pazienti beneficiano di un supporto chiaro e strutturato, dalla consultazione iniziale fino all’adeguamento continuo della terapia. La terapia è particolarmente adatta a pazienti con dolore cronico, patologie neurologiche o disturbi del sonno che necessitano di un trattamento stabile e affidabile sotto controllo medico. La combinazione di assistenza medica personale e supporto digitale consente una terapia flessibile e responsabile.

Perché avete deciso di integrare la firma digitale nella vostra piattaforma? C’erano sfide specifiche che volevate risolvere con essa?

La firma digitale per le prescrizioni mediche non deve essere solo conforme alla legge, ma anche veloce ed efficiente. In passato, i flussi di lavoro manuali erano spesso dispendiosi in termini di tempo e associati a interruzioni dei mezzi di comunicazione: stampare un documento, firmarlo, scansionarlo e inoltrarlo digitalmente non era più al passo con i tempi. La firma digitale garantisce una soluzione senza soluzione di continuità, priva di supporti cartacei e conforme alla legge, che offre la massima comodità sia a me come medico che al paziente.

Quali criteri sono stati particolarmente importanti per voi nella scelta di un fornitore di firma elettronica? Ci sono stati criteri di esclusione?

Soprattutto, era importante per me:

• Massimi standard di sicurezza per il processo di firma (firma elettronica qualificata
  , QES).
• Conformità legale alle normative tedesche e dell’UE (eIDAS, GDPR, ecc.).
• Integrazione semplice nei miei processi esistenti senza inutili ostacoli tecnici
  .
• Velocità: il processo di firma deve essere efficiente.
• Un buon supporto: in caso di domande o problemi, deve essere possibile trovare una soluzione rapida
  .

I criteri di esclusione sono stati i fornitori con soluzioni poco sicure o poco flessibili, con un onboarding complicato o con una scarsa esperienza dell’utente.

Per quali casi d’uso specifici utilizzate la firma digitale? Quanto spesso viene utilizzata nella vostra vita quotidiana?

Il caso d’uso principale è la firma digitale delle prescrizioni mediche per la cannabis terapeutica. Poiché i miei pazienti hanno regolarmente bisogno di prescrizioni, la firma digitale viene utilizzata quasi quotidianamente. Grazie alla soluzione digitale, posso firmare le prescrizioni con una firma qualificata in pochi secondi e inoltrarle direttamente senza interrompere il processo.

Utilizzate flussi di lavoro con firma? Se sì, che aspetto hanno di solito?

Sì, il flusso di lavoro è chiaramente strutturato:

Il paziente prenota una visita di controllo.
Dopo aver verificato l’idoneità della terapia, creo la prescrizione.
Il documento viene firmato con la soluzione di firma digitale.
Il paziente riceve la prescrizione in formato PDF o viene inviata direttamente a una farmacia partner.

Questo flusso di lavoro è veloce, sicuro e senza inutili deviazioni.

Ci sono altre funzioni di sproof sign che vi sono particolarmente utili?

Sì, la firma per lotti è particolarmente pratica. Mi permette di firmare diverse prescrizioni in un unico processo, con un enorme risparmio di tempo. L’archiviazione in cloud facilita inoltre l’accesso ai documenti già firmati.

Come è avvenuta l’integrazione dello sproof sign nel software dello studio e nel sistema online?

Molto semplice. La configurazione è stata rapida e la soluzione si è integrata perfettamente nel mio flusso di lavoro esistente. Non ho dovuto apportare complicate modifiche tecniche, ma ho potuto iniziare subito.

Quanto ha accelerato il processo di firma l’integrazione di sproof sign? Avete dati o esperienze concrete?

In precedenza, la firma manuale, che comprendeva la stampa, la firma e la scansione, richiedeva diversi minuti per ogni prescrizione. Ora l’intero processo viene completato in pochi secondi. Ciò si traduce in un enorme risparmio di tempo, soprattutto in caso di elevati volumi di prescrizioni.

Quali sono i requisiti di DocLindenthal in termini di sicurezza, protezione dei dati e conformità e come vengono garantiti?

Poiché le prescrizioni mediche vengono emesse, è necessario rispettare i più elevati standard di sicurezza. Requisiti importanti:

• Firma elettronica qualificata (QES) per prescrizioni legalmente valide
• Conformità al GDPR e all’eIDAS
• Crittografia end-to-end per la massima sicurezza dei dati
• Posizione del server nell’UE

Con sproof sign posso garantire che tutti questi requisiti siano soddisfatti.

Cosa vi piace in particolare di sproof sign, in termini di funzionalità, facilità d’uso o servizio?

La cosa migliore di sproof sign è che è veloce e facile da usare. Non devo occuparmi di processi complicati, ma posso concentrarmi sul mio lavoro di medico. Mi piace anche l’ottima assistenza in caso di domande.

Per saperne di più www.doclindenthal.de