Preinštalovali ste aplikáciu MobileID alebo nový smartfón? Tu nájdete návod na obnovenie MobileID, aby ste mohli pokračovať v podpisovaní pomocou nástroja sproof sign.
Počiatočná situácia
Už raz ste sa úspešne identifikovali prostredníctvom postupu VideoIdent pre kvalifikovaný digitálny podpis. Teraz ste preinštalovali aplikáciu MobileID alebo ste dostali nový smartfón a teraz chcete preinštalovať aplikáciu MobileID. Chcú opätovne aktivovať MobileID, aby sa mohli opäť kvalifikovane podpísať bez ďalšieho postupu VideoIdent.
Riešenie
So záložným kódom
Záložný kód ste si poznačili pri prvej inštalácii aplikácie MobileID. Pred opätovným nastavením aplikácie prejdite na stránku https://www.mobileid.ch/de/login, zadajte svoje telefónne číslo a obnovte svoju identifikáciu. Teraz sa môžete znova prihlásiť kvalifikovane pomocou sproof sign bez ďalšej identifikácie.
Bez záložného kódu
Stratili ste záložný kód alebo ste mali záložný kód, ale medzitým ste si znova nastavili aplikáciu Mobile ID. V tomto prípade je potrebná nová identifikácia. Postupujte nasledujúcim spôsobom:
Odinštalujte aplikáciu MobileID (ak aplikácia nie je aktuálne nainštalovaná, túto činnosť preskočte)
Znovu nainštalujte aplikáciu MobileID a zapíšte si záložný kód. Tento kód uschovajte na bezpečnom mieste.
V nastaveniach v časti QES Setup vykonajte novú identifikáciu.