Pomoc a podpora

Potrebujete podporu? V našej akadémii sproof nájdete komplexné moduly o všetkých funkciách sproof, ktoré môžete použiť na zodpovedanie mnohých otázok.

DO AKADEMIE


Ak potrebujete ďalšiu pomoc, náš tím je vám k dispozícii s hlbokými odbornými znalosťami, aby vám pomohol vyriešiť váš problém cielene a efektívne.

+4350 423 42
support@sproof.com


Váš čas je cenný - preto robíme všetko pre to, aby sme vašu žiadosť spracovali čo najrýchlejšie.
Ďakujeme za vašu dôveru!

sproof Podpora a pomoc
  • +
    -
    Je sproof ident už pripravený na EUDI?

    Áno. sproof ident je už pripravený na integráciu nadchádzajúcej peňaženky EUDI a podporuje spoločnosti v tom, aby do budúcnosti zabezpečili… viac

    Áno. sproof ident je už pripravený na integráciu nadchádzajúcej peňaženky EUDI a podporuje spoločnosti v tom, aby do budúcnosti zabezpečili existujúce identifikačné procesy. Platforma spája súčasné identifikačné procesy s požiadavkami európskeho ekosystému EUDI. To znamená, že spoločnosti už môžu používať vnútroštátne riešenia eID, ako je ID Austria alebo funkcia online identifikácie nemeckého preukazu totožnosti, a zároveň sa pripraviť na zavedenie peňaženky EUDI.

    Hlavnou výhodou sproof ident je, že rôzne zdroje identity a procesy identifikácie možno integrovať prostredníctvom centrálnej platformy. To uľahčuje postupný prechod na peňaženku EUDI bez nutnosti prebudovať existujúce procesy.

    Pomocou demonštračného portálu sproof ident môžu spoločnosti vyskúšať skutočné procesy peňaženky a identifikácie EUDI už dnes v bezpečnom testovacom prostredí a získať praktické skúsenosti s budúcimi prípadmi použitia. Ďalšie informácie nájdete na adrese sproof ident Demo Portal

  • +
    -
    Pre ktoré odvetvia a prípady použitia je určený demonštračný portál sproof ident?

    Demonštračný portál sproof ident je určený pre spoločnosti a organizácie s vysokými požiadavkami na overovanie digitálnej identity, KYC, dodržiavanie predpisov… viac

    Demonštračný portál sproof ident je určený pre spoločnosti a organizácie s vysokými požiadavkami na overovanie digitálnej identity, KYC, dodržiavanie predpisov a bezpečné online procesy nalodenia.

    Obzvlášť dôležité pre:

    • Banky a poskytovatelia finančných služieb (KYC, AML, digitálne bankovníctvo, otváranie účtov)
    • Poistenie (digitálna identifikácia zákazníka, uzatváranie zmlúv)
    • Dodávatelia energie a telekomunikácie (digitálna registrácia, zákaznícke portály)
    • realitné spoločnosti a PropTechs (digitálne procesy nájomných zmlúv, overovanie totožnosti)
    • Právnici, notári a daňoví poradcovia (identifikácia a podpis v súlade s eIDAS)
    • Verejné inštitúcie a orgány (peňaženka EUDI, eGovernment, digitálne úradné kanály)
    • HR a náborové platformy (identifikácia zamestnancov, digitálny podpis)
    • platformy pre mobilitu, cestovanie a zdieľanie (digitálny vodičský preukaz a kontrola totožnosti)
    • Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti a elektronického zdravotníctva (bezpečná identifikácia pacienta)
    • Univerzity a vzdelávacie inštitúcie (digitálna identifikácia študentov)

    Portál je vhodný najmä pre spoločnosti, ktoré:

    • digitálna identifikácia v Európe,
    • Prípady použitia eIDAS 2.0 a peňaženky EUDI,
    • národné eID, ako je ID Rakúska,
    • chcete zvýšiť mieru konverzie pri digitálnom onboardingu,
    • hľadajú bezpečné riešenia identity v súlade s GDPR.
  • +
    -
    Ktoré metódy identifikácie je možné otestovať na ukážkovom portáli spoof Ident?

    Na demonštračnom portáli sproof ident si môžete vyskúšať rôzne služby digitálnej identifikácie a dôveryhodnosti v realistickom testovacom prostredí. Cieľom je… viac

    Na demonštračnom portáli sproof ident si môžete vyskúšať rôzne služby digitálnej identifikácie a dôveryhodnosti v realistickom testovacom prostredí. Cieľom je vyskúšať si moderné identifikačné procesy v praxi a zhodnotiť ich možné využitie pri procesoch onboardingu, KYC a podpisovania.

    Medzi podporované metódy identifikácie patria okrem iného:

    • peňaženku EUDI,
    • národné riešenia eID, ako napríklad ID Austria,
    • Postup Auto-Ident,
    • Postup Video-Ident,
    • podpisové procesy v súlade s eIDAS.

    Demo portál sproof ident umožňuje spoločnostiam priamo porovnať rôzne metódy identifikácie a lepšie pochopiť ich integráciu do existujúcich obchodných procesov. Je možné otestovať skutočné aplikačné scenáre z odvetví, ako sú finančné služby, dodávky energie alebo digitálne zmluvné procesy. Ďalšie informácie o demo portáli nájdete na adrese sproof ident Demo Portal.

  • +
    -
    Môžu byť všetky udelené povolenia spravované v peňaženke EUDI?

    Áno, peňaženka EUDI je navrhnutá tak, aby používateľom poskytovala transparentný prehľad o ich autorizáciách a uvoľňovaní údajov. Cieľom je zabezpečiť,… viac

    Áno, peňaženka EUDI je navrhnutá tak, aby používateľom poskytovala transparentný prehľad o ich autorizáciách a uvoľňovaní údajov. Cieľom je zabezpečiť, aby bola kontrola nad ich vlastnými identifikačnými údajmi vždy sledovateľná a jednoduchá. Na tento účel musí každá peňaženka EUDI poskytovať funkcie, pomocou ktorých možno zobraziť aktívne spojenia s úradmi, spoločnosťami alebo inými službami. Používatelia môžu sledovať, ktorým organizáciám bol udelený prístup k akým údajom a na aký účel boli uvoľnené. Takisto by malo byť možné spravovať oprávnenia a pripojenia priamo v peňaženke EUDI. Ak už zdieľanie údajov nie je žiaduce, prístup sa dá zrušiť alebo existujúce spojenia zrušiť. Týmto spôsobom peňaženka EUDI podporuje hlavný princíp digitálnej identity: používatelia si zachovávajú kontrolu nad svojimi údajmi a sami rozhodujú o tom, kedy a s kým sa informácie zdieľajú.

  • +
    -
    Ako funguje podpisovanie pomocou sproof sign?

    Dokumenty sa nachádzajú na vašom "digitálnom stole" alebo na digitálnom ovládacom paneli, ktorý vám poskytuje prehľad o všetkých vašich dokumentoch.… viac

    Dokumenty sa nachádzajú na vašom “digitálnom stole” alebo na digitálnom ovládacom paneli, ktorý vám poskytuje prehľad o všetkých vašich dokumentoch. Teraz sa môžete sami rozhodnúť, ktorý podpisový štandard (pokročilý alebo kvalifikovaný) chcete použiť na podpísanie jedného alebo viacerých dokumentov. Alebo môžete e-mailom vyzvať iné osoby, aby urobili to isté za vás. Pri získavaní podpisov môžete tiež definovať podpisový štandard, pozície podpisu a mnoho ďalšieho. Nemusíte na nikoho čakať, automaticky pripomeniete podpisovateľov a v prípade potreby môžete dokumenty okamžite odoslať ostatným pomocou niekoľkých kliknutí. Žiadne skenovanie, žiadne cestovanie do tlačiarne alebo na poštu.

  • +
    -
    Pre ktoré odvetvia a prípady použitia je sproof vhodný?

    sproof je komplexné riešenie pre právne platné interné a externé podpisové pracovné postupy a overovanie identity v súlade s eIDAS.… viac

    sproof je komplexné riešenie pre právne platné interné a externé podpisové pracovné postupy a overovanie identity v súlade s eIDAS. Je vhodné najmä pre spoločnosti s kritickou infraštruktúrou, ale pokrýva aj potreby malých tímov a spoločností.

    To znamená merateľnú pridanú hodnotu pre spoločnosti v takmer všetkých odvetviach: V oblasti ľudských zdrojov, logistiky, financií, univerzít, verejnej správy, daní, práva, poisťovníctva, nehnuteľností, úradov a verejných spoločností, zdravotníctva, maloobchodu, výrobných spoločností a mnohých ďalších.

    Je dôležité pochopiť a digitalizovať rôzne podpisové procesy v každodennom podnikaní.

VŠETKY NAJČASTEJŠIE KLADENÉ OTÁZKY
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.