Ak od spoločnosti sproof nedostávate žiadne e-maily, skontrolujte to:

Či ste sa odhlásili z odberu e-mailov od spoločnosti sproof prostredníctvom svojho e-mailového klienta;
Správny pravopis vašej e-mailovej adresy;
Obsah priečinka so spamom;
V prípade pracovných e-mailových adries sa obráťte na správcu systému, aby skontroloval, či e-maily nie je možné doručiť alebo či boli odmietnuté.

Ak máte existujúce konto, prihláste sa do svojho konta sproof a v nastaveniach v časti Oznámenia skontrolujte, či ste vy alebo správca organizácie vypli oznámenia. V takom prípade nebudete dostávať žiadne oznámenia alebo len vybrané typy oznámení. E-maily na obnovenie hesla alebo iné technicky potrebné oznámenia nie je možné deaktivovať.