Το Ιατρικό Πανεπιστήμιο Paracelsus (PMU), που ιδρύθηκε το 2002 στο Σάλτσμπουργκ, είναι ένα ιδιωτικό ιατρικό πανεπιστήμιο που προσφέρει έναν συνδυασμό των σχολών της ανθρώπινης ιατρικής, της νοσηλευτικής επιστήμης και της φαρμακευτικής που είναι μοναδικός στην Ευρώπη και αντιπροσωπεύει ισχυρές ερευνητικές επιδόσεις και πολυ-επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση με τα υψηλότερα επαγγελματικά πρότυπα. Σε συνεργασία με το νοσοκομείο της Νυρεμβέργης, ιδρύθηκε μια δεύτερη τοποθεσία του PMU στη Νυρεμβέργη το 2014. Στόχος του PMU είναι η εκπαίδευση και η περαιτέρω κατάρτιση εξαιρετικών ιατρών, επιστημόνων νοσηλευτώνκαι φαρμακοποιώνπου χαρακτηρίζονται στην πράξη από υψηλό επίπεδο ικανοτήτων και κοινωνικής ευθύνης και είναι ικανοί να επιτύχουν ιδιαίτερα επιτεύγματα στην έρευνα και τη διδασκαλία.
Όνομα εταιρείας: Paracelsus Medical Private University (PMU)
Σύντομη περιγραφή του έργου:
“Η PMU επέλεξε αρχικά το sproof ως λύση ψηφιακής υπογραφής για να καταστήσει τα πιστοποιητικά της ανθεκτικά στην παραποίηση. Σήμερα, το sproof sign χρησιμοποιείται καθημερινά. Η απόφαση βασίστηκε στη μακροχρόνια συνεργασία και τις αξιόπιστες υπηρεσίες της sproof”.
Γιατί η sproof sign:
“Η sproof sign μας προσφέρει την ευκαιρία να έχουμε στο πλευρό μας έναν συνεργάτη απτό και προσιτό. Δεν μένουμε μόνοι με τα προβλήματα ή τις προτάσεις μας, αλλά έχουμε μεγάλη υποστήριξη. Όσον αφορά τη λειτουργικότητα, βλέπουμε ότι η λύση είναι ισάξια με άλλους παρόχους στην αγορά”.
Πώς προέκυψε η απόφαση να εισαχθεί η ψηφιακή υπογραφή;
Nobis: “Η PMU είναι πελάτης της sproof sign από την αρχή. Η αρχική επαφή με την sproof sign προέκυψε όταν αναζητούσαμε μια λύση για να καταστήσουμε τα πιστοποιητικά μας ανθεκτικά στην πλαστογράφηση. Αυτή ήταν μια λειτουργία που προσέφερε η sproof από την αρχή και στη συνέχεια αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε και την sproof sign. Σήμερα βρίσκεται στην καθημερινή μας χρήση και είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με το εργαλείο”.
Πόσο σημαντικός είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός για την PMU;
Nobis: “Η Covid έφερε το θέμα της ψηφιοποίησης στο προσκήνιο. Πολλοί τομείς και διαδικασίες έπρεπε να ψηφιοποιηθούν σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Όσον αφορά τη διδασκαλία, για παράδειγμα, έπρεπε να παρέχουμε “υβρίδια” αλλά και αμιγώς “διαδικτυακά μαθήματα” σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Το Πανεπιστήμιο Paracelsus αντιπροσωπεύει εξελιγμένη, επιστημονικά τεκμηριωμένη διδασκαλία και έρευνα. Φυσικά, αυτό περιλαμβάνει και το θέμα της ψηφιοποίησης. Εργαζόμαστε διαρκώς για να ανταποκριθούμε σε αυτή την απαίτηση που έχουμε θέσει στον εαυτό μας”.
Πώς υπογραφόταν πριν;
Nobis: “Αυτό ήταν αρκετά κλασικό, όπως το ξέρετε από τις μεγάλες εταιρείες. Υπήρχε ένας φάκελος υπογραφών που περνούσε από το ένα άτομο στο άλλο – ανεξάρτητα από το αν κάποιος απουσίαζε ή όχι. Η περίοδος μέχρι να υπογραφεί ένα έγγραφο από μια επιτροπή, πρυτανεία ή διοικητικό συμβούλιο ήταν αντίστοιχα μια χρονοβόρα διαδικασία. Με τη sproof sign, μπορέσαμε να τη βελτιώσουμε σημαντικά και να την κάνουμε πιο αποτελεσματική. Αλλά πάνω απ’ όλα, ασφαλέστερη!”
Για ποιες περιπτώσεις χρήσης χρησιμοποιείται η ψηφιακή υπογραφή;
Nobis: “Χρησιμοποιούμε τόσο την προηγμένη υπογραφή όσο και την ειδική υπογραφή. Χρησιμοποιούμε την προηγμένη στο εσωτερικό της εταιρείας για τις κλασικές παραγγελίες αγοράς, τις κρατήσεις χρόνου και τις δαπάνες σε μετρητά. Δηλαδή, εσωτερικά έγγραφα, αιτήσεις για διακοπές και πρακτικά. Ωστόσο, από τη στιγμή που οι διαδικασίες απευθύνονται σε αρχές, συνεργάτες και πελάτες,
Ποιες απαιτήσεις έχει ένα ίδρυμα όπως η PMU όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία των δεδομένων;
Nobis: “ Οι προδιαγραφές μας είναι υψηλές, όπως σε όλα τα συγκρίσιμα ιδρύματα. Υποκείμεθα στον κανονισμό eIDAS και πρέπει να υπογράφουμε σύμφωνα με τον νόμο. Γι’ αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό και επωφελές για εμάς να έχουμε την ταχύτητα και τη δυνατότητα να το χαρτογραφήσουμε αυτό σε μια συνεκτική διαδικασία. Με αυτό εννοώ να απομακρυνθούμε από τη διαδικασία εκτύπωσης, υπογραφής και σάρωσης ξανά και να την αντικαταστήσουμε με μια νέα ποιότητα διαδικασίας”.
“Ωστόσο, από τη στιγμή που οι διαδικασίες απευθύνονται σε αρχές, συνεργάτες και πελάτες, χρησιμοποιείται η ειδική υπογραφή. Με τη λύση της sproof sign, μπορούμε να χειριστούμε τις συμβατικές διαδικασίες ταχύτερα και πολύ λιγότερο περίπλοκα.
Daniel Nobis
Διευθυντής πληροφορικής
Ποιες είναι οι σκέψεις σας σχετικά με τον GDPR και τη θέση του διακομιστή μας;
Nobis: “Και εδώ, επίσης, και τα δύο είναι πολύ σημαντικά για εμάς. Προϋπόθεση για την επιλογή μιας λύσης cloud είναι σαφώς να είναι συμβατή με τον GDPR και, ως εκ τούτου, όλοι οι διακομιστές να βρίσκονται στην Ευρώπη. το sproof sign ανταποκρίνεται σε αυτό σε συνδυασμό με πολύ καλή χρηστικότητα 100%, γι’ αυτό και έχει γίνει το εργαλείο της επιλογής μας. Δεν μας παρέχει μόνο ασφάλεια, αλλά συνδυάζει επίσης τέλεια πλεονεκτήματα όπως η στενή υποστήριξη και η γρήγορη υλοποίηση”.
Πώς λειτούργησε η ενσωμάτωση του νέφους;
Nobis: “Η εφαρμογή του στο σύστημά μας ήταν πραγματικά εύκολη. Αυτό οφείλεται κυρίως στη στενή συνεργασία με την υποστήριξη της sproof sign και τις προκατασκευασμένες διεπαφές API. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε μια λύση cloud. Η ανατροφοδότηση υλοποιείται από την sproof sign έγκαιρα και με τον καλύτερο δυνατό τρόπο σε μια απλή διαδικασία από την υποστήριξη πελατών. Για εμάς, η προσβασιμότητα και η στενή συνεργασία αποτελούν γενικά καθοριστικό κριτήριο κατά την επιλογή των παρόχων λογισμικού μας”.
Από φέτος, η sproof sign διαθέτει τον κόμβο QES. Τι σημασία έχει για εσάς αυτή η διεπαφή;
Nobis: “Όταν τέθηκε το θέμα των ψηφιακών υπογραφών, αρχικά αντιμετωπίσαμε την πρόκληση ότι οι συνάδελφοί μας χρησιμοποιούσαν μια μεγάλη ποικιλία παρόχων. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούνταν η κάρτα Bürgercard, η οποία σήμερα είναι η ID Austria. Άλλοι συνάδελφοι είχαν ήδη ταυτοποίηση με άλλους παρόχους. Η sproof sign το έκανε εξαιρετικά εύκολο με το ‘QES Hub’. Ανεξάρτητα από το ποιος υπογράφει με ποια ταυτότητα από ποιο μέρος, η sproof sign έχει ενσωματώσει και συνοψίσει όλους τους παρόχους που μας αφορούν στο λογισμικό της. Και τέλος, χαρακτηριστικά όπως η ενσωματωμένη λειτουργία αναζήτησης παρόχων έχουν βελτιώσει σημαντικά τη χρηστικότητα για εμάς χάρη στη λύση της sproof sign.
Χρησιμοποιούνται ροές εργασίας υπογραφής για την περίπτωσή σας;
Nobis: “Στη ροή εργασιών, παρακολουθήσαμε βήμα προς βήμα πώς νέα χαρακτηριστικά και λειτουργίες κυκλοφορούσαν συνεχώς στην sproof sign. Για παράδειγμα, η δυνατότητα προκαθορισμού θέσεων υπογραφής, η δυνατότητα να αφήνετε ένα σχόλιο απευθείας στο έγγραφο με τη λειτουργία συνομιλίας ή να δημιουργείτε έναν ηλεκτρονικό φάκελο. Αυτό επιτρέπει τη μείωση και την απλούστευση των διαδικασιών, κάτι που γίνεται ιδιαίτερα θετικά δεκτό από το νομικό μας τμήμα”.
