Términos y Condiciones Generales (TCG)
Información importante sobre el 05.11.2024:
¡Hemos ajustado nuestros Términos y Condiciones Generales (TCG)!
Los siguientes términos y condiciones solo se aplican si celebró un contrato antes del 05.11.2024.
1. Introducción / Alcance
- Los siguientes Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) se aplican a todas las relaciones comerciales entre sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Austria (en adelante, “sproof”), y sus respectivos socios contractuales (en adelante, “Usuarios”). Las partes contratantes de sproof son exclusivamente empresarios en el sentido del § 1 del Código de Comercio austriaco (UGB).
- Sproof ofrece una plataforma para firmar documentos digitales. Los servicios ofrecidos por sproof permiten a los usuarios firmar documentos o invitar a otros a firmar un documento, o marcar la hora de los datos y registrar hashes de documentos.
2. Definiciones
Los términos utilizados en estos T tendrán los siguientes significados:
Sproof Sign: es un servicio para crear firmas digitales avanzadas y cualificadas y para mapear flujos de trabajo de firma. Los documentos pueden ser firmados solos o por varias personas, a las que se puede invitar a presentar una firma.
Firma electrónica cualificada: se refiere a una firma electrónica que es legalmente equivalente a una firma manuscrita. Las firmas electrónicas cualificadas se emiten a través de un socio de sproof; La identificación se realiza a través del número de teléfono y un documento de identificación oficial del usuario respectivo como parte de un procedimiento de identificación por video.
3. Registro
- El usuario tiene derecho a registrarse en sproof de forma gratuita introduciendo los datos correspondientes. Para utilizar ciertos servicios y funciones en el sentido de estos T, se requiere el registro con sproof.
- Sproof informa al usuario si un registro se ha realizado correctamente o no. Sproof puede rechazar el registro de un usuario a su entera discreción sin necesidad de proporcionar ningún motivo.
- Al registrarse, el usuario puede administrar su cuenta comprando y/o cancelando paquetes y utilizando las funciones correspondientes.
4. Señal a prueba
El signo de prueba se muestra en las siguientes 3 variantes
a) Variante 1: Freemium sin registro
b) Variante 2: Freemium con registro
c) Variante 3: Premium
5. Remuneración y formas de pago
- El usuario puede elegir entre las siguientes tarifas de pago:
a) Tarifas mensuales
b) Tarifas anuales
c) Cargos individuales por usuarios adicionales
d) Tarifas individuales por firmas adicionales
e) Tarifas individuales por el uso de la API - Puede encontrar más información sobre estas tarifas y cargos en Precios y planes . Sproof se reserva el derecho de cambiar estas tarifas y cargos en cualquier momento a su entera discreción.
- Se acuerda expresamente que el valor de la remuneración más los créditos accesorios será estable. El índice de precios al consumidor publicado mensualmente por Statistics Austria o un índice que lo reemplace sirve como medida para calcular la estabilidad del valor. El número índice calculado para el mes en el que se celebró el contrato sirve como valor de referencia para este contrato. Si no se puede utilizar ningún cálculo del índice, entonces la remuneración del valor garantizado (incluidos los créditos accesorios) debe calcularse de acuerdo con principios análogos a los utilizados más recientemente para el cálculo del índice. No se tienen en cuenta las fluctuaciones en el número índice hacia arriba o hacia abajo hasta el 2%. Este margen debe volver a calcularse cada vez que se supere al alza o a la baja, por lo que la primera cifra del índice fuera del margen aplicable debe constituir siempre la base tanto para la redeterminación del importe del crédito como para el cálculo del nuevo margen. Todas las tasas de cambio se calcularán con un decimal.
- Todas las tarifas son tarifas netas. Los impuestos, aranceles y tarifas se mostrarán por separado en la factura.
- Los métodos de pago disponibles para el usuario son mediante tarjeta de crédito y factura. La activación del paquete o servicio premium se realizará después de recibir el pago.
- Se excluye una compensación con contrademandas, de cualquier tipo.
6. Datos de acceso
- El Usuario está obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger todos los datos de acceso (en particular el nombre de usuario, la contraseña) del acceso no autorizado de terceros y a mantenerlos en secreto. Si el Usuario tiene conocimiento de un uso indebido de los datos de acceso o si el Usuario incluso tiene sospechas de ello, está obligado a informar a sproof de inmediato. Cualquier acción realizada a través de la cuenta de cliente se atribuirá al usuario hasta que se informe del abuso.
- El usuario es totalmente responsable de cualquier uso de su cuenta de cliente por parte de terceros causado por el usuario. En particular, el usuario debe ser considerado responsable del uso por parte de terceros si este último solo ha permitido por negligencia el uso no autorizado de su cuenta de cliente.
7. Plazo y terminación
- Los términos del contrato corresponden a las tarifas seleccionadas en cada caso. Después de la expiración de un mes o año, el contrato se extenderá por otro mes/año, a menos que se rescinda por escrito antes de que finalice el mes/año respectivo. La cancelación debe realizarse por correo electrónico o a través de la cuenta de usuario respectiva.
- Sproof tiene derecho a rescindir un contrato en cualquier momento sin previo aviso, con respecto a todo el contrato o partes individuales del mismo, si existe una buena causa. Existe una razón importante en particular si
a) el Usuario viola las regulaciones oficiales o las disposiciones de estos T o
b) el Usuario está tomando o ha tomado acciones adversas para la prueba; en particular, si ha celebrado acuerdos con otras empresas que sean desventajosos para la prueba, contrarios a la moral o contrarios al principio de competencia. - Una terminación prematura de la relación contractual por parte del usuario más allá de esto no es posible.
- En caso de terminación prematura de la relación contractual en el sentido de este punto, sproof no estará obligado a reembolsar los pagos anticipados realizados al Usuario.
8. Garantía y responsabilidad
- Sproof garantiza el correcto funcionamiento de la plataforma en las condiciones habituales. No se aplica el artículo 377 del Código de Comercio austriaco.
- Sproof es responsable de cualquier reclamación por daños y perjuicios solo debido a una conducta imputable intencional o manifiestamente negligente. Quedan excluidas las indemnizaciones por negligencia grave y leve, así como la indemnización por daños y perjuicios consecuentes y pérdidas económicas, en particular los daños debidos a un fallo técnico, así como los daños debidos a fallos debidos a efectos de fuerza mayor y los daños derivados de reclamaciones de terceros.
- El usuario es responsable de hacer una copia de seguridad de sus datos y documentos; Sproof no será responsable de ninguna pérdida de datos o documentos de ningún tipo.
- Sproof no es responsable de la correcta introducción de datos; En particular, Sproof no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de las direcciones de correo electrónico introducidas por los usuarios a los que se envían los documentos.
- Si un procedimiento de identificación bancaria, robótica, de coche o de vídeo para firmas electrónicas cualificadas falla por culpa de la persona que se identifica, la responsabilidad de ello recae exclusivamente en el usuario.
- Cualquier carga de la prueba con respecto a la garantía o las reclamaciones por daños recae en el usuario. § 924 2ª frase ABGB no se aplica.
9. Bloqueo y eliminación de usuarios
- Sproof se reserva el derecho de denegar, bloquear o eliminar el acceso de un usuario a la plataforma en cualquier momento; Este es particularmente el caso si Sproof se da cuenta o tiene preocupaciones legítimas de que
a) el usuario ha proporcionado información incorrecta o incompleta, en particular con respecto a sus datos personales;
b) la información proporcionada por el Usuario no puede ser verificada o confirmada;
c) la verificación del cumplimiento legal del usuario indica irregularidades;
d) el Usuario viola las disposiciones básicas de estos T
e) el Usuario incurra en conductas que puedan perjudicar y perjudicar el uso de la Plataforma.
f) En caso de suspensión o eliminación en el sentido de esta disposición, sproof no está obligado a reembolsar los pagos anticipados realizados al Usuario.
10. Derechos de propiedad intelectual
De acuerdo con las disposiciones legales, el usuario es responsable de garantizar que el uso de los documentos cargados no viole ningún derecho de propiedad intelectual, incluidos los derechos de marca, diseño, patente o cualquier otro derecho de propiedad, derechos de autor, así como secretos comerciales o comerciales de terceros en el país y en el extranjero. Además, el usuario se compromete a indemnizar plenamente y eximir de responsabilidad a la prueba en caso de infracción de dichos derechos (protectores) de terceros.
11. Protección de datos
La privacidad es importante para la prueba. La información sobre el tema de la protección de datos se puede encontrar en la política de privacidad .
12. Disposiciones finales
- Estos T se rigen por la ley austriaca con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
- El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en relación con estos TCG es el tribunal con jurisdicción territorial y fáctica para Salzburgo.
- sproof se reserva el derecho de modificar estos T en cualquier momento. El Usuario será notificado de los cambios por correo electrónico. En caso de cambios significativos en el contrato, el usuario tiene derecho a rescindir el contrato con un preaviso por escrito de un mes.
- Las condiciones generales divergentes, contradictorias o complementarias no forman parte del contrato, incluso si sproof las conoce, a menos que su validez sea expresamente acordada por sproof en detalle sobre la base de acuerdos celebrados individualmente por escrito (el correo electrónico es suficiente).
- Si se determina que alguna cláusula o parte de una cláusula de estos T es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, esto no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de estos T La disposición total o parcialmente inválida será sustituida por una disposición cuyo éxito económico se acerque lo más posible al de la disposición inválida y se corresponda más estrechamente con la voluntad hipotética de sproof; lo mismo se aplica en caso de lagunas en estos T
- Solo la versión alemana es decisiva.