Splošni pogoji (AGB)
Pomembne informacije o 05.11.2024:
Prilagodili smo naše splošne pogoje poslovanja (GTC)!
Naslednji splošni pogoji veljajo le, če ste pogodbo sklenili pred 05.11.2024.
1. uvod / področje uporabe
- Naslednji splošni pogoji poslovanja (v nadaljnjem besedilu: SPP) veljajo za vsa poslovna razmerja med družbo sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Avstrija (v nadaljnjem besedilu: družba sproof), in njenimi pogodbenimi partnerji (v nadaljnjem besedilu: uporabniki). Pogodbeni partnerji podjetja sproof so izključno podjetniki v smislu 1. člena avstrijskega gospodarskega zakonika (UGB).
- sproof ponuja platformo za podpisovanje digitalnih dokumentov. Storitve, ki jih ponuja sproof, uporabnikom omogočajo podpisovanje dokumentov ali povabilo drugim osebam, da podpišejo dokument, ali časovno žigosanje podatkov in registracijo gesel dokumentov.
2. opredelitve pojmov
Izrazi, uporabljeni v teh splošnih pogojih poslovanja, imajo naslednji pomen:
sproof sign: je storitev za ustvarjanje naprednih in kvalificiranih digitalnih podpisov ter za kartiranje delovnih postopkov podpisovanja. Dokumente lahko podpiše posameznik in več oseb, ki jih je mogoče povabiti k podpisu.
Kvalificirani elektronski podpis: se nanaša na elektronski podpis, ki je pravno enakovreden lastnoročnemu podpisu. Kvalificirani elektronski podpisi se izdajajo prek partnerja sproof; identifikacija poteka prek telefonske številke in uradnega identifikacijskega dokumenta zadevnega uporabnika v okviru postopka videoidentifikacije.
3. registracija
- Uporabnik je pooblaščen, da se z vnosom ustreznih podatkov brezplačno registrira v sproof. Registracija pri podjetju sproof je potrebna za uporabo določenih storitev in funkcij v smislu teh splošnih pogojev poslovanja.
- sproof obvesti uporabnika, ali je bila registracija uspešna ali ne. sproof lahko po lastni presoji zavrne registracijo uporabnika, ne da bi mu bilo treba navesti razloge.
- Z registracijo lahko uporabnik upravlja svoj račun z nakupom in/ali preklicem paketov in uporabo ustreznih funkcij.
4. sproof sign
sproof sign je prikazan v naslednjih treh različicah
a) Varianta 1: Brezplačni brezregistracije
b) Varianta 2: Freemium z registracijo
c) Varianta 3: Premium
5 Prejemki in načini plačila
- Uporabnik lahko izbira med naslednjimi plačljivimi tarifami:
a)Mesečne tarife
b) Letne tarife
c)Posamezne tarife za dodatne uporabnike
d) Posamezne tarife za dodatne podpise
e) Posamezne tarife za uporabo API - Dodatne informacije o teh tarifah in pristojbinah so na voljo v razdelku Cene in načrti. sproof si pridržuje pravico, da te tarife in pristojbine kadar koli spremeni po lastni presoji.
- Izrecno je dogovorjeno, da vrednost nadomestila in dodatnega zahtevka ostane nespremenjena. Kot merilo za izračun stabilnosti vrednosti se uporablja indeks cen življenjskih potrebščin, ki ga mesečno objavlja Statistični urad Avstrije, ali indeks, ki ga nadomešča. Vrednost indeksa, izračunana za mesec, v katerem je bila sklenjena pogodba, se uporablja kot referenčna vrednost za to pogodbo. Če izračun indeksa sploh ni več mogoč, se nadomestilo, zavarovano z vrednostjo (vključno s stransko terjatvijo), izračuna po analognih načelih, kot so bila nazadnje uporabljena za izračun indeksa. Nihanja vrednosti indeksa navzgor ali navzdol do 2 % se ne upoštevajo. To razmik se ponovno izračuna vsakič, ko se preseže navzgor ali navzdol, pri čemer je prvi indeksni podatek zunaj veljavnega razmika vedno osnova tako za ponovno določitev zneska terjatve kot za izračun novega razmika. Vse stopnje sprememb se izračunajo na eno decimalno mesto natančno.
- Vse pristojbine so neto pristojbine. Morebitni davki, dajatve in pristojbine bodo na računu prikazani ločeno.
- Uporabnik lahko plača s kreditno kartico ali računom. Premium paket ali storitev se aktivira po prejemu plačila.
- Izključen je pobot s kakršnimi koli nasprotnimi terjatvami.
6. dostop do podatkov
- Uporabnik je dolžan sprejeti vse potrebne ukrepe za zaščito vseh podatkov za dostop (zlasti uporabniškega imena in gesla) pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb in jih ohraniti v tajnosti. Če uporabnik izve za kakršno koli zlorabo podatkov za dostop ali če celo sumi, da gre za zlorabo, mora o tem nemudoma obvestiti družbo sproof. Vsako dejanje, izvedeno prek uporabniškega računa, se do prijave zlorabe pripiše uporabniku.
- Uporabnik je v celoti odgovoren za vsako nepooblaščeno uporabo svojega uporabniškega računa, ki jo povzroči sam. Zlasti mora uporabnik dopustiti, da je odgovoren za uporabo tretje osebe, če je omogočil nepooblaščeno uporabo svojega računa stranke tudi iz malomarnosti.
7 Rok in odpoved
- Pogodbeni pogoji ustrezajo izbranim tarifam. Ob koncu meseca ali leta se pogodba podaljša za nadaljnji mesec/leto, razen če jo pisno odpoveste pred koncem zadevnega meseca/leta. Preklic je treba opraviti po elektronski pošti ali prek ustreznega uporabniškega računa.
- sproof lahko kadar koli brez odpovednega roka prekine pogodbo v zvezi s celotno pogodbo ali njenimi posameznimi deli, če za to obstaja utemeljen razlog. Utemeljen razlog obstaja zlasti, če
a) uporabnik krši uradne predpise ali določbe teh splošnih pogojev poslovanja; ali
b) če uporabnik izvaja ali je izvajal dejanja, ki škodijo družbi sproof; zlasti če je uporabnik sklenil sporazume z drugimi podjetji, ki škodijo družbi sproof, so v nasprotju z dobrimi običaji ali načelom konkurence. - Nadaljnja predčasna odpoved pogodbenega razmerja s strani uporabnika ni mogoča.
- V primeru predčasne prekinitve pogodbenega razmerja v smislu te točke družba sproof uporabniku ni dolžna vrniti predplačil.
8 Garancija in odgovornost
- sproof jamči za pravilno delovanje platforme v običajnih pogojih. § 377 UGB se ne uporablja.
- družba sproof je odgovorna le za kakršne koli odškodninske zahtevke zaradi namernega ali hudo malomarnega ravnanja. Odgovornost za navadno hudo in rahlo malomarnost ter odškodnina za posledično škodo in finančno izgubo, zlasti za škodo zaradi tehnične napake in škodo zaradi napak, ki so posledica višje sile, ter škodo zaradi zahtevkov tretjih oseb, so izključeni.
- Uporabnik je odgovoren za varnostno kopiranje svojih podatkov in dokumentov; podjetje sproof ni odgovorno za izgubo podatkov ali dokumentov.
- družba sproof ni odgovorna za pravilnost vnosa podatkov; zlasti ne odgovarja za pravilnost e-poštnih naslovov, ki jih uporabniki vnesejo in na katere se pošiljajo dokumenti.
- Če postopek bančne, robotske, samodejne ali video identifikacije za kvalificirane elektronske podpise ne uspe po krivdi osebe, ki se identificira, je za to odgovoren izključno uporabnik.
- Dokazno breme v zvezi z garancijskimi ali odškodninskimi zahtevki nosi uporabnik. § Člen 924, drugi stavek ABGB se ne uporablja.
9. blokiranje in brisanje uporabnikov
- sproof si pridržuje pravico, da kadar koli zavrne, blokira ali izbriše uporabnikov dostop do platforme, zlasti če sprof izve ali ima upravičene pomisleke, da
a) če je uporabnik posredoval napačne ali nepopolne informacije, zlasti glede svojih osebnih podatkov;
b) informacij, ki jih je posredoval uporabnik, ni mogoče preveriti ali potrditi;
c) če se pri preverjanju skladnosti uporabnika s predpisi ugotovijo nepravilnosti;
d) uporabnik krši temeljne določbe teh splošnih pogojev poslovanja;
e) uporabnik se vede tako, da bi lahko škodoval družbi sproof in oviral uporabo platforme.
f) V primeru blokade ali odstranitve v smislu te določbe podjetje sproof uporabniku ni dolžno vrniti predplačil.
10. pravice intelektualne lastnine
V skladu z zakonskimi določbami je uporabnik odgovoren za to, da z uporabo naloženih dokumentov ne krši nobenih pravic intelektualne lastnine, vključno s pravicami blagovnih znamk, modelov, patentov ali drugih lastninskih pravic, avtorskih pravic ali poslovnih ali poslovnih skrivnosti tretjih oseb v Nemčiji ali tujini. Poleg tega se uporabnik zavezuje, da bo v primeru kršitve takih pravic (industrijske lastnine) tretjih oseb družbi sproof v celoti povrnil škodo.
11. varstvo podatkov
Zaščita podatkov je za družbo sproof pomembna. Informacije o varstvu podatkov so na voljo v pravilniku o zasebnosti.
12. končne določbe
- Za te splošne pogoje poslovanja velja avstrijsko pravo z izključitvijo kolizijskih pravil in Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga.
- Za vse spore, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev poslovanja ali so z njimi povezani, je krajevno in stvarno pristojno sodišče v Salzburgu.
- sproof si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni te splošne pogoje poslovanja. Uporabnik bo o spremembah obveščen po elektronski pošti. V primeru bistvenih sprememb pogodbe ima uporabnik pravico pisno prekiniti pogodbo z enomesečnim odpovednim rokom.
- Odstopajoči, nasprotujoči si ali dodatni splošni pogoji ne postanejo del pogodbe, tudi če je družba sproof z njimi seznanjena, razen če se družba sproof izrecno pisno strinja z njihovo veljavnostjo (zadostuje e-pošta) na podlagi posameznih dogovorov.
- Če se izkaže, da je določba ali del določbe teh splošnih pogojev poslovanja neveljavna, nezakonita ali neizvršljiva iz katerega koli razloga, to ne vpliva na veljavnost ali izvršljivost katere koli druge določbe teh splošnih pogojev poslovanja. Popolnoma ali delno neveljavno določbo se nadomesti z določbo, katere ekonomski učinek je čim bolj podoben učinku neveljavne določbe in najbolj ustreza hipotetični nameri podjetja sproof; enako velja v primeru vrzeli v teh splošnih pogojih poslovanja.
- Verodostojna je le nemška različica.