Rodinná společnost PÖTTINGER je jedním z předních světových specialistů na travní porosty, zpracování půdy a technologie setí. Hornorakouská skupina se nezaměřuje pouze na zvyšování udržitelnosti a efektivity vlastních výrobků. Při výběru vhodného dodavatele pro digitalizaci podpisových procesů byla využita společnost sproof sign. S úspěchem!
Mladý projektový manažer IT Matthias Oberegger a jeho tým byli hnací silou při hodnocení a integraci podpisové platformy. V tomto rozhovoru se dozvíte, podle jakých kritérií bylo zavedení digitálního podpisu hodnoceno a nakonec rozhodnuto.
Název společnosti:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Stručný popis projektu:
“Společnost PÖTTINGER se zabývá digitální zemědělskou technikou a je průkopníkem v oblasti digitálních řešení. Před lety byla vyhodnocena různá řešení elektronického podpisu. Konečným podnětem pro projekt “Digitální podpis” byla situace s korunou”.
Proč sproof sign:
“… protože nový vývoj je k dispozici všem zákazníkům bez příplatku. Pro nás je to důležitý bod v našich požadavcích”
Nejdůležitější funkce:
“Díky dávkovému podpisu mohou stovky dokumentů podepsat vždy dva jednatelé na několik kliknutí.”
Jak došlo k rozhodnutí zavést digitální podpis?
Oberegger: Oberger: “Společnost PÖTTINGER se zabývá digitální zemědělskou technikou a je průkopníkem v oblasti digitálních řešení. Již před lety jsme vyslali poptávku v oblasti digitálních podpisů. Konečným spouštěčem projektu “Digitální podpis” byla jednoznačně situace s firmou Corona.
Ve společnosti PÖTTINGER je pět jednatelů: k platnému podpisu jsou vždy zapotřebí dva podpisy. V době home office a restrikčních pravidel to nebylo vždy jednoduché. Proto bylo třeba předložit rychlejší a pohodlnější řešení.”
Jaká kritéria pro vás byla rozhodující při hledání vhodného poskytovatele elektronických podpisů?
Během analýzy požadavků jsme se zabývali hlavními případy použití v naší společnosti. Byli jsme také osloveni s přáními. Například aby bylo možné spustit proces podepisování přímo z knihovny SharePoint nebo jej integrovat do procesů se systémem SAP. To vše můžeme zmapovat prostřednictvím API, které poskytuje sproof sign.
Rozhodujícím faktorem pro sproof sign jako cloudové řešení bylo také umístění v Rakousku a určitá blízkost samotné společnosti. Jako rodinná firma dává PÖTTINGER přednost přímému kontaktu.
Pro jaké případy použití se digitální podpis používá?
Oberegger: “Při každodenním používání nahrazuje digitální podpis složku s podpisem, která denně putuje po všech odděleních. Díky tomu jsme nezávislí na aktuálním umístění našich jednatelů a vedoucích oddělení.
Řídícím oddělením byla naše pokladna. Každodenní práce s bankami si rovněž vyžádala zavedení digitálního řešení.
V budoucnu budeme Sproof využívat i pro zpracování velkých podpisových balíků. Krize koruny si vyžádala změnu smluv o poskytování služeb s ohledem na home office. Stovky dokumentů musely být podepsány vždy dvěma jednateli. S rozhraním API sproof budeme v budoucnu schopni zpracovat toto prostřednictvím jakéhosi hromadného dopisu a ušetříme vedení hodiny práce.
Jak integrace cloudu fungovala?
Oberegger: “Aby společnost v dnešním světě zůstala digitálně na výši, potřebuje podporu dalšího softwaru. Další software on-premise (pozn. redakce: hosting softwaru na vlastních serverech) znamená také další požadavky na lidské zdroje. Pro společnost PÖTTINGER bylo důležité najít cloudovou službu s evropskou pobočkou, která by mohla nabídnout vysokou dostupnost a v případě nouze rychlou nápravu případných problémů.
Zůstat na špici znamená také neustále se vyvíjet. S přístupem společnosti sproof sign, podle kterého jsou novinky dostupné všem zákazníkům bez příplatku, byl splněn důležitý bod našich požadavků.
“Často musí stovky dokumentů podepsat vždy dva jednatelé. S rozhraním sproof API můžeme tyto dokumenty zpracovávat prostřednictvím hromadného dopisu a ušetřit tak managementu hodiny práce.
Matthias Oberegger
IT projektový manažer, PÖTTINGER
Jaké standardy z hlediska bezpečnosti dat a shody s předpisy musí softwarové řešení ve vaší společnosti splňovat?
Oberegger: Oberger: “Společnost PÖTTINGER klade velký důraz na dodržování ochrany osobních údajů. Důležité bylo, že data jsou na jedné straně ukládána pouze v EU, ale také to, že existuje jasná úprava odpovědnosti za data. Vzhledem k tomu, že k podpisu jsou přizváni jak naši zaměstnanci, tak zákazníci, chceme mít jistotu, že jsou tato data v bezpečí.”
Co se vám na sproof sign obzvlášť líbí?
Oberegger: Na sproof sign se nám líbí nejen umístění v Rakousku a uživatelsky přívětivé rozhraní, ale také základna pro diskusi na téma podpory a vstřícnosti k zákazníkům. Ve společnosti sproof sign, ať už mluvíte s kýmkoli, jasně vidíte, jaká motivace panuje v celém týmu, a rádi se jí necháte nakazit.
