Nápověda a podpora
Potřebujete podporu? V naší akademii sproof najdete obsáhlé moduly o všech funkcích sproof, které můžete využít k zodpovězení mnoha otázek.
K AKADEMII
Pokud potřebujete další pomoc, náš tým je vám k dispozici s hlubokými odbornými znalostmi, aby vám pomohl cíleně a efektivně vyřešit váš problém.
+4350 423 42
support@sproof.com
Váš čas je cenný - proto děláme vše pro to, abychom váš požadavek vyřídili co nejrychleji.
Děkujeme za vaši důvěru!

- +-Je sproof ident již připraven na EUDI?Ano, sproof ident již podporuje integraci připravované peněženky EUDI a kombinuje ji se stávajícími národními systémy eID. více
Ano, sproof ident již podporuje integraci připravované peněženky EUDI a kombinuje ji se stávajícími národními systémy eID.
- +-Pro koho je určen demonstrační portál sproof ident?Demonstrační portál sproof ident je určen společnostem a organizacím s vysokými požadavky na digitální ověřování totožnosti, KYC, dodržování předpisů a… více
Demonstrační portál sproof ident je určen společnostem a organizacím s vysokými požadavky na digitální ověřování totožnosti, KYC, dodržování předpisů a bezpečné online procesy.
Zvláště důležité pro:
- Banky a poskytovatelé finančních služeb (KYC, AML, digitální bankovnictví, zakládání účtů).
- Pojištění (digitální identifikace zákazníka, uzavírání smluv)
- Dodavatelé energií a telekomunikace (digitální registrace, zákaznické portály)
- Realitní společnosti a PropTechs (digitální nájemní smlouvy, ověřování totožnosti).
- Právníci, notáři a daňoví poradci (identifikace a podpis v souladu s eIDAS).
- Veřejné instituce a úřady (peněženka EUDI, eGovernment, digitální úřední kanály)
- HR a náborové platformy (identifikace zaměstnanců, digitální podpis)
- Platformy pro mobilitu, cestování a sdílení (digitální řidičský průkaz a kontrola totožnosti).
- Poskytovatelé zdravotní péče a elektronického zdravotnictví (bezpečná identifikace pacienta)
- Univerzity a vzdělávací instituce (digitální identifikace studentů)
Portál je vhodný zejména pro společnosti, které:
- digitální identifikace v Evropě,
- Případy použití eIDAS 2.0 a peněženky EUDI,
- národní eID, jako je ID Rakouska,
- chtějí zlepšit míru konverze při digitálním onboardingu,
- hledají bezpečná řešení identity v souladu s GDPR.
- +-Které metody identifikace lze testovat?Portál podporuje různé postupy, např. více
Portál podporuje různé postupy, např.
- Peněženka EUDI
- Národní eID (např. ID Rakouska)
- Auto-Ident
- Video-Ident
- Biometrické ověřování
- Procesy podepisování v souladu s eIDAS
- +-Jak lze spravovat nebo zrušit již udělená povolení?Každá peněženka EUDI musí obsahovat ovládací panel, ve kterém mají uživatelé přehled o všech aktivních "připojeních". Mohou kdykoli zjistit, která… více
Každá peněženka EUDI musí obsahovat ovládací panel, ve kterém mají uživatelé přehled o všech aktivních “připojeních”. Mohou kdykoli zjistit, která platforma má přístup k jakým údajům, a oprávnění lze jediným kliknutím zrušit.
- +-Jak funguje podepisování pomocí sproof sign?Dokumenty jsou na vašem "digitálním stole" nebo na digitálním panelu, který vám poskytuje přehled o všech vašich dokumentech. Nyní se… více
Dokumenty jsou na vašem “digitálním stole” nebo na digitálním panelu, který vám poskytuje přehled o všech vašich dokumentech. Nyní se můžete sami rozhodnout, který podpisový standard (pokročilý nebo kvalifikovaný) chcete použít k podpisu jednoho nebo více dokumentů. Nebo můžete e-mailem vyzvat další osoby, aby udělaly totéž za vás. Při získávání podpisů můžete také definovat podpisový standard, pozice podpisu a mnoho dalšího. Nemusíte na nikoho čekat, automaticky se signatářům připomenete a v případě potřeby můžete dokumenty několika kliknutími ihned odeslat ostatním. Žádné skenování, žádné cestování do tiskárny nebo na poštu.
- +-Pro jaká odvětví a případy použití je sproof vhodný?sproof je komplexní řešení pro právně platné interní a externí podpisové pracovní postupy a ověřování identity v souladu s eIDAS.… více
sproof je komplexní řešení pro právně platné interní a externí podpisové pracovní postupy a ověřování identity v souladu s eIDAS. Je vhodné zejména pro společnosti s kritickou infrastrukturou, ale pokrývá i potřeby malých týmů a firem.
To znamená měřitelnou přidanou hodnotu pro společnosti téměř ve všech odvětvích: To znamená, že v oblasti lidských zdrojů, logistiky, financí, vysokých škol, veřejné správy, daní, práva, pojišťovnictví, nemovitostí, úřadů a veřejných společností, zdravotnictví, maloobchodu, výrobních podniků a mnoha dalších.
Je důležité pochopit a digitalizovat různé podpisové procesy v každodenním podnikání.
