Rodzinna firma PÖTTINGER jest jednym z wiodących na świecie specjalistów w dziedzinie użytków zielonych, uprawy gleby i technologii siewu. Koncern z Górnej Austrii koncentruje się nie tylko na zwiększaniu zrównoważonego rozwoju i wydajności własnych produktów. Przy wyborze odpowiedniego dostawcy do digitalizacji procesów podpisu wykorzystano znak proof. Z sukcesem!
Młody kierownik projektu IT Matthias Oberegger i jego zespół byli siłą napędową oceny i integracji platformy do tworzenia podpisów. W tym wywiadzie dowiesz się, jakimi kryteriami kierowano się i ostatecznie zdecydowano o wprowadzeniu podpisu cyfrowego.

Nazwa firmy:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH

Krótki opis projektu:
“PÖTTINGER zajmuje się cyfrową techniką rolniczą i jest pionierem w dziedzinie rozwiązań cyfrowych. Wiele lat temu oceniano różne rozwiązania w zakresie podpisu elektronicznego. Ostatnim bodźcem do realizacji projektu “Digital Signature” była sytuacja związana z pandemią koronawirusa”.

Dlaczego znak proof:
”… Ponieważ nowe rozwiązania są dostępne dla wszystkich klientów bez dodatkowych opłat. Jest to dla nas ważny punkt w naszych wymaganiach”

Najważniejsza funkcja:
“Dzięki podpisowi wsadowemu dwóch dyrektorów zarządzających może podpisać setki dokumentów za pomocą zaledwie kilku kliknięć”.

Jak doszło do decyzji o wprowadzeniu podpisu cyfrowego?

Oberegger: “PÖTTINGER zajmuje się cyfrową techniką rolniczą i jest pionierem w dziedzinie rozwiązań cyfrowych. Wiele lat temu wprowadziliśmy czujniki w dziedzinie podpisów cyfrowych. Ostatnim bodźcem do realizacji projektu “Digital Signature” była oczywiście sytuacja związana z koronawirusem.
W PÖTTINGER jest pięciu dyrektorów zarządzających: do złożenia ważnego podpisu wymagane są zawsze dwa podpisy. W czasach home office i ograniczeń nie zawsze było to łatwe. W związku z tym trzeba było znaleźć szybsze i wygodniejsze rozwiązanie”.

Jakie kryteria były dla Ciebie decydujące w poszukiwaniu odpowiedniego dostawcy podpisu elektronicznego?

Podczas analizy wymagań przyjrzeliśmy się głównym przypadkom użycia w naszej firmie. Do nas również zwrócono się z życzeniami. Na przykład powinno być możliwe rozpoczęcie procesu podpisywania bezpośrednio z biblioteki SharePoint lub zintegrowanie go z procesami z SAP. Wszystko to możemy zmapować za pomocą interfejsu API dostarczonego przez sproof sign.
Czynnikiem decydującym o wyborze sproof sign jako rozwiązania chmurowego była również lokalizacja w Austrii i pewna bliskość samej firmy. Jako firma rodzinna PÖTTINGER stawia na bezpośredni kontakt.

W jakich przypadkach używany jest podpis cyfrowy?

Oberegger: “W codziennym użytkowaniu podpis cyfrowy zastępuje folder podpisów, który każdego dnia przechodzi przez wszystkie działy. Uniezależnia nas to od aktualnej lokalizacji naszych dyrektorów zarządzających i szefów działów.
Dział jazdy był naszym skarbcem. Codzienna współpraca z bankami wymagała również wprowadzenia rozwiązania cyfrowego.
W przyszłości będziemy również używać Sproof do przetwarzania dużych pakietów podpisów. Kryzys związany z koronawirusem wymusił zmianę umów o świadczenie usług w zakresie home office. Każdy z nich musiał podpisać setki dokumentów. Dzięki interfejsowi API sproof będziemy mogli w przyszłości przetwarzać to za pomocą pewnego rodzaju masowego listu i oszczędzać godziny pracy kierownictwa”.

Jak przebiegała integracja chmury?

Oberegger: “Aby firma mogła utrzymać się cyfrowo na bieżąco w dzisiejszym świecie, potrzebuje wsparcia w postaci dodatkowego oprogramowania. Dodatkowe oprogramowanie on-premise (przyp. red.: hosting oprogramowania na własnych serwerach) to także dodatkowe wymagania dotyczące zasobów ludzkich. Dla PÖTTINGER zależało nam na znalezieniu usługi chmurowej z europejskim oddziałem, która oferowałaby wysoką dostępność, a w razie potrzeby szybkie rozwiązanie ewentualnych problemów.
Utrzymywanie się przy piłce oznacza również ciągły rozwój. Dzięki podejściu sproof sign, zgodnie z którym nowe rozwiązania są dostępne dla wszystkich klientów bez dodatkowych opłat, ważny punkt w naszych wymaganiach został spełniony.”

“Często zdarza się, że setki dokumentów muszą być podpisane przez dwóch dyrektorów zarządzających. Dzięki interfejsowi API sproof możemy przetworzyć to za pomocą pewnego rodzaju masowego listu i zaoszczędzić godziny pracy związane z zarządzaniem”.

Matthias Oberegger
Kierownik Projektów IT, PÖTTINGER

Jakie standardy w zakresie bezpieczeństwa danych i zgodności z przepisami musi spełniać oprogramowanie w Twojej firmie?

Oberegger: “PÖTTINGER przywiązuje dużą wagę do przestrzegania przepisów o ochronie danych. Ważne było, aby z jednej strony dane były przechowywane wyłącznie w UE, ale także aby istniała jasna regulacja dotycząca odpowiedzialności za dane. Ponieważ zarówno nasi pracownicy, jak i klienci są proszeni o złożenie podpisu, chcemy mieć pewność, że dane te są bezpieczne”.

Co szczególnie podoba Ci się w znaku proof?

Oberegger: “To, co podoba nam się w sproof sign, to nie tylko lokalizacja w Austrii i przyjazny dla użytkownika interfejs, ale także podstawa do dyskusji na temat wsparcia i przyjazności dla klienta. W sproof sign, bez względu na to, z kim rozmawiasz, wyraźnie widać, jaka motywacja jest w całym zespole i cieszysz się, że jesteś nią zarażony.”