Não, a utilização do d-you é voluntária para os cidadãos. Quem não quiser usar a aplicação deve continuar a poder identificar-se através de outros procedimentos previstos. Por outro lado, certas empresas e entidades públicas têm a obrigação de aceitar as carteiras EUDI, de acordo com as condições estabelecidas por lei. No entanto, isso não implica qualquer obrigação de utilização por parte dos clientes.