Nej, brugen af d-you er frivillig for borgerne. De, der ikke ønsker at bruge appen, skal fortsat have mulighed for at identificere sig via andre fastlagte procedurer. For visse virksomheder og offentlige myndigheder gælder der derimod en forpligtelse til at acceptere EUDI-wallets på de lovmæssigt fastsatte betingelser. Dette medfører dog ikke nogen forpligtelse for kunderne til at bruge dem.