No, l’utilizzo di d-you è facoltativo per i cittadini. Chi non desidera utilizzare l’app dovrà comunque poter continuare a identificarsi tramite altre procedure previste. Per determinate imprese ed enti pubblici sussiste invece l’obbligo di accettare i portafogli EUDI alle condizioni stabilite dalla legge. Ciò non comporta tuttavia alcun obbligo di utilizzo per i clienti.