Názov organizácie:
DocLindenthal
Profil spoločnosti:
“DocLindenthal – to som ja, Daniel Lindenthal, lekár so zameraním na celostnú medicínu a liečbu liečebným konope. Môj prístup kombinuje osvedčené konvenčné metódy s možnosťami doplnkovej terapie, aby som pacientom poskytol individuálnu liečbu. Dôraz kladiem vždy na osobný kontakt s lekárom. Každá terapia sa začína lekárskou konzultáciou, pri ktorej sa dôkladne preskúma individuálna vhodnosť. Prostredníctvom osobných konzultácií a prípadne videokonzultácií sprevádzam svojich pacientov kompetentným, zrozumiteľným a štruktúrovaným spôsobom – s cieľom umožniť zodpovednú terapiu, ktorá je vhodná na každodenné užívanie.”
Aký problém rieši DocLindenthal a ktorí pacienti z neho majú najväčší úžitok?
Spoločnosť DocLindenthal ponúka pacientom fundovanú lekársku podporu v oblasti liečby liečebným konope. Zameriavam sa na holistickú lekársku starostlivosť, v ktorej môže byť lekárske konope užitočným doplnkom – vždy na základe individuálneho lekárskeho posúdenia a plánovania terapie. Osobný kontakt s lekárom je pritom ústredným bodom: každá terapia sa začína priamou lekárskou konzultáciou, pri ktorej sa dôkladne preskúma vhodnosť. Ponúkam osobné konzultačné hodiny doplnené videokonzultáciami, ak je to z medicínskeho hľadiska rozumné a možné. Pacienti profitujú z jasnej, štruktúrovanej podpory – od prvej konzultácie až po priebežnú adaptáciu terapie. Terapia je vhodná najmä pre pacientov s chronickou bolesťou, neurologickými ochoreniami alebo poruchami spánku, ktorí potrebujú stabilnú a spoľahlivú liečbu pod lekárskym dohľadom. Kombinácia osobnej lekárskej starostlivosti a digitálnej podpory umožňuje flexibilnú a zároveň zodpovednú terapiu.
Prečo ste sa rozhodli integrovať digitálny podpis do svojej platformy? Existovali nejaké konkrétne výzvy, ktoré ste ním chceli vyriešiť?
Digitálny podpis lekárskych predpisov musí byť nielen v súlade so zákonom, ale aj rýchly a efektívny. V minulosti boli manuálne pracovné postupy často časovo náročné a spojené s poruchami médií – tlač, podpisovanie, skenovanie a digitálne odosielanie dokumentu už jednoducho nebolo aktuálne. Digitálny podpis zabezpečuje bezproblémové, bezpapierové a právne vyhovujúce riešenie, ktoré ponúka maximálne pohodlie pre mňa ako lekára aj pre pacienta.
Aké kritériá boli pre vás obzvlášť dôležité pri výbere poskytovateľa elektronického podpisu? Boli nejaké vylučujúce kritériá?
Predovšetkým to bolo pre mňa dôležité:
- Najvyššie bezpečnostné štandardy pre proces podpisovania (kvalifikovaný elektronický podpis
, QES). - Dodržiavanie právnych predpisov Nemecka a EÚ (eIDAS, GDPR atď.).
- Jednoduchá integrácia do mojich existujúcich procesov bez zbytočných technických
prekážok. - Rýchlosť – proces podpisovania musí byť efektívny.
- Dobrá podpora – v prípade otázok alebo problémov je potrebné nájsť rýchle riešenie.
byť možné.
Kritériá vylúčenia boli poskytovatelia s nezabezpečenými alebo nepružnými riešeniami, komplikovaným nástupom alebo zlými skúsenosťami používateľov.
Na ktoré konkrétne prípady použitia používate digitálny podpis? Ako často ho používate v každodennom živote?
Hlavným prípadom použitia je digitálny podpis lekárskych predpisov na konope. Keďže moji pacienti potrebujú recepty pravidelne, digitálny podpis sa používa takmer denne. Vďaka digitálnemu riešeniu môžem recepty podpísať v priebehu niekoľkých sekúnd a priamo ich odoslať bez prerušenia procesu.
Používate podpisové pracovné postupy? Ak áno, ako zvyčajne vyzerajú?
Áno, pracovný postup je jasne štruktúrovaný:
Pacient sa objedná na následnú konzultáciu.
Po overení vhodnosti liečby vytvorím recept.
Dokument sa podpíše prostredníctvom riešenia digitálneho podpisu.
Pacient dostane recept buď vo formáte PDF, alebo sa zašle priamo do partnerskej lekárne.
Tento pracovný postup je rýchly, bezpečný a bez zbytočných obchádzok.
Existujú nejaké ďalšie funkcie sproof sign, ktoré vám obzvlášť pomôžu?
Áno, dávkový podpis je mimoriadne praktický. Umožňuje mi to podpísať niekoľko receptov v jednom procese, čo ušetrí obrovské množstvo času. Okrem toho cloudové úložisko uľahčuje prístup k už podpísaným dokumentom.
Ako prebiehala integrácia systému sproof sign do softvéru pre lekárov a online systému?
Veľmi nekomplikované. Nastavenie bolo rýchle a riešenie sa bez problémov integrovalo do môjho existujúceho pracovného postupu. Nemusel som robiť žiadne zložité technické úpravy, mohol som hneď začať pracovať.
Do akej miery sa zrýchlil proces podpisovania vďaka integrácii sproof sign? Máte konkrétne čísla alebo empirické hodnoty?
Predtým manuálne podpisovanie vrátane tlače, podpisu a skenovania trvalo niekoľko minút na jeden recept. Teraz je celý proces hotový za niekoľko sekúnd. Najmä pri veľkom počte receptov to znamená obrovskú úsporu času.
Aké požiadavky kladie spoločnosť DocLindenthal na bezpečnosť, ochranu údajov a dodržiavanie predpisov a ako sú zabezpečené?
Keďže ide o vydávanie lekárskych predpisov, je nevyhnutné dodržiavať najvyššie bezpečnostné normy. Dôležité požiadavky:
- Kvalifikovaný elektronický podpis (QES) pre právne platné predpisy
- Súlad s GDPR a eIDAS
- Koncové šifrovanie pre maximálnu bezpečnosť údajov
- Umiestnenie servera v EÚ
Vďaka sproof sign môžem zabezpečiť, aby boli všetky tieto požiadavky splnené.
Čo sa vám na značke sproof sign obzvlášť páči – či už z hľadiska funkčnosti, používateľskej prívetivosti alebo služieb?
Najlepšie na sproof sign je jej jednoduché a rýchle používanie. Nemusím sa zaoberať zložitými procesmi, ale môžem sa sústrediť na svoju skutočnú prácu lekára. Páči sa mi aj dobrá podpora v prípade otázok.
Viac informácií nájdete na www.doclindenthal.de
