Rodinná spoločnosť PÖTTINGER je jedným z popredných svetových špecialistov na trávne porasty, obrábanie pôdy a technológie sejby. Hornorakúska skupina sa zameriava nielen na zvyšovanie udržateľnosti a efektívnosti vlastných výrobkov. Pri výbere vhodného poskytovateľa digitalizácie podpisových procesov využila spoločnosť sproof sign. S úspechom!
Mladý IT projektový manažér Matthias Oberegger a jeho tím boli hnacou silou hodnotenia a integrácie podpisovej platformy. V tomto rozhovore sa dozviete o kritériách, podľa ktorých sa hodnotilo a nakoniec rozhodlo o zavedení digitálneho podpisu.
Názov spoločnosti:
PÖTTINGER Landtechnik GmbH
Stručný opis projektu:
“Spoločnosť PÖTTINGER sa zaoberá digitálnou poľnohospodárskou technológiou a je priekopníkom v oblasti digitálnych riešení. Pred rokmi sa vyhodnocovali rôzne riešenia elektronického podpisu. Konečným spúšťačom projektu “Digitálny podpis” bola situácia v spoločnosti Corona.”
Prečo sproof sign:
“… pretože nový vývoj je k dispozícii všetkým zákazníkom bez príplatku. Pre nás je to dôležitý bod v našich požiadavkách”
Najlepšia funkcia:
“Vďaka dávkovému podpisu môžu stovky dokumentov podpísať dvaja konatelia, každý len niekoľkými kliknutiami.”
Ako došlo k rozhodnutiu zaviesť digitálny podpis?
Oberegger: “PÖTTINGER sa zaoberá digitálnou poľnohospodárskou technikou a je priekopníkom v oblasti digitálnych riešení. Už pred rokmi sme vyslali ponuku v oblasti digitálnych podpisov. Konečným spúšťačom projektu “Digitálny podpis” bola jednoznačne situácia v spoločnosti Corona.
V spoločnosti PÖTTINGER je päť konateľov: na platný podpis sú potrebné vždy dva podpisy. V časoch home office a obmedzujúcich pravidiel to nebolo vždy jednoduché. Preto bolo treba na stôl položiť rýchlejšie a pohodlnejšie riešenie.”
Aké kritériá boli pre vás rozhodujúce pri hľadaní správneho poskytovateľa elektronických podpisov?
Počas analýzy požiadaviek sme sa pozreli na hlavné prípady použitia v našej spoločnosti. Boli sme oslovení aj s prianiami. Napríklad, aby bolo možné spustiť proces podpisovania priamo z knižnice SharePoint alebo ho integrovať do procesov so systémom SAP. Toto všetko môžeme mapovať prostredníctvom API, ktoré poskytuje spoločnosť sproof sign.
Rozhodujúcim faktorom pre spoločnosť sproof sign ako cloudové riešenie bola aj lokalita v Rakúsku a určitá blízkosť k samotnej spoločnosti. Spoločnosť PÖTTINGER ako rodinná firma uprednostňuje priamy kontakt.
V ktorých prípadoch použitia sa používa digitálny podpis?
Oberegger: “Pri každodennom používaní digitálny podpis nahrádza zložku s podpisom, ktorá každý deň putuje po všetkých oddeleniach. Vďaka tomu sme nezávislí od aktuálnej polohy našich konateľov a vedúcich oddelení.
Hnacím oddelením bola naša pokladnica. Každodenná práca s bankami si tiež vyžadovala zavedenie digitálneho riešenia.
V budúcnosti budeme používať Sproof aj na spracovanie veľkých podpisových balíkov. Kríza koruny si vyžiadala zmenu zmlúv o poskytovaní služieb s ohľadom na home office. Stovky dokumentov museli podpísať vždy dvaja konatelia. Vďaka rozhraniu sproof API to budeme môcť v budúcnosti spracovať prostredníctvom akéhosi hromadného listu a ušetriť manažmentu hodiny práce.
Ako fungovala integrácia cloudu?
Oberegger: “Aby spoločnosť mohla v dnešnom svete zostať digitálne v obraze, potrebuje podporu ďalšieho softvéru. Dodatočný softvér on-premise (pozn. redakcie: hosting softvéru na vlastných serveroch) znamená aj dodatočné požiadavky na ľudské zdroje. Pre spoločnosť PÖTTINGER bolo dôležité nájsť cloudovú službu s európskou pobočkou, ktorá by dokázala ponúknuť vysokú dostupnosť a v prípade núdze rýchlu nápravu akýchkoľvek problémov.
Zostať v obraze znamená aj neustále sa vyvíjať. S prístupom spoločnosti sproof sign, ktorá zabezpečuje, že nový vývoj je dostupný pre všetkých zákazníkov bez dodatočných poplatkov, bol splnený dôležitý bod našich požiadaviek.
“Často musia stovky dokumentov podpísať vždy dvaja konatelia. Pomocou rozhrania sproof API to môžeme spracovať prostredníctvom hromadného listu a ušetriť manažérom hodiny práce.
Matthias Oberegger
IT projektový manažér, PÖTTINGER
Aké štandardy z hľadiska bezpečnosti údajov a zhody musí softvérové riešenie spĺňať vo vašej spoločnosti?
Oberegger: Oberger: “Spoločnosť PÖTTINGER kladie veľký dôraz na dodržiavanie ochrany údajov. Na jednej strane bolo dôležité, aby sa údaje ukladali len v EÚ, ale aby existovala aj jasná úprava zodpovednosti za údaje. Keďže k podpisu sú prizvaní naši zamestnanci aj zákazníci, chceme mať istotu, že tieto údaje budú v bezpečí.”
Čo sa vám na značke sproof sign obzvlášť páči?
Oberegger: Na značke sproof sign sa nám páči nielen umiestnenie v Rakúsku a užívateľsky prívetivé rozhranie, ale aj základňa pre diskusiu na tému podpory a ústretovosti voči zákazníkom. V spoločnosti sproof sign bez ohľadu na to, s kým hovoríte, jasne vidíte, aká motivácia je v celom tíme a radi sa ňou nakazíte.
