Medicinska univerza Paracelsus (PMU), ustanovljena leta 2002 v Salzburgu, je medicinska univerza v zasebni lasti, ki ponuja kombinacijo fakultet za humano medicino, zdravstveno nego in farmacijo, ki je edinstvena v Evropi in se ponaša z močno raziskovalno uspešnostjo ter večpoklicnim izobraževanjem in usposabljanjem z najvišjimi strokovnimi standardi. V sodelovanju z bolnišnico v Nürnbergu je bila leta 2014 v Nürnbergu ustanovljena druga lokacija PMU. Cilj PMU je usposabljati in izpopolnjevati izjemne zdravnike, znanstvenike s področja zdravstvene negein farmacevte,ki jih v praksi odlikujeta visoka raven usposobljenosti in družbene odgovornosti ter so sposobni dosegati posebne dosežke na področju raziskovanja in poučevanja.
Ime podjetja: Paracelsus Medical Private University (PMU)
Kratek opis projekta:
“PMU je prvotno izbral rešitev sproof za digitalni podpis, da bi zagotovil, da so njegova potrdila varna pred ponarejanjem. Danes je sproof sign v vsakodnevni uporabi. Odločitev je temeljila na dolgoletnem partnerstvu in zanesljivih storitvah podjetja sproof.
Zakaj sproof sign:
“Sproof sign nam ponuja priložnost, da imamo ob sebi partnerja, ki je oprijemljiv in dostopen. S svojimi težavami ali predlogi ne ostanemo sami, temveč imamo odlično podporo. Kar zadeva funkcionalnost, se nam zdi rešitev enakovredna drugim ponudnikom na trgu.”
Kako je prišlo do odločitve o uvedbi digitalnega podpisa?
Nobis: “Podjetje PMU je stranka podjetja sproof sign že od samega začetka. Prvi stik s podjetjem sproof sign je nastal, ko smo iskali rešitev, s katero bi naša potrdila postala varna pred ponarejanjem. To je bila funkcija, ki jo je podjetje sproof ponujalo od samega začetka, zato smo se pozneje tudi mi odločili za uporabo sproof sign. Danes ga uporabljamo vsak dan in z orodjem smo zelo zadovoljni.”
Kako pomembna je digitalna preobrazba za podjetje PMU?
Nobis: “Covid je v ospredje postavil temo digitalizacije. V zelo kratkem času je bilo treba digitalizirati številna področja in procese. Pri poučevanju smo morali na primer v zelo kratkem času zagotoviti ‘hibridne’ in tudi čiste ‘spletne tečaje’. Univerza Paracelsus se zavzema za prefinjeno, na znanosti temelječe poučevanje in raziskave. To seveda vključuje tudi temo digitalizacije. Neprestano si prizadevamo, da bi izpolnili te zahteve.”
Kako je bil podpisan prej?
Nobis: “To je bilo povsem klasično, kot ga poznajo velika podjetja. Obstajala je mapa s podpisi, ki se je prenašala od ene osebe do druge – ne glede na to, ali je bil nekdo odsoten ali ne. Obdobje, dokler dokumenta ni podpisal odbor, rektorat ali upravni odbor, je bilo ustrezno dolgotrajno. S sproof sign smo ga lahko bistveno izboljšali in ga naredili učinkovitejšega. Predvsem pa varneje!”
Za katere primere uporabe se uporablja digitalni podpis?
Nobis: “Uporabljamo tako napredni kot kvalificirani podpis. Napredni podpis uporabljamo v podjetju za klasične nabavne naloge, knjiženje delovnega časa in gotovinske izdatke. To pomeni za interne dokumente, prošnje za dopust in zapisnike. Takoj ko pa so procesi namenjeni organom, partnerjem in strankam,
Kakšne zahteve ima institucija, kot je PMU, glede varnosti, skladnosti in varstva podatkov?
Nobis: “Naši standardi so visoki, tako kot v vseh primerljivih ustanovah. Za nas velja uredba eIDAS in moramo podpisovati v skladu z zakonom. Zato je za nas izredno pomembno in ugodno, da imamo hitrost in možnost, da to začrtamo v usklajenem postopku. S tem mislim, da se odmaknemo od procesa tiskanja, podpisovanja in ponovnega skeniranja ter ga nadomestimo z novo kakovostjo procesa.”
“Vendar pa se takoj, ko so postopki usmerjeni k organom, partnerjem in strankam, uporablja kvalificirani podpis. Z rešitvijo podjetja sproof sign lahko običajne procese izvajamo hitreje in veliko manj zapleteno.
Daniel Nobis
Vodja IT
Kaj menite o uredbi GDPR in lokaciji našega strežnika?
Nobis: “ Tudi tu sta za nas oba zelo pomembna. Predpogoj za izbiro rešitve v oblaku je, da je ta skladna z uredbo GDPR, zato so vsi strežniki v Evropi. sproof sign to izpolnjuje skupaj z zelo dobro uporabnostjo 100 %, zato je postal naše izbrano orodje. Ne zagotavlja nam le varnosti, temveč tudi odlično združuje prednosti, kot sta tesna podpora in hitra implementacija.”
Kako je delovala integracija oblaka?
Nobis: “Implementacija v naš sistem je bila zelo enostavna. K temu sta pripomogla predvsem tesno sodelovanje s podporo za sproof sign in vnaprej pripravljeni vmesniki API. Zato smo se odločili za uporabo rešitve v oblaku. Povratne informacije sproof sign izvaja pravočasno in na najboljši možni način v nekompliciranem postopku s strani podpore strankam. Za nas sta dostopnost in tesno sodelovanje na splošno odločilni merili pri izbiri ponudnikov programske opreme.”
Od letošnjega leta ima znak sproof vozlišče QES. Kakšen pomen ima ta vmesnik za vas?
Nobis: “Ko se je pojavila tema digitalnih podpisov, smo se sprva soočili z izzivom, saj so naši sodelavci uporabljali različne ponudnike. Uporabljali so na primer kartico Bürgercard, ki je zdaj ID Austria. Drugi sodelavci so že imeli identifikacijo pri drugih ponudnikih. sproof sign je to izjemno olajšal s ‘središčem QES Hub’. Ne glede na to, kdo se podpisuje s katerim ID iz katerega kraja, je podjetje sproof sign v svojo programsko opremo vključilo in povzelo vse za nas pomembne ponudnike. In nenazadnje, funkcije, kot je integrirana funkcija iskanja ponudnikov, so nam zaradi rešitve sproof sign močno izboljšale uporabnost.
Ali se za vaš primer uporabe uporabljajo delovni tokovi za podpisovanje?
Nobis: “V delovnem procesu smo bili korak za korakom priča temu, kako so pri podjetju sproof sign nenehno objavljali nove lastnosti in funkcije. Na primer možnost vnaprejšnje določitve položajev podpisa, puščanje komentarja neposredno v dokumentu s funkcijo klepeta ali ustvarjanje elektronske mape. To omogoča, da se procesi zmanjšajo in poenostavijo, kar je še posebej dobro sprejel naš pravni oddelek.”
