Fondată în 2002 în Salzburg, Universitatea de Medicină Paracelsus (PMU) este o universitate medicală privată care oferă o combinație a facultăților de medicină umană, științe medicale și farmacie care este unică în Europa și reprezintă o performanță puternică în cercetare și educație și formare multi-profesională cu cele mai înalte standarde profesionale. În cooperare cu Spitalul din Nürnberg, o a doua locație PMU a fost înființată în Nürnberg în 2014. Scopul PMU este de a forma și perfecționa medici, asistenți științifici șifarmaciști remarcabili care se caracterizează în practică printr-un nivel ridicat de competență și responsabilitate socială și care sunt capabili să obțină realizări speciale în cercetare și predare.

Numele companiei: Universitatea privată Paracelsus Medical (PMU)

Scurtă descriere a proiectului:
“PMU a ales inițial sproof ca soluție de semnătură digitală pentru a face certificatele sale infalsificabile. Astăzi, sproof sign este utilizat zilnic. Decizia s-a bazat pe parteneriatul de lungă durată și pe serviciile de încredere ale sproof.”

De ce sproof sign:
“sproof sign ne oferă posibilitatea de a avea alături de noi un partener tangibil și accesibil. Nu suntem lăsați singuri cu problemele sau sugestiile noastre, ci avem parte de un sprijin extraordinar. În ceea ce privește funcționalitatea, considerăm că soluția este la același nivel cu alți furnizori de pe piață.”

Cum a apărut decizia de a introduce semnătura digitală?

Nobis: “PMU a fost un client al sproof sign încă de la început. Contactul inițial cu sproof sign a avut loc atunci când căutam o soluție pentru a face certificatele noastre infalsificabile. Aceasta a fost o funcție pe care sproof a oferit-o de la început și ulterior am decis să folosim și sproof sign. Astăzi îl folosim zilnic și suntem foarte mulțumiți de acest instrument.”

Cât de importantă este transformarea digitală pentru PMU?

Nobis: “Covid a adus în prim plan subiectul digitalizării. Multe domenii și procese au trebuit să fie digitalizate într-un timp foarte scurt. În ceea ce privește predarea, de exemplu, a trebuit să oferim “hibrizi”, dar și “cursuri online” pure într-un timp foarte scurt. Universitatea Paracelsus înseamnă predare și cercetare sofisticate, bazate pe știință. Desigur, acest lucru include subiectul digitalizării. Lucrăm constant pentru a ne ridica la înălțimea acestei cerințe față de noi înșine.”

Cum a fost semnat înainte?

Nobis: “Era ceva destul de clasic, așa cum îl știți de la marile companii. Exista un dosar de semnături care era trecut de la o persoană la alta – indiferent dacă cineva era absent sau nu. Perioada până când un document era semnat de o comisie, un rectorat sau un consiliu de administrație era, în consecință, un proces consumator de timp. Cu sproof sign, am reușit să îmbunătățim semnificativ acest proces și să îl facem mai eficient. Dar, mai presus de toate, mai sigur!”

Pentru ce cazuri de utilizare este utilizată semnătura digitală?

Nobis: “Utilizăm atât semnătura avansată, cât și semnătura calificată. O folosim pe cea avansată la nivel intern pentru comenzile clasice, rezervările de timp și cheltuielile în numerar. Adică, documente interne, cereri de concediu și procese-verbale. Cu toate acestea, de îndată ce procesele sunt direcționate către autorități, parteneri și clienți, se utilizează semnătura calificată. Cu soluția de la sproof sign, putem gestiona procesele convenționale mai rapid și mult mai puțin complicat.”

Ce cerințe are o instituție precum PMU în ceea ce privește securitatea, conformitatea și protecția datelor?

Nobis: “Standardele noastre sunt ridicate, ca în toate instituțiile comparabile. Suntem supuși regulamentului eIDAS și trebuie să semnăm în conformitate cu legea. De aceea, este extrem de important și avantajos pentru noi să avem viteza și capacitatea de a cartografia acest lucru într-un proces coerent. Prin aceasta înțeleg să ne îndepărtăm de procesul de tipărire, semnare și scanare din nou și să îl înlocuim cu un nou proces de calitate.”

“Cu toate acestea, de îndată ce procesele sunt direcționate către autorități, parteneri și clienți, este utilizată semnătura calificată. Cu soluția de la sproof sign, putem gestiona procesele convenționale mai rapid și mult mai puțin complicat.”

Daniel Nobis
Manager IT

Ce părere aveți despre GDPR și locația serverului nostru?

Nobis: “Aici, de asemenea, ambele sunt foarte importante pentru noi. O condiție prealabilă pentru alegerea unei soluții cloud este în mod clar ca aceasta să fie conformă cu GDPR și, prin urmare, toate serverele să fie situate în Europa. sproof sign îndeplinește acest lucru cuplat cu o utilizare foarte bună 100%, motiv pentru care a devenit instrumentul nostru de alegere. Nu numai că ne oferă securitate, dar combină perfect și avantaje precum asistența apropiată și implementarea rapidă.”

Cum a funcționat integrarea cloud-ului?

Nobis: “Implementarea în sistemul nostru a fost foarte ușoară. Acest lucru s-a datorat în principal cooperării strânse cu suportul sproof sign și interfețelor API prefabricate. Acesta este motivul pentru care am decis să folosim o soluție cloud. Feedback-ul este implementat de sproof sign în timp util și în cel mai bun mod posibil într-un proces necomplicat de către asistența pentru clienți. Pentru noi, accesibilitatea și cooperarea strânsă sunt, în general, un criteriu decisiv atunci când ne alegem furnizorii de software.”

Din acest an, sproof sign are hub-ul QES. Ce semnificație are această interfață pentru dumneavoastră?

Nobis: “Când a apărut subiectul semnăturilor digitale, am avut inițial provocarea că colegii noștri foloseau o mare varietate de furnizori. De exemplu, se folosea Bürgercard, care este acum ID Austria. Alți colegi aveau deja identificări cu alți furnizori. sproof sign a făcut acest lucru extrem de ușor cu “QES Hub”. Indiferent cine semnează cu ce ID din ce loc, sproof sign a integrat și a rezumat toți furnizorii relevanți pentru noi în software-ul său. Și nu în ultimul rând, caracteristici precum funcția integrată de căutare a furnizorilor au îmbunătățit foarte mult ușurința în utilizare pentru noi datorită soluției sproof sign.”

Sunt utilizate fluxuri de semnături pentru cazul dvs. de utilizare?

Nobis: “În cadrul fluxului de lucru, am văzut pas cu pas cum noi caracteristici și funcții erau lansate în mod constant la sproof sign. De exemplu, posibilitatea de a predefini pozițiile semnăturii, de a lăsa un comentariu direct în document cu funcția de chat sau de a crea un dosar electronic. Acest lucru permite declinarea și simplificarea proceselor, ceea ce este deosebit de bine primit de departamentul nostru juridic.”