Dispoziții privind protecția datelor referitoare la site-ul web sproof.com

1. introducere

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prin urmare, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția, prelucrarea legală și confidențialitatea datelor cu caracter personal, în special în conformitate cu Legea austriacă privind protecția datelor (denumită în continuare „DSG”), Regulamentului general privind protecția datelor (denumit în continuare „RGPD”), precum și Legii telecomunicațiilor din 2021 (denumită în continuare „TKG 2021”).

Din informațiile de mai jos puteți afla cum prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web (www.sproof.com) (denumit în continuare „site-ul web”).

Prezenta politică de confidențialitate se aplică site-ului web www.sproof.com. Aplicația web sproof sign.sproof.com este separată din punct de vedere tehnic; nu are loc niciun schimb automat de date între cele două site-uri.

2. Numele și datele de contact ale operatorului

Sproof GmbH (denumită în continuare „sproof” sau „noi”) este responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site web.

sproof GmbH, Urstein Süd 19/2

A-5412 Puch, lângă Hallein

Austria

E-mail: privacy@sproof.com

3. prelucrarea datelor

Atunci când furnizăm serviciile noastre, în special site-ul nostru și ofertele puse la dispoziție pe site-ul nostru, prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului nostru și ale utilizatorilor care utilizează oferta noastră online. Operațiunile specifice de prelucrare a datelor sunt descrise mai jos:

3.1. Prelucrarea datelor Utilizarea site-ului web

Următoarele date cu caracter personal sunt prelucrate automat atunci când vizitați site-ul nostru web:

• Date de protocol;
• Adresa IP (în formă prescurtată/anonimizată);
• Tipul și versiunea browserului dvs. web;
• Date referitoare la dispozitivul dumneavoastră (de exemplu, ID-ul dispozitivului);
• Data și ora accesării site-ului nostru web sau a subpaginilor acestuia;
• Site-ul de pe care accesați site-ul nostru (URL de trimitere).

Scopul prelucrării: Prelucrarea are ca scop punerea la dispoziția dumneavoastră a ofertelor de pe site-ul nostru, asigurarea securității și stabilității infrastructurii noastre IT, realizarea de analize anonimizate în scopul optimizării, precum și facilitarea utilizării site-ului nostru în scop informativ.

Durata de stocare: Datele din jurnal sunt stocate, în principiu, timp de 30 de zile. În cazul unui eveniment relevant din punct de vedere al securității (de exemplu, un atac DDoS sau o tentativă de intruziune), datele sunt stocate până la clarificarea definitivă și remedierea evenimentului.

Temeiul juridic: Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date îl constituie interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Interesul nostru legitim constă în a face site-ul nostru web ușor de utilizat, a-l îmbunătăți în mod continuu, a vă pune la dispoziție conținutul accesat în condiții de siguranță și fără erori, precum și a asigura securitatea infrastructurii noastre IT (în special pentru a preveni și documenta atacurile și defecțiunile).

Furnizarea datelor: Furnizarea acestor date este necesară din punct de vedere tehnic. Fără aceste date, nu ne este posibil să vă punem la dispoziție conținutul accesat de pe site.

3.2. Prelucrarea datelor, solicitări de contact și comunicare

Utilizarea platformei Atlassian (Jira Service Desk / Confluence)

Ne puteți contacta direct prin e-mail sau prin intermediul formularelor noastre. Pentru procesarea și organizarea eficientă a solicitărilor clienților, utilizăm sistemele furnizorului nostru de servicii IT, Atlassian (Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australia).

• Scop: Răspunsul la solicitările de contact, la tichetele de asistență și la comunicarea cu clienții, precum și arhivarea acestora.
• Temeiul juridic: Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD) de a asigura o comunicare rapidă și profesională, precum și – în măsura în care solicitarea dumneavoastră vizează încheierea sau executarea unui contract – pe punerea în aplicare a măsurilor precontractuale sau pe executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD).
• Transfer către țări terțe: Atlassian are sediul în Australia și utilizează servere în întreaga lume (printre altele, în SUA). Transferul de date este asigurat prin încheierea clauzelor contractuale standard ale UE (Standard Contractual Clauses – SCC), în conformitate cu art. 46 alin. 2 lit. c din RGPD.

Utilizarea Google Workspace și Gmail

Pentru comunicarea noastră internă și externă prin e-mail utilizăm Google Workspace, un serviciu oferit de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

• Date prelucrate: numele, adresa de e-mail, metadatele comunicării, precum și conținutul și atașamentele e-mailurilor dumneavoastră.
• Temeiul juridic: îndeplinirea unui contract sau punerea în aplicare a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD), precum și interesul nostru legitim de a dispune de o infrastructură de birou și de comunicații modernă, sigură și eficientă (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD).
• Transferul către țări terțe: În anumite circumstanțe, Google poate prelucra date și în țări terțe din afara UE (în special în SUA). Google LLC este certificată în cadrul Cadrului UE-SUA privind protecția datelor. În plus, prelucrarea este garantată prin clauzele contractuale standard ale UE.
• Durata de păstrare: Ștergem e-mailurile și datele conținute de acestea de îndată ce nu mai sunt necesare în scopul comunicării și nu există obligații legale de păstrare (în special în conformitate cu legislația privind societățile comerciale și cea fiscală) care să împiedice ștergerea acestora.

Utilizarea HubSpot

Utilizăm sistemul CRM al HubSpot (HubSpot, Inc., 25 First Street, etajul 2, Cambridge, MA 02141, SUA) pentru gestionarea relațiilor cu clienții, pentru documentare și pentru optimizarea proceselor noastre de vânzări și comunicare.

• Date prelucrate: În funcție de canalul de comunicare, prelucrăm date de bază, date de contact, istoricul e-mailurilor, note referitoare la convorbirile telefonice sau videoconferințele, precum și, după caz (numai cu acordul prealabil), transcrieri sau înregistrări ale întâlnirilor online.
• Temeiuri juridice:
  • Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD) coroborat cu § 165 alin. 3 din TKG 2021: Pentru înregistrarea activă a sunetului și a imaginii în cadrul convorbirilor telefonice sau al întâlnirilor video, solicităm întotdeauna în prealabil consimțământul dumneavoastră expres și voluntar.
  • Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD): Pentru înregistrarea conversațiilor scrise, a e-mailurilor și a istoricului clienților în sistemul CRM, în scopul asigurării unui serviciu eficient de asistență pentru clienții B2B și al alocării corecte a solicitărilor.
• Transferul către țări terțe: HubSpot stochează date, printre altele, în SUA. HubSpot, Inc. este certificată în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind protecția datelor. În plus, clauzele contractuale standard ale UE garantează nivelul de protecție a datelor.
• Revocarea și ștergerea: Puteți revoca în orice moment, cu efect pentru viitor, consimțământul acordat pentru înregistrare (de exemplu, prin e-mail la privacy@sproof.com). Înregistrările vor fi șterse imediat după îndeplinirea scopului sau în cazul revocării, cu condiția ca acest lucru să nu contravină obligațiilor legale de păstrare a datelor.

3.3. Prelucrarea datelor Gestionarea candidaților

Dacă ne trimiteți o candidatură (prin e-mail sau prin intermediul unui portal de recrutare), prelucrăm următoarele date:

• Date de bază (nume, data nașterii, naționalitate);
• Date de contact (adresă, e-mail, număr de telefon);
• Date privind candidatura (CV, diplome, scrisoare de motivație, studii, experiență profesională);
• Dacă este cazul, notițe din interviurile de angajare.

Datele dumneavoastră de candidat nu vor fi transmise către terți neautorizați din afara companiei noastre.

• Scopul prelucrării: desfășurarea și gestionarea procesului de selecție, precum și pregătirea unui contract de muncă.
• Temeiul juridic: punerea în aplicare a măsurilor precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD), precum și îndeplinirea obligațiilor legale în cadrul înscrierii la asigurările sociale în cazul angajării (art. 6 alin. 1 lit. c din RGPD).
• Păstrarea datelor (baza de talente): În cazul în care dorim să păstrăm candidatura dumneavoastră pentru viitoare anunțuri de angajare, vom solicita consimțământul dumneavoastră expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD.
• Durata de stocare: În cazul unui răspuns negativ, datele dumneavoastră de candidatură vor fi stocate pentru a ne apăra împotriva eventualelor pretenții (de exemplu, în temeiul Legii privind egalitatea de tratament – GlBG) pe o perioadă de 6 luni de la încheierea procedurii de selecție, după care vor fi șterse. În cazul în care vă dați consimțământul pentru păstrarea datelor în evidență, vom prelucra datele dumneavoastră până la revocarea consimțământului, dar cel mult timp de 2 ani. Vă puteți revoca consimțământul pentru păstrarea datelor în evidență în orice moment, trimițând un e-mail la adresa privacy@sproof.com.

3.4. Buletin informativ privind prelucrarea datelor

Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, vom prelucra:

• Numele dumneavoastră (pentru a vă adresa personal);
• Adresa dumneavoastră de e-mail.

Pentru înscrierea la newsletter utilizăm așa-numita procedură „double opt-in”. După înscrierea pe site-ul nostru, veți primi un e-mail de confirmare pentru a verifica că sunteți proprietarul adresei respective.

• Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD, coroborat cu articolul 165 alineatul (3) din TKG 2021.
• Prelucrătorul de date: Datele sunt transmise furnizorului nostru de servicii IT pentru trimiterea buletinului informativ (cu sediul în UE). Există un contract corespunzător privind prelucrarea în numele nostru, în conformitate cu articolul 28 din RGPD.
• Dezabonare și revocare: Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, fără costuri, cu efect pentru viitor. Pentru aceasta, utilizați linkul de dezabonare de la sfârșitul fiecărui buletin informativ sau trimiteți-ne un e-mail la privacy@sproof.com. Datele dumneavoastră vor fi șterse imediat din lista de distribuție. Legalitatea prelucrării datelor efectuate până la revocare rămâne neafectată.

3.5. Prelucrarea datelor, rețelele sociale și serviciile video

Pluginuri pentru rețelele sociale

Pe site-ul nostru nu am integrat pluginuri sau butoane active de social media care să transmită date către rețelele de social media încă de la încărcarea paginii. Eventualele linkuri către prezențele noastre pe rețelele de social media (de exemplu, LinkedIn, X) sunt realizate sub formă de simple hyperlinkuri.

Serviciul video Vimeo

Pe site-ul nostru web încorporăm videoclipuri prin intermediul platformei „Vimeo”. Furnizorul este Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, etajul 5, New York, New York 10011, SUA.

• Date prelucrate: adresa IP, informații tehnice despre dispozitiv și browser, adresa URL accesată, precum și date privind interacțiunile (de exemplu, dacă un videoclip a fost redat sau pus pe pauză). Dacă sunteți conectat la contul dvs. Vimeo, Vimeo poate asocia comportamentul dvs. de navigare direct cu profilul dvs. personal.
• Temei juridic: Prelucrarea datelor se efectuează exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, coroborat cu § 165 alin. 3 din TKG 2021. Videoclipurile sunt încărcate și datele sunt transmise numai după ce ați consimțit în mod activ la activarea acestora prin intermediul bannerului nostru privind cookie-urile sau al playerului nostru video cu două clicuri.
• Transferul către țări terțe: Vimeo Inc. este certificată în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (DPF). În plus, am încheiat un contract de prelucrare a datelor pe baza clauzelor contractuale standard ale UE.

3.6. Prelucrarea datelor, cookie-uri și gestionarea consimțământului

Pe site-ul nostru utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (de exemplu, stocarea locală). Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care browserul dumneavoastră le stochează pe dispozitivul dumneavoastră.

Facem distincția între:

1. Cookie-uri (tehnice) absolut necesare: Acestea sunt necesare pentru a asigura funcționalitățile de bază ale site-ului web (de exemplu, stocarea preferințelor dvs. privind cookie-urile). Acestea sunt prelucrate fără consimțământ, pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD) coroborat cu § 165 alin. 3 din TKG 2021.
2. Cookie-uri care necesită consimțământul dumneavoastră (analiză, marketing, media): Acestea sunt încărcate numai după ce ne-ați acordat consimțământul expres (art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, coroborat cu § 165 alin. 3 din TKG 2021).

Puteți modifica sau revoca în orice moment consimțământurile acordate prin intermediul instrumentului nostru integrat de gestionare a consimțământului (bannerul pentru cookie-uri).

3.7. Prelucrarea datelor etracker

Pe acest site web utilizăm serviciile de analiză ale companiei etracker GmbH, cu sediul în Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germania.

• Particularitate: etracker este utilizat în mod implicit într-o variantă fără cookie-uri. Prelucrarea datelor se efectuează exclusiv în memoria de lucru a serverului web, fără stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră. Adresa IP este anonimizată cât mai repede posibil. Nu se generează date care să permită identificarea directă a unei persoane.
• Temeiul juridic: Prelucrarea se efectuează pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD) de a măsura audiența în condiții de respectare a protecției datelor și de a optimiza oferta noastră web.
• În măsura în care utilizăm cookie-uri de analiză și optimizare avansate de la etracker, acest lucru se realizează exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră expres prealabil (art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, coroborat cu § 165 alin. 3 din TKG 2021).
• Obiecție: Puteți refuza în orice moment înregistrarea datelor dvs. de utilizare de către etracker fără utilizarea cookie-urilor:
  Opt-out

3.8. Prelucrarea datelor – Analiză B2B (Venta.ai & SalesViewer)

Venta AI

În cazul în care vă dați acordul prin bannerul privind cookie-urile, utilizăm Venta AI (april.eleven GmbH, Am Kartoffelgarten 14, 81671 München, Germania) pentru a identifica compania sau organizația din care se efectuează vizita pe site-ul nostru.

• Date prelucrate: identificatori online (adresa IP, ID-ul cookie-ului), date privind utilizarea (paginile accesate, durata vizitei, URL-ul de proveniență), precum și date statistice despre companie deduse din acestea (denumirea companiei, sectorul de activitate, sediul).
• Scop: marketing B2B, sprijin pentru vânzări și optimizarea site-ului web pentru clienții corporativi.
• Temei juridic: consimțământul în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, coroborat cu § 165 alin. 3 din TKG 2021. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul bannerului de cookie-uri.

Tehnologia SalesViewer®

Pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD), utilizăm tehnologia SalesViewer® a societății SalesViewer® GmbH, Huestraße 30, 44787 Bochum, Germania, pentru a analiza vizitele pe site-ul nostru comercial.

• Modul de funcționare: Se utilizează un cod bazat pe JavaScript pentru colectarea datelor referitoare la întreprindere. Datele (de exemplu, adresa IP) sunt criptate printr-o funcție unidirecțională care nu permite reconstituirea datelor inițiale (hashing) și sunt pseudonimizate imediat. Nu are loc nicio identificare a persoanelor fizice.
• Scop: Identificarea potențialilor clienți B2B în scopuri de marketing și de cercetare de piață.
• Refuz (opt-out): Puteți refuza în orice moment colectarea datelor de către SalesViewer® făcând clic pe următorul link: salesviewer.com/opt-out. Astfel, pe dispozitivul dumneavoastră va fi stocat un cookie de opt-out pentru site-ul nostru.

3.9. Utilizarea etichetei LinkedIn Insight

Pe site-ul nostru web utilizăm „LinkedIn Insight Tag” al companiei LinkedIn Ireland Unlimited Company, cu sediul în Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

• Scop: Urmărirea conversiilor (măsurarea eficienței anunțurilor noastre de pe LinkedIn), retargeting (afișarea de reclame relevante pentru vizitatorii site-ului nostru pe LinkedIn) și analize ale site-ului web (rapoarte demografice agregate privind vizitatorii noștri).
• Date colectate: URL, URL-ul de referință, adresa IP (trunchiată de LinkedIn), caracteristicile dispozitivului, data și ora, precum și acțiunile efectuate (de exemplu, trimiterea formularelor).
• Temeiul juridic: Prelucrarea (inclusiv instalarea cookie-ului li_c) se efectuează exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră expres, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD, coroborat cu articolul 165 alineatul (3) din TKG 2021.
• Responsabilitate comună (Joint Controllership): Pentru colectarea și transmiterea datelor către LinkedIn, suntem responsabili în comun cu LinkedIn Ireland (art. 26 din RGPD). În acest sens, am încheiat un addendum privind controlul comun, pe care îl puteți consulta la adresa legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Pentru prelucrarea ulterioară efectuată de LinkedIn, LinkedIn este singurul operator.
• Transferul către țări terțe: LinkedIn prelucrează parțial datele pe serverele LinkedIn Corporation din SUA. Transferul este garantat prin clauzele contractuale standard ale UE. În plus, societatea-mamă a LinkedIn este certificată în cadrul Cadrului UE-SUA privind protecția datelor.
• Revocarea consimțământului: Vă puteți revoca consimțământul în orice moment prin intermediul setărilor noastre privind cookie-urile sau prin opțiunea de dezactivare destinată membrilor LinkedIn, disponibilă în setările contului acestora.

4. luarea automată a deciziilor / crearea de profiluri

Pe site-ul nostru nu are loc niciun proces decizional automatizat, inclusiv profilarea, în sensul articolului 22 alineatele (1) și (4) din RGPD.

5. drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată

În calitate de persoană vizată, în cazul îndeplinirii condițiilor legale, aveți următoarele drepturi în conformitate cu RGPD:

• Dreptul de acces (art. 15 din RGPD): Puteți solicita informații cu privire la faptul dacă prelucrăm date cu caracter personal care vă privesc și, dacă da, care sunt acestea.
• Dreptul la rectificare (art. 16 din RGPD): Puteți solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere / „dreptul de a fi uitat” (art. 17 din RGPD): În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
• Dreptul la limitarea prelucrării (art. 18 din RGPD): Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD): Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, uzual și care poate fi citit automat sau să solicitați transferul acestora către un alt operator.
• Dreptul la opoziție (art. 21 din RGPD): Puteți să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor care se bazează pe interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD), din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
• Dreptul de retragere a consimțământului (art. 7 alin. 3 din RGPD): Consimțământurile acordate pot fi retrase în orice moment, cu efect pentru viitor.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa privacy@sproof.com.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor sau că drepturile dumneavoastră în materie de protecție a datelor au fost încălcate în orice alt mod, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În Austria, aceasta este:

Autoritatea austriacă pentru protecția datelor (DSB) Barichgasse 40-42

1030 Viena

Telefon: +43 1 52 152-0

E-mail: dsb@dsb.gv.at

Site web: www.dsb.gv.at

6. Situația actuală și modificările

Prezenta politică de confidențialitate este valabilă începând cu luna iulie 2026.

O actualizare poate deveni necesară ca urmare a inovațiilor tehnice sau a modificărilor legislative. Prin urmare, vă recomandăm să recitiți această declarație la intervale regulate.

Prezenta politică de confidențialitate este disponibilă în mai multe limbi. În cazul unor neclarități, discrepanțe sau probleme de interpretare, versiunea în limba germană a prezentei politici de confidențialitate este singura care face dreptate.