W wysoce regulowanych branżach weryfikacja tożsamości jest nieodzowną częścią procesu. Wiele firm inwestuje znaczne środki w procesy KYC i KYB – i nadal traci użytkowników w kluczowym momencie: podczas wdrażania, rejestracji lub przed podpisaniem umowy. Wiele z tych procesów tożsamości zawodzi nie z powodu technologii, ale z powodu akceptacji użytkowników i tarć operacyjnych.
Za dużo danych, za dużo tarcia
Powód jest prosty: użytkownicy coraz częściej nie chcą ujawniać swojej pełnej tożsamości tylko po to, aby ukończyć pojedynczy proces – czy to rejestrację, podpisanie umowy czy dostęp do platformy.
Prowadzi to do dwóch konkretnych problemów:
- Rezygnacje w trakcie procesu i spadające współczynniki konwersji
- Zwiększony wysiłek operacyjny spowodowany ręcznymi kontrolami i przypadkami wsparcia
Niedoceniane ryzyko: odpowiedzialność za dane
Jednocześnie firmy często gromadzą znacznie więcej danych niż jest to konieczne – a tym samym stwarzają dla siebie dodatkowe ryzyko. Każda przechowywana tożsamość oznacza odpowiedzialność. Dane identyfikacyjne, daty urodzenia i informacje biometryczne są nie tylko wrażliwe – są również ściśle regulowane w kontekście RODO. W przypadku wycieku danych istnieje nie tylko ryzyko utraty reputacji, ale także potencjalnie znaczące konsekwencje finansowe.
Potwierdzanie atrybutów: Nowy standard tożsamości cyfrowej
Zmiany regulacyjne w Europie (w tym eIDAS) wyraźnie wskazują właściwy kierunek: odchodzenie od gromadzenia pełnych danych dotyczących tożsamości w kierunku potwierdzania poszczególnych atrybutów. To właśnie tutaj pojawiają się nowoczesne technologie, takie jak dowody zerowej wiedzy. Zamiast przesyłać kompletne rekordy danych, potwierdzane jest jedynie spełnienie określonego warunku, np:
- “Firma jest zarejestrowana”
- “Osoba jest upoważniona do złożenia podpisu”
- “Osoba ma ukończone 18 lat”
Bez ujawniania podstawowych danych.
Sproof Ident: Minimum danych, maksimum korzyści biznesowych
Dzięki sproof ident realizujemy właśnie takie podejście: firmy otrzymują dokładnie te informacje, których potrzebują – i żadnych więcej bajtów.
Konkretnie oznacza to
- Brak transferu pełnych danych karty identyfikacyjnej
- Brak przechowywania niepotrzebnych danych osobowych
- Zamiast tego: zweryfikowane atrybuty tak/nie lub selektywne punkty danych
sproof ident działa jako zaufany pośrednik między źródłem tożsamości a dostawcą usług – wykorzystując europejskie systemy eID.
Dlaczego takie podejście jest kluczowe dla Twojej firmy?
- Zmniejszone ryzyko odpowiedzialności
Mniej przechowywanych danych oznacza mniejszą powierzchnię ataku – i niższe ryzyko regulacyjne. - Wyższa konwersja i lepsze doświadczenie użytkownika
Procesy Lean bez “ujawniania danych” są wykonywane szybciej i zwiększają wskaźniki ukończenia. - Odciążenie operacyjne
Zautomatyzowana, ustandaryzowana weryfikacja zmniejsza liczbę kontroli ręcznych i koszty wsparcia. - Przyszłościowa zgodność (eIDAS i RODO)
Spełniasz wymogi regulacyjne bez inwestowania w starsze modele wymagające dużej ilości danych. - Skalowalność dzięki integracji
Wielu europejskich dostawców tożsamości można połączyć za pośrednictwem eID Hub firmy sproof – z obsługą selektywnego udostępniania danych.
Mniej danych. Większa wydajność. Mniejsze ryzyko.
Weryfikacja tożsamości w B2B nie musi być czynnikiem kosztów i ryzyka. Ci, którzy polegają dziś na minimalizacji danych i weryfikacji opartej na atrybutach, nie tylko zmniejszają ryzyko regulacyjne, ale jednocześnie poprawiają konwersję i wydajność procesów.
