Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το sproof, τις ψηφιακές υπογραφές και τη συμμόρφωση των επιχειρήσεων με την ψηφιακή υπογραφή εδώ.

Add-Ons & Ενσωματώσεις

Υπάρχουν εμπειρίες με τη σύνδεση στο Moodle;

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για την ενσωμάτωση μιας πλατφόρμας υπογραφών;

Υπάρχει υποστήριξη για την ενσωμάτωση;

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενσωμάτωση του sproof στις υπάρχουσες ροές εργασίας μέσω API;

Ασφάλεια & συμμόρφωση

Πόσο καιρό θα αποθηκεύονται τα δεδομένα μου ή μπορώ να το ρυθμίσω μόνος μου;

Μπορούν τα έγγραφα να τροποποιηθούν μετά την υπογραφή;

Πού βρίσκονται οι διακομιστές του sproof sign;

Τι κρυπτογραφείται;

Ποια είναι τα οφέλη μιας ασφαλούς λύσης cloud;

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Η υπηρεσία εκτελείται στο δικό μας cloud ή σε κάποιο άλλο;

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για ένα ασφαλές νέφος;

Είναι τα ευαίσθητα έγγραφά μου ασφαλή;

Η sproof sign έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο του εγγράφου;

Γιατί οι εταιρείες πρέπει να βασίζονται σε ευρωπαϊκά εργαλεία;

Συμμορφώνεται η sproof sign με το GDPR;

Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια ΤΠ στην sproof sign;

Πώς μπορούν να επαληθευτούν τα ψηφιακά υπογεγραμμένα έγγραφα;

Πώς διαπιστώνεται η αναφορά στο πρόσωπο με προηγμένη υπογραφή;

Πραγματοποιούνται τακτικές δοκιμές διείσδυσης με το sproof sign;

Τι ψάχνουμε στους παρόχους cloud;

Διαχείριση εγγράφων

Τι συμβαίνει όταν διαγράφω ένα έγγραφο - διαγράφεται τότε και από τους παραλήπτες;

Τι συμβαίνει αν στείλω ένα έγγραφο αλλά ξεχάσω να συνδεθώ - μπορώ να μεταφέρω το έγγραφο στο λογαριασμό μου;

Μπορεί κανείς να διαχειριστεί τα έγγραφά του στο sproof;

Πρέπει να κατεβάσω τα έγγραφά μου στον υπολογιστή μου μετά την υπογραφή;

Λογαριασμοί & Ρυθμίσεις

Ποιες είναι οι διευθύνσεις email που σχετίζονται με το προφίλ μου;

Μπορεί να ενσωματωθεί στο sproof sign ένα εταιρικό σήμα, συμπεριλαμβανομένης της εταιρικής σφραγίδας και του πιστοποιητικού;

Δεν λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την sproof;

Μπορώ να συνδεθώ σε διαφορετικές λειτουργίες και να εξακολουθήσω να χρησιμοποιώ τον ίδιο λογαριασμό;

Νομική ισχύς

Ποιους νομικούς κανονισμούς, κανονισμούς ασφαλείας, κανονισμούς συμμόρφωσης πληροί το sproof sign;

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι η (ειδική) ψηφιακή υπογραφή είναι έγκυρη;

Ποια πρότυπα ηλεκτρονικής υπογραφής προσφέρει η sproof sign για την εταιρεία σας;

Είναι η ψηφιακή υπογραφή 100% νομικά έγκυρη;

Γιατί η επαλήθευση της υπογραφής μου με την RTR είναι άκυρη;

Είναι νομικά έγκυρες οι υπογραφές που έχουν δημιουργηθεί με το sproof;

Πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης

Πώς μπορώ να αποκτήσω ψηφιακή υπογραφή;

Πώς λειτουργεί η ταυτοποίηση για την υπογραφή Primesign;

Ποιοι πάροχοι ψηφιακής υπογραφής υπάρχουν στην Αυστρία;

Πώς να υπογράψετε με την Evrotrust στο sproof sign;

Πώς να υπογράψετε με το D-Trust στο sproof sign;

Ποιοι πάροχοι ψηφιακής υπογραφής υπάρχουν στη Γερμανία;

Διαθέτετε επίσης λύση υπογραφής για EPU, π.χ. για εμπειρογνώμονες και γραφεία μηχανικών (πολιτικοί μηχανικοί) που πρέπει να εκδίδουν έγγραφα και εγκρίσεις με διεθνή ισχύ;

Πώς λειτουργεί η ταυτοποίηση της αναγνωρισμένης υπογραφής στην D-Trust;

Μπορεί να ενσωματωθεί η αυστριακή επίσημη υπογραφή; Υπάρχουν ήδη αναφορές εδώ;

Είναι νομικά έγκυρες οι υπογραφές που δημιουργούνται με την Evrotrust;

Μπορούν οι παραλήπτες υπογραφών να επιλέξουν και άλλους παρόχους υπογραφών;

Μπορώ επίσης να πάρω ειδική υπογραφή μέσω του sproof sign;

Πώς μπορώ να αποκτήσω μια νομικά έγκυρη, κατάλληλη ψηφιακή υπογραφή;

Τι συμβαίνει εάν έχω νέο κινητό τηλέφωνο ή νέο αριθμό τηλεφώνου;

Πώς λειτουργεί η εφάπαξ ταυτοποίηση για μια ειδική ψηφιακή υπογραφή στο sproof sign;

Υποστηρίζονται επίσης πάροχοι υπογραφών από την Ελβετία για αναγνωρισμένες υπογραφές;

Πώς να επαναφέρετε το Mobile ID;

Πώς λειτουργεί η ταυτοποίηση της αναγνωρισμένης υπογραφής με την Evrotrust;

Πόσο καιρό ισχύει η ταυτοποίηση μιας αναγνωρισμένης ψηφιακής υπογραφής;

Πώς να υπογράψετε με το Primesign στο sproof sign;

Είναι νομικά έγκυρες οι υπογραφές που έχουν δημιουργηθεί με το Primesign;

Προγράμματα & τιμολόγηση

Μπορώ να δοκιμάσω το sproof sign με την εταιρεία μου δωρεάν;

Πότε χρειάζομαι επιχειρηματικό σχέδιο;

Τι συμβαίνει όταν λήξει το Business-Plan μου;

Ανανεώνεται αυτόματα η ετήσια συνδρομή στο sproof sign;

Προσαρμοσμένη υπογραφή

Χρειάζεστε βοήθεια για την ταυτοποίηση QES για πρώτη φορά με την εφαρμογή Mobile ID;

Πώς λειτουργεί η ταυτοποίηση για μια ειδική υπογραφή με ναι

Πώς λειτουργεί η ταυτοποίηση για μια ειδική υπογραφή με το Estonia ID;

Είναι νομικά έγκυρες οι υπογραφές που έχουν δημιουργηθεί με το SPID;

Πώς λειτουργεί η εσωτερική ταυτοποίηση (RAA) στην εταιρεία σας;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας προηγμένης και μιας αναγνωρισμένης ψηφιακής υπογραφής;

Τι πρέπει να έχω τα προσόντα για να υπογράψω;

Μπορώ επίσης να αποκτήσω μια ειδική υπογραφή απευθείας στο sproof sign;

Πώς να υπογράψετε με SPID στο sproof sign;

Πώς να υπογράψετε με ναι στο sproof sign;

Υποστηρίζονται επίσης πάροχοι υπογραφών από την Ελβετία για αναγνωρισμένες υπογραφές;

Πότε χρειάζεστε ειδική ηλεκτρονική υπογραφή (QES);

Συλλογή υπογραφών

Πώς μπορώ να προσκαλέσω ανθρώπους να υπογράψουν;

Μπορώ να αναιρέσω ένα έγγραφο που στάλθηκε κατά λάθος;

Φαίνεται ότι οι προσκλήσεις μου για υπογραφή δεν παραδίδονται;

Μπορώ να ορίσω μια σειρά με την οποία λαμβάνονται οι υπογραφές;

Γιατί πρέπει να συλλέγω εξωτερικές υπογραφές ψηφιακά;

Μπορώ να ορίσω το πεδίο υπογραφής όπου η επαφή μου πρέπει να υπογράψει;

Τι είναι η "πρόσκληση";

Μπορούν άλλοι υπογράφοντες να μετακινήσουν έναν ήδη καθορισμένο φορέα υπογραφής;

Οι εξωτερικοί πρέπει να πληρώσουν για την υπογραφή ή να είναι χρήστης του sproof sign;

Ποιους πόρους εξοικονομώ όταν συλλέγω εξωτερικές υπογραφές ψηφιακά;

Πόσα άτομα μπορώ να καλέσω να υπογράψουν ένα έγγραφο;

Συνεργασίες

Τι γίνεται αν κάποιος υποτίθεται ότι πρέπει να προσυπογράψει τα προσόντα, αλλά δεν έχει τίποτα για να υπογράψει τα προσόντα; Πώς θα λάβει επικύρωση;

Πώς λειτουργεί η ταυτοποίηση της Swisscom;

Πού υπάρχει παντού (ιδίως στις DE & AT) απαίτηση για γραπτή εργασία για το QES;

Υπογραφή του εαυτού σας

Μπορώ να αρνηθώ μια υπογραφή;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου πιστοποιητικό για υπογραφή;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το sproof sign ιδιωτικά και δωρεάν;

Πρέπει να εγγραφώ για να χρησιμοποιήσω το sproof sign;

Μπορώ επίσης να χρησιμοποιήσω το sproof sign ιδιωτικά;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ή να δημιουργήσω πεδία φόρμας;

Τι χρειάζομαι για να χρησιμοποιήσω το sproof sign;

Έχω υπογράψει σε λάθος θέση. Μπορώ να το αναιρέσω;

Μπορώ να υπογράψω ή να μονογράψω ένα έγγραφο περισσότερες από μία φορές;

Μπορώ να κάνω αλλαγές στο έγγραφο μετά την υπογραφή;

Μπορώ να υπογράψω πολλά έγγραφα ταυτόχρονα;

Χαρακτηριστικά

Τι είναι η λωρίδα ταχείας κυκλοφορίας;

Πού αρχειοθετούνται τα συμπληρωμένα έντυπα και οι συμβάσεις;

Για ποιες βιομηχανίες και περιπτώσεις χρήσης είναι κατάλληλο το Fast Lane;

Πώς μπορούν να αποσταλούν έντυπα και συμβάσεις στους παραλήπτες;

"Έχω ήδη την υπογραφή στο τηλέφωνό μου". Γιατί δεν αρκεί μόνο η ψηφιακή υπογραφή; Γιατί να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο υπογραφής;

Μπορείτε να υπογράψετε σε μια ομάδα;

Είναι το Fast Lane διαθέσιμο και ως λύση λευκής ετικέτας;

Ποια είναι η προστιθέμενη αξία του Fastlane;

Μπορεί να γίνει ανεξάρτητη διαχείριση της ποσόστωσης ομάδας και υπογραφών με το sproof sign;

Μπορώ επίσης να ενσωματώσω το Fast Lane μέσω του API;

Ποιο πρότυπο ηλεκτρονικής υπογραφής χρησιμοποιείται για την υπογραφή με το Fast Lane;

Ψηφιακή υπογραφή

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης του sproof για ψηφιακές υπογραφές;

Γιατί η ομάδα μου επωφελείται από τις ψηφιακές υπογραφές;

Γιατί είναι ασφαλέστερο, ταχύτερο και φθηνότερο να υπογράψετε ένα έγγραφο με το sproof sign από ό,τι με τον παραδοσιακό τρόπο;

Η χρήση του σήματος sproof έχει αντίκτυπο στο κλίμα;

"Πώς γίνεται η έναρξη της εργασίας με το sproof sign από έναν χρήστη έως μια μεγάλη επιχείρηση;

Πώς γίνεται η έναρξη της χρήσης του sproof sign από έναν χρήστη έως μια μεγάλη επιχείρηση;

Πώς μπορείτε να φανταστείτε μια διαδικασία ψηφιακής υπογραφής;

Μπορούν οι ηλεκτρονικές συνταγές να υπογράφονται ψηφιακά;

Πότε θα αρχίσει να αποδίδει η εισαγωγή ψηφιακών υπογραφών;

Διαθέτετε επίσης λύση υπογραφής για EPU, π.χ. για εμπειρογνώμονες και γραφεία μηχανικών (πολιτικοί μηχανικοί) που πρέπει να εκδίδουν έγγραφα και εγκρίσεις με διεθνή ισχύ;

Τι είναι η ψηφιακή υπογραφή;

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για την ενσωμάτωση μιας πλατφόρμας υπογραφών;

Για ποιες βιομηχανίες και περιπτώσεις χρήσης είναι κατάλληλο το sproof sign;

Μπορούν οι συνταγές για κάνναβη να υπογράφονται ηλεκτρονικά;

"Εξάλλου, έχω ήδη την υπογραφή στο τηλέφωνό μου". Σε τι με βοηθάει το sproof sign;

Ένα υπογεγραμμένο έγγραφο είναι έγκυρο και όταν εκτυπώνεται;

Ποια είναι τα πρότυπα υπογραφής;

Γιατί να υπογράψετε ψηφιακά αντί για αναλογικά;

Πόσος χρόνος χρειάζεται μέχρι να μπορέσω να υπογράψω με την ειδική υπογραφή για πρώτη φορά;

Μπορώ να σχεδιάσω ελεύθερα την υπογραφή μου;

Πώς λειτουργεί η υπογραφή με την sproof sign;

Ποιο είναι το όφελος από την εξοικονόμηση 500 φύλλων χαρτιού;

Γιατί η υπογραφή sproof;Η ύψιστη ασφάλεια και συμμόρφωση σε συνδυασμό με τη λειτουργικότητα "όλα σε ένα" καθιστούν την sproof sign την κορυφαία ευρωπαϊκή εναλλακτική λύση στην αγορά της πλατφόρμας ηλεκτρονικής υπογραφής. 100% ανάπτυξη και φιλοξενία στην Ευρώπη.
Η sproof sign είναι σήμερα ο πάροχος ηλεκτρονικών υπογραφών με την υψηλότερη βαθμολογία στην ανεξάρτητη πλατφόρμα αξιολόγησης OMR Reviews και έχει επίσης πιστοποιηθεί από την CRIF GmbH με το "ESG SCORE": A' για τη βιωσιμότητα.