Question 1

Ist ein unterschriebenes Dokument auch ausgedruckt gültig?

Accepted Answer

Nein. Digitale Signaturen können ausgedruckt nicht überprüft werden. Die qualifizierte digitale Signatur ist aber der handschriftlichen Signatur gleichgestellt und wird als solche auch statt ausgedruckten Dokumenten digital akzeptiert. Erfahren Sie mehr.

Question 2

Kann ich nach dem elektronischen Signieren Änderungen am Dokument vornehmen?

Accepted Answer

Nein. Wenn ein Dokument digital signiert wurde, können keine Änderungen mehr erfolgen. Diese würden die angebrachten Unterschriften ungültig werden lassen. Zu solchen Änderungen zählt auch das Aufteilen des Dokuments, das Hinzufügen von Seiten, etc. eine Ausnahme ist das Anbringen weiterer digitaler Signaturen. Dies ist auch möglich, nachdem schon welche angebracht wurden.

Question 3

Sind die Dokumente nach der elektronischen Unterschrift veränderbar?

Accepted Answer

Jein. Bei der digitalen Signatur wird das komplette Dokument digital unterzeichnet, sobald das digitale Dokument aber im Nachhinein bearbeitet wird, verliert die digitale Signatur die Gültigkeit. Also JA, es kann bearbeitet werden und NEIN, da dies die digitale Signatur ungültig macht.

Question 4

Ich habe an der falschen Position unterschrieben. Kann ich das rückgängig machen?

Accepted Answer

Wie bei einer handschriftlichen Signatur sind Unterschriften final und nachträglich nicht veränderbar. Bitte löschen und signieren Sie das Dokument erneut oder kontaktieren Sie die Aussender*innen. In der Regel ist dies aber nur ein optisches Problem. Für die Rechtswirkung ist die genaue Position der Unterschrift bei digitalen Signaturen nicht relevant, da technisch immer das gesamte Dokument signiert wird.

Question 5

Sind meine sensiblen Dokumente sicher?

Accepted Answer

Europäische Plattformen und IT-Services, die zu 100% in Europa entwickelt wurden und auch nur mit Europäischen Drittanbietern zusammenarbeiten, sind in der Lage, hochsichere Services anzubieten, bzw. kompromisslosen Datenschutz zu garantieren. US-amerikanische Lösungen können nach wie vor keine vertrauenswürdigen Lösungen anbieten. Sehr zu Gunsten aufstrebender Softwareanbieter, Made in EU.

Question 6

Warum ist sproof Sign als europäische Cloud-Lösung sicherer als US-Anbieter?

Accepted Answer

Bei der Auswahl einer sicheren Cloud für digitale Signaturen kommt es nicht nur auf die Verschlüsselung an, sondern vor allem auf den Rechtsraum. sproof Sign erfüllt die höchsten Ansprüche an eine sichere Cloud durch:

Kein Zugriff durch US-Behörden: Im Gegensatz zu US-Anbietern unterliegt sproof Sign nicht dem US Cloud Act. Das bedeutet, dass keine ausländischen Behörden Zugriff auf Ihre sensiblen Vertragsdaten erzwingen können.
Ausschließliches EU-Hosting: Wir nutzen ausschließlich Rechenzentren in der Europäischen Union. Damit bleibt die Datensouveränität zu 100 % in Europa.
Strenge Auswahl der Partner: Wir arbeiten nur mit europäischen Drittanbietern zusammen, die unsere hohen Standards an Datenschutz und Compliance teilen.
ISO-zertifizierte Infrastruktur: Unsere Serverpartner bieten höchste physische und digitale Sicherheit, um Ihre Dokumente vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Was ist der US CLOUD Act →

Question 7

Für welche Branchen und Anwendungsfälle ist die sproof Fastlane geeignet?

Accepted Answer

Die sproof Fastlane eignet sich besonders für folgende Branchen und deren spezifische Dokumentenarten:
Energiebranche: (Stromlieferverträge, Änderungsverträge)
Hochschulen und Bildungseinrichtungen: (Einkaufsanträge, Studienverträge)
Finanzdienstleistungen: (Kontoeröffnungsformulare, Kreditanträge)
Versicherungen: (Angebote für Hausratversicherungen, Ansprüche auf Gesundheitsversicherung)
Regierung: (Anträge auf Wohnungs- und Mietbeihilfe, Anträge auf kleine Unternehmenszuschüsse)
Gesundheitswesen und Lebenswissenschaften: (Anmeldung zu klinischen Studien, Neue ambulante Registrierungen)
Medizintechnikbranche: (Zulassungsanträge für neue Geräte, Wartungs- und Serviceverträge)
Softwareanbieter: (Integrieren Sie die digitale Signatur als Widget direkt in Ihrer Web-Umgebung)
Weitere Anwendungsfälle: (Lieferantenvereinbarungen, Onboarding von Verkäufern und Mitarbeitern)

Question 8

Ist sproof Sign DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. sproof Sign ist vollumfänglich DSGVO-konform und wurde speziell entwickelt, um die strengen europäischen Datenschutzanforderungen ohne Kompromisse zu erfüllen.
Die entscheidenden Fakten:

Hosting in der EU: Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union (primär Deutschland und Österreich) verarbeitet und gespeichert. Es besteht keine Abhängigkeit von US-Cloud-Infrastrukturen.

Kein CLOUD Act Risiko: Im Gegensatz zu US-Anbietern unterliegt sproof nicht dem US CLOUD Act. Behörden in Drittstaaten haben somit keinen Zugriff auf die Dokumente oder personenbezogenen Daten Ihrer Nutzer:innen.

Privacy by Design: Die Plattform ist nach dem Prinzip der Datensparsamkeit aufgebaut. sproof agiert als reiner Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

ISO 27001 zertifiziert: Das Informationssicherheits-Managementsystem von sproof ist nach ISO 27001 zertifiziert und wird regelmäßig auditiert. Dies garantiert ein nachweisbar hohes Schutzniveau.

Rechtsgültigkeit im Dokument: Signaturen werden bei sproof Sign direkt im PDF verankert. Das Dokument bleibt bei Ihnen – es findet keine dauerhafte, unnötige Speicherung sensibler Inhalte auf der Plattform statt, sofern dies nicht explizit für den Workflow erforderlich ist.

Question 9

Wie wird mit Primesign in sproof Sign signiert?

Accepted Answer

sproof Sign ermöglicht das grenzüberschreitende Einholen rechtsgültiger Unterschriften mit unterschiedlichen eIdentity Anbietern (Vertrauensdienstanbietern) und macht so das qualifizierte elektronische Signieren zu einer sehr niederschwelligen Angelegenheit. Bei sproof können von den Benutzer:innen verschiedene europaweit anerkannte eIdentity Anbieter für das international rechtsgültige Signieren ausgewählt werden.
1) Dokument hochladen
2) Die qualifizierte Signatur als Signaturart auswählen
3) Direkt über sproof Sign beim externen Signaturanbieter einwählen
4) Mit zweitem Faktor signieren

Question 10

Werden mit sproof Sign regelmäßige Penetrationstests durchgeführt?

Accepted Answer

Ja, die Sicherheit unserer Systeme und Daten ist uns äußerst wichtig. Deshalb führen wir für sproof Sign regelmäßig Penetrationstests und Security Healthchecks durch. Dafür arbeiten wir eng mit der mindsetters GmbH zusammen &#8211; IT-Security-Spezialisten aus Salzburg. Dies ermöglicht uns, potenzielle Schwachstellen proaktiv zu identifizieren und zu beheben, um die bestmögliche Sicherheit für unsere Nutzer zu gewährleisten.

Lösungen

Empty

FAQ category: Security & Conformity