| L’ESSENTIEL EN BREF • Le choix d’une plateforme de signature électronique ne dépend aujourd’hui plus uniquement des fonctionnalités disponibles. • Outre la conformité à la directive eIDAS, la protection des données, la localisation des données et la souveraineté numérique revêtent une importance croissante. • Les prestataires européens de solutions de signature numérique et d’identification, tels que sproof, traitent les données exclusivement au sein de l’UE et sont soumis uniquement au droit européen. • Lors de leur comparaison, les entreprises doivent accorder une attention particulière au traitement des données, à l’hébergement, aux intégrations, aux solutions d’identification et à la conformité. • Pour les organisations ayant des exigences élevées en matière de RGPD, d’eIDAS et de souveraineté numérique, une alternative européenne à DocuSign peut constituer un meilleur choix. |
Pendant longtemps, le choix d’une solution de signature électronique était avant tout une question de facilité d’utilisation. Aujourd’hui, cependant, d’autres critères jouent un rôle tout à fait différent dans l’utilisation des signatures numériques en entreprise : la protection des données, la souveraineté numérique, la conformité à la directive eIDAS, les possibilités d’intégration et l’avenir de l’identité numérique. C’est pourquoi de nombreuses entreprises comparent aujourd’hui des prestataires internationaux tels que DocuSign à des alternatives européennes. Mais quels sont les éléments qui comptent vraiment ?
Pourquoi les entreprises réévaluent leur plateforme de signature électronique
Les exigences en matière de processus métier numériques ont considérablement évolué ces dernières années. Alors qu’auparavant, l’accent était principalement mis sur la signature électronique, les entreprises ont aujourd’hui des attentes bien plus élevées :
- signatures électroniques conformes à la législation, conformément au règlement eIDAS
- une intégration transparente dans les systèmes informatiques de l’entreprise
- Automatisation des processus de validation et de signature
- vérification fiable de l’identité
- des normes élevées en matière de protection des données
- un partenaire technologique européen fiable
C’est précisément dans les secteurs réglementés tels que la finance, la santé, l’administration publique ou les infrastructures critiques (KRITIS) que ces exigences deviennent de plus en plus la norme.
À quels critères les entreprises doivent-elles prêter attention lorsqu’elles comparent les prestataires de services de signature électronique ?
Tous les fournisseurs de signatures numériques ne mettent pas l’accent sur les mêmes aspects. C’est pourquoi il est utile d’examiner attentivement différents critères.
1. Conformité juridique
La solution prend-elle en charge tous les types de signatures pertinents au sens du règlement eIDAS ?
- Signature électronique simple (EES)
- Signature électronique avancée (FES)
- Signature électronique qualifiée (SEQ)
2. Protection des données etlieu de stockage des données
Pour de nombreuses entreprises, ce qui est aujourd’hui déterminant, c’est :
- Où les données sont-elles traitées ?
- Quelle est la juridiction compétente ?
- Quels sous-traitants sont sollicités ?
Les organisations européennes, en particulier, accordent une importance croissante à la souveraineté numérique.
3. Intégration dans les processus existants et les systèmes informatiques à l’échelle de l’entreprise
Une plateforme de signature moderne doit pouvoir s’intégrer facilement aux applications existantes, par exemple via des API ou des automatisations de flux de travail avec Microsoft Power Automate, Zapier ou des systèmes CRM.
4. Identité numérique
Avec eIDAS 2.0 et le futur portefeuille d’identité numérique européen, la vérification d’identité et la signature électronique sont de plus en plus étroitement liées. Une plateforme prenant en charge ces deux domaines peut offrir des avantages à long terme.
DocuSign vs. sproof – un aperçu
| Critère | DocuSign | sproof |
| Prise en charge de tous les types de signatures eIDAS | ✓ | ✓ |
| API et intégrations | ✓ | ✓ |
| Automatisation des flux de travail | ✓ | ✓ |
| Entreprise européenne | – | ✓ |
| Traitement des données exclusivement au sein de l’UE | en fonction de la configuration | ✓ |
| Hébergement exclusivement sur une infrastructure européenne | selon l’opérateur et la région | ✓ |
| Droit applicable | peut inclure le droit américain | Droit européen |
| Priorité à la souveraineté numérique | limité | ✓ |
| Solutions d’identité numérique | disponible | intégré |
| Évaluation des risques | risque moyen | sans aucun risque |
Quand une alternative européenne est-elle intéressante ?
Une solution européenne peut s’avérer particulièrement intéressante lorsque les entreprises :
- accordent une importance particulière au RGPD et à la protection des données,
- prendre en compte la souveraineté numérique d’un point de vue stratégique,
- privilégier un fournisseur et un partenaire logiciel européens,
- souhaitez regrouper la vérification d’identité et la signature au sein d’une même plateforme,
- se préparer dès maintenant à l’eIDAS 2.0.
Nos experts se feront un plaisir de vous conseiller personnellement et de vous montrer comment intégrer sproof de manière optimale à vos processus existants et à vos systèmes informatiques – sans engagement et en fonction de vos besoins.
FAQ
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+–Existe-t-il une alternative européenne à DocuSign ?Oui. Outre les prestataires internationaux, il existe plusieurs plateformes européennes de signature électronique. Si vous accordez une importance particulière à… plus
Oui. Outre les prestataires internationaux, il existe plusieurs plateformes européennes de signature électronique. Si vous accordez une importance particulière à la protection des données, à la souveraineté numérique et à la conformité à la directive eIDAS, vous devriez inclure des solutions européennes dans votre comparaison. sproof est un prestataire autrichien qui a développé sa plateforme spécialement pour répondre aux besoins des entreprises européennes.
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+–DocuSign est-il conforme à la directive eIDAS ?Oui. DocuSign prend en charge les signatures électroniques conformément au règlement eIDAS. Il est toutefois important de noter que la… plus
Oui. DocuSign prend en charge les signatures électroniques conformément au règlement eIDAS. Il est toutefois important de noter que la conformité à l’eIDAS ne fournit aucune indication quant au lieu où les données sont traitées ou stockées. Les entreprises doivent donc vérifier en outre dans quelle juridiction leurs données sont traitées, quelle infrastructure cloud est utilisée et quelles exigences en matière de protection des données et de conformité sont respectées. sproof prend en charge tous les types de signatures conformes à l’eIDAS et traite les données exclusivement au sein de l’Union européenne, sur une infrastructure européenne.
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+–Quel rôle joue le CLOUD Act américain dans le choix d’une plateforme de signature électronique ?Pour de nombreuses entreprises, le CLOUD Act américain constitue un critère important dans le choix d’un éditeur de logiciels. Sous… plus
Pour de nombreuses entreprises, le CLOUD Act américain constitue un critère important dans le choix d’un éditeur de logiciels. Sous certaines conditions, cette loi peut obliger les entreprises américaines ou celles ayant un lien avec les États-Unis à divulguer des données sur ordre des autorités, qu’elles soient stockées aux États-Unis ou à l’étranger. C’est pourquoi de nombreuses organisations examinent aujourd’hui non seulement le lieu de stockage de leurs données, mais également le siège social de l’entreprise, l’infrastructure cloud utilisée et la juridiction applicable. sproof s’appuie sur une infrastructure exclusivement européenne. Le traitement des données s’effectue au sein de l’Union européenne et est soumis au droit européen. Cela aide les entreprises à répondre à des exigences élevées en matière de protection des données, de conformité et de souveraineté numérique.
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+–Pourquoi la localisation des données joue-t-elle un rôle important dans les solutions de signature électronique ?De nombreuses entreprises souhaitent s’assurer que les données à caractère personnel sont traitées exclusivement au sein de l’Union européenne et… plus
De nombreuses entreprises souhaitent s’assurer que les données à caractère personnel sont traitées exclusivement au sein de l’Union européenne et qu’elles sont soumises à la réglementation européenne en matière de protection des données. sproof traite les données exclusivement dans l’UE et s’appuie sur une infrastructure européenne.
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+–Puis-je tester sproof avant de prendre une décision ?Oui. Les entreprises intéressées peuvent tester sproof sign gratuitement pendant 14 jours. De plus, les experts de sproof se feront… plus
Oui. Les entreprises intéressées peuvent tester sproof sign gratuitement pendant 14 jours. De plus, les experts de sproof se feront un plaisir de vous conseiller personnellement et de vous montrer comment intégrer au mieux la plateforme à vos processus métier existants. Testez sproof sign dès maintenant →
