| O MAIS IMPORTANTE EM RESUMO • Hoje em dia, a escolha de uma plataforma de assinatura eletrónica depende de muito mais do que apenas as funcionalidades disponíveis. • Além da conformidade com o eIDAS, a proteção de dados, a localização dos dados e a soberania digital estão a ganhar cada vez mais importância. • Os fornecedores europeus de soluções de assinatura digital e identificação, como a sproof, processam os dados exclusivamente dentro da UE e estão sujeitos apenas à legislação europeia. • Ao comparares, as empresas devem prestar especial atenção ao tratamento de dados, ao alojamento, às integrações, às soluções de identificação e à conformidade. • Para organizações com requisitos elevados em matéria de RGPD, eIDAS e soberania digital, uma alternativa europeia à DocuSign pode ser a melhor escolha. |
Durante muito tempo, a escolha de uma solução de assinatura eletrónica foi, acima de tudo, uma questão de facilidade de utilização. Hoje em dia, porém, há critérios totalmente diferentes que entram em jogo na utilização de assinaturas digitais nas empresas: proteção de dados, soberania digital, conformidade com o eIDAS, possibilidades de integração e o futuro da identidade digital. É por isso que muitas empresas comparam agora fornecedores internacionais, como a DocuSign, com alternativas europeias. Mas o que é que realmente importa?
Por que é que as empresas estão a reavaliar a sua plataforma de assinatura eletrónica
Os requisitos dos processos empresariais digitais mudaram bastante nos últimos anos. Enquanto antes a atenção centrava-se sobretudo na assinatura eletrónica, hoje em dia as empresas esperam muito mais:
- assinaturas eletrónicas conformes com a legislação, ao abrigo do eIDAS
- integração perfeita nos sistemas de TI de toda a empresa
- Automatização dos processos de aprovação e assinatura
- verificação segura da identidade
- elevados padrões de proteção de dados
- um parceiro tecnológico europeu de confiança
É precisamente em setores regulamentados, como o financeiro, a saúde, a administração pública ou as KRITIS (infraestruturas críticas), que estes requisitos se estão a tornar cada vez mais a norma.
O que é que as empresas devem ter em conta ao comparar fornecedores de assinaturas eletrónicas?
Nem todos os fornecedores de assinaturas digitais têm o mesmo foco. Por isso, vale a pena dar uma olhadela mais atenta a vários critérios.
1. Conformidade legal
A solução suporta todos os tipos de assinatura relevantes de acordo com o eIDAS?
- Assinatura eletrónica simples (EES)
- Assinatura eletrónica avançada (FES)
- Assinatura eletrónica qualificada (AEQ)
2. Proteção de dados elocalização dos dados
Hoje em dia, para muitas empresas, é fundamental:
- Onde é que os dados são tratados?
- Qual é o âmbito jurídico aplicável?
- Que subcontratantes são utilizados?
São precisamente as organizações europeias que dão cada vez mais importância à soberania digital.
3. Integração nos processos existentes e nos sistemas de TI de toda a empresa
Uma plataforma de assinaturas moderna deve poder integrar-se facilmente nas aplicações já existentes – por exemplo, através de APIs ou de automatizações de fluxos de trabalho com o Microsoft Power Automate, o Zapier ou sistemas de CRM.
4. Identidade digital
Com o eIDAS 2.0 e a futura Carteira de Identidade Digital Europeia, a verificação de identidade e a assinatura eletrónica estão cada vez mais interligadas. Uma plataforma que suporte ambas as áreas pode oferecer vantagens a longo prazo.
DocuSign vs. sproof – uma visão geral
| Critério | DocuSign | sproof |
| Suporte a todos os tipos de assinatura eIDAS | ✓ | ✓ |
| API e integrações | ✓ | ✓ |
| Automatização de fluxos de trabalho | ✓ | ✓ |
| Empresa europeia | – | ✓ |
| Tratamento de dados exclusivamente na UE | dependendo da configuração | ✓ |
| Alojamento exclusivamente em infraestruturas europeias | dependendo do fornecedor e da região | ✓ |
| Legislação aplicável | pode incluir a legislação dos EUA | legislação da UE |
| Foco na soberania digital | limitado | ✓ |
| Soluções de identidade digital | disponível | integrado |
| Avaliação de riscos | risco médio | sem qualquer risco |
Quando vale a pena uma alternativa europeia
Uma solução europeia pode ser especialmente interessante quando as empresas:
- dão especial importância ao RGPD e à proteção de dados,
- ter em conta a soberania digital de forma estratégica,
- preferem um fornecedor e parceiro de software europeu,
- Se quiseres juntar a verificação de identidade e a assinatura numa única plataforma,
- prepara-te com antecedência para o eIDAS 2.0.
Os nossos especialistas terão todo o gosto em aconselhar-te pessoalmente e mostrar-te como o sproof se integra da melhor forma nos teus processos atuais e nos teus sistemas de TI – sem compromisso e à medida das tuas necessidades.
FAQ
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+–Existe alguma alternativa europeia ao DocuSign?Sim. Além dos fornecedores internacionais, existem várias plataformas europeias de assinatura eletrónica. Quem dá especial importância à proteção de dados,… Mais
Sim. Além dos fornecedores internacionais, existem várias plataformas europeias de assinatura eletrónica. Quem dá especial importância à proteção de dados, à soberania digital e à conformidade com o eIDAS deve incluir soluções europeias na sua comparação. A sproof é um fornecedor austríaco que desenvolveu a sua plataforma especificamente para responder às necessidades das empresas europeias.
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+–O DocuSign está em conformidade com o eIDAS?Sim. O DocuSign suporta assinaturas eletrónicas em conformidade com o Regulamento eIDAS. Mas é importante ter em conta que a… Mais
Sim. O DocuSign suporta assinaturas eletrónicas em conformidade com o Regulamento eIDAS. Mas é importante ter em conta que a conformidade com o eIDAS não diz nada sobre onde os dados são tratados ou armazenados. Por isso, as empresas devem verificar também em que jurisdição os seus dados são tratados, que infraestrutura na nuvem é utilizada e quais os requisitos de proteção de dados e conformidade que são cumpridos. O sproof suporta todos os tipos de assinatura em conformidade com o eIDAS e trata os dados exclusivamente dentro da União Europeia, numa infraestrutura europeia.
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+–Que papel desempenha a lei norte-americana CLOUD Act na escolha de uma plataforma de assinatura eletrónica?Para muitas empresas, a lei norte-americana CLOUD Act é um aspeto importante na escolha de um fornecedor de software. Em… Mais
Para muitas empresas, a lei norte-americana CLOUD Act é um aspeto importante na escolha de um fornecedor de software. Em determinadas condições, a lei pode obrigar empresas norte-americanas ou com ligações aos EUA a entregar dados por ordem das autoridades – independentemente de estes estarem armazenados nos EUA ou no estrangeiro. Por isso, hoje em dia, muitas organizações analisam não só o local onde os seus dados estão armazenados, mas também a sede da empresa, a infraestrutura de nuvem utilizada e o âmbito jurídico aplicável. A sproof aposta numa infraestrutura exclusivamente europeia. O tratamento de dados é feito dentro da União Europeia e está sujeito à legislação europeia. Isso ajuda as empresas a cumprir requisitos exigentes em matéria de proteção de dados, conformidade e soberania digital.
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+–Por que é que a localização dos dados desempenha um papel importante nas soluções de assinatura eletrónica?Muitas empresas querem garantir que os dados pessoais sejam tratados exclusivamente dentro da União Europeia e que estejam sujeitos às… Mais
Muitas empresas querem garantir que os dados pessoais sejam tratados exclusivamente dentro da União Europeia e que estejam sujeitos às normas europeias de proteção de dados. A sproof trata os dados exclusivamente na UE e utiliza infraestruturas europeias.
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+–Posso experimentar o sproof antes de tomar uma decisão?Sim. As empresas interessadas podem experimentar o sproof sign gratuitamente durante 14 dias. Além disso, os especialistas da sproof têm… Mais
Sim. As empresas interessadas podem experimentar o sproof sign gratuitamente durante 14 dias. Além disso, os especialistas da sproof têm todo o gosto em aconselhar-te pessoalmente e mostrar-te como integrar da melhor forma a plataforma nos processos empresariais já existentes. Experimenta já o sproof sign →
